老師簡介: ?畢業(yè)于國內(nèi)名校計算機通信專業(yè),早年從事軟件編程,理工科背景訓練了嚴謹?shù)倪壿嬎季S習慣。 ?在國企,民企,外企(曾去美國兩次參與研發(fā)項目)的經(jīng)歷,
★ 中國客服節(jié)連續(xù)三年特邀專家評委|《客戶觀察》雜志核心撰稿人 ★ 香港大學MBA(領(lǐng)導力與教練方向)|《結(jié)構(gòu)化思維》官方認證導師 ★ 出版專著《服務(wù)制勝》
周家兵 老師 ? PTT職業(yè)培訓師、資深管理咨詢師 ? 《證券時報》等財經(jīng)專欄作者 ? 中國人民大學人力資源管理研究生 ? 多所高校特聘講師 ? 十多家大中
講師網(wǎng)官微
找講師小程序