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客戶關(guān)系管理

中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

關(guān)鍵詞客戶關(guān)系管理

平均課酬 22609

講師 128

視頻 44

課程 474

授課見證 832

張睿《服務(wù)生花：提高服務(wù)技能，超越客戶滿意》

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《服務(wù)生花：提高服務(wù)技能，超越客戶滿意》【課程背景】在全業(yè)務(wù)運(yùn)營下，每個(gè)客戶具有多個(gè)屬性，同樣一個(gè)客戶可能具有“個(gè)人客戶”、“家庭客戶”、“集團(tuán)（政企）客戶”

吳宏暉從滿意到忠誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧（吳宏暉原創(chuàng)開

客戶關(guān)系管理

課程目的  了解客戶服務(wù)工作主要難點(diǎn)及必備的素質(zhì)與挑戰(zhàn)，理解滿意與忠誠的本質(zhì)含義與對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同意義，并在服務(wù)人員心中樹立做好服務(wù)培養(yǎng)客戶忠誠的信

吳宏暉可落地的服務(wù)運(yùn)營管理體系（講師吳宏暉獨(dú)立

客戶關(guān)系管理

課程開發(fā)理念：很多企業(yè)的服務(wù)管理者在研究服務(wù)體系后發(fā)現(xiàn)，定位在外部客戶的服務(wù)策略有很多，但企業(yè)內(nèi)部服務(wù)運(yùn)營管理的研究相對(duì)較少，僅有的一些成果也是聽明白道理回到企業(yè)

倪萬鵬《如何做好高滿意度的顧客服務(wù)—服務(wù)營銷》

客戶關(guān)系管理

3H 一、壽險(xiǎn)業(yè)服務(wù)概論篇 1、個(gè)人品牌建立與服務(wù)的關(guān)系? 2、做好客戶服務(wù)前應(yīng)具備的幾個(gè)關(guān)鍵思維與心態(tài) ● 思維突破互動(dòng)：保持持續(xù)巔峰狀態(tài)的兩個(gè)方法 3、面對(duì)消極

劉希海大客戶銷售與管理

客戶關(guān)系管理

一、大客戶銷售的核心——信任法則大客戶銷售的誤區(qū)及市場轉(zhuǎn)變——關(guān)系營銷營銷模式--信任營銷大客戶銷售顧問的五個(gè)境界如何做到大客戶銷售顧問二、大客戶銷售的技

李明哲客戶心理學(xué)與客戶關(guān)系管理

客戶服務(wù)

課程背景：隨著市場競爭的加劇，人們?cè)絹碓缴羁痰囊庾R(shí)到，市場競爭就是企業(yè)爭奪客戶的競爭，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)贏利必須依賴客戶，要想在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，保持長期穩(wěn)定的發(fā)

陳偉基于招投標(biāo)的客戶開發(fā)、維護(hù)與突破

客戶關(guān)系管理

基于招投標(biāo)的集團(tuán)客戶開發(fā)、維護(hù)與突破中國教育電視臺(tái)、搜狐職場一言堂主講人陳偉課程成就：搜狐網(wǎng)拍攝為中國首個(gè)專題視頻節(jié)目《中標(biāo)必過81道關(guān)》；中國移動(dòng)集

王興茂現(xiàn)代醫(yī)院營銷管理

客戶關(guān)系管理

課程背景眾所周知，醫(yī)院的品牌和形象體現(xiàn)在技術(shù)、質(zhì)量、管理、服務(wù)等各個(gè)方面，也是醫(yī)院綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。但是今天很多醫(yī)院品牌意識(shí)淡漠，無論是在技術(shù)還是管理以及服務(wù)上都

宮同昌 360°客戶關(guān)系管理（宮同昌）

客戶關(guān)系管理

3月29-30日課程背景現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立

教練型領(lǐng)導(dǎo)者-孫悟空拔毛成兵共創(chuàng)

領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)企業(yè)家 TTT 培訓(xùn)師培訓(xùn)

教練型領(lǐng)導(dǎo)者-把每一位員工培養(yǎng)成為骨干共創(chuàng)課程大綱課程背景在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升競爭力。教練型領(lǐng)導(dǎo)力是一種通過引導(dǎo)和支持員工成長，

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