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張晗旭
張晗旭教授在世界生命科學(xué)大會(huì)上講健康管理人才培養(yǎng)22‘
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培訓(xùn)管理
張晗旭教授在北京世界生命科學(xué)大會(huì)上講健康管理人才培養(yǎng)，健康經(jīng)管師、健康管理師、健康服務(wù)師、家庭健康管理員三師一員培訓(xùn)。
顏玉
顏玉老師—客戶投訴應(yīng)對(duì)之客戶類型分析
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職業(yè)素養(yǎng)提升專家 C.F.飾品品牌創(chuàng)始人 曼秀雷敦前培訓(xùn)經(jīng)理 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 國(guó)家禮儀訓(xùn)練師 至今為止培訓(xùn)課程已超過(guò)300場(chǎng) 【個(gè)人履歷】 10年企業(yè)管理工
歐俊成
歐俊成老師授課片段-如何做服務(wù)承諾
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客戶服務(wù)
本片段重點(diǎn)講述了供電服務(wù)溝通中常用的一種模式--服務(wù)承諾，闡述了什么時(shí)候做出承諾、如何做承諾、程序性承諾的使用等內(nèi)容。
歐俊成
歐俊成老師授課視頻-滿意度評(píng)價(jià)（片段）
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客戶服務(wù)
通過(guò)數(shù)據(jù)分析闡述了客戶滿意度評(píng)價(jià)的必要性，并預(yù)測(cè)未來(lái)客戶滿意度評(píng)價(jià)在企業(yè)中的運(yùn)用將會(huì)更加廣泛，通過(guò)服務(wù)壓力的增加來(lái)倒逼自查。
黎晟
【一見(jiàn)·瑞雅禮儀】城市森林里的貴族莊園
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【瑞雅禮儀】懂人情世故，在任何情況下，皆有恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，只做該做的, 機(jī)智得體；表現(xiàn)溫文爾雅，對(duì)世界及文明社會(huì)的行為模式或習(xí)慣，皆有所認(rèn)識(shí)。
高一鑫
高一鑫 新生兒護(hù)理 媽媽課堂
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醫(yī)藥醫(yī)院
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為新生媽媽們積極的向?qū)殞毥】捣矫娴慕ㄔO(shè)性建議，不斷改善寶寶的健康環(huán)境和健康狀況，用專業(yè)的角度來(lái)引導(dǎo)媽媽們的正確育兒方式和方法。促進(jìn)寶寶健康。
王紫薇
中華講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師-王紫薇 受邀蘇州鵬龍東昌奔馳禮儀內(nèi)訓(xùn)2016
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2015年上海市政府授予“上海市文明美德傳播導(dǎo)師”稱號(hào) 10年國(guó)企東方航空飛行與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)際ACI注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 美國(guó)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師（C
陳瀅妃
陳瀅妃老師課程
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餐飲
餐飲業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。陳老師，從事培訓(xùn)事業(yè)十年，曾服務(wù)于美容業(yè)、珠寶業(yè)、網(wǎng)游業(yè)、酒店業(yè)，擅長(zhǎng)管理、禮儀、彩妝、美容養(yǎng)生等課程。主講課程：《禮儀天下——有禮走遍天下》|
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