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林鐵成
優(yōu)質服務實戰(zhàn)課程(國家版權號:2010-A-029865)
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【課程背景】 隨著科技的迅猛發(fā)展,整個世界正從工業(yè)型經(jīng)濟蛻變成服務型經(jīng)濟。企業(yè)間的競爭也完成了從生產導向到營銷導向的轉變,進入到服務導向。這種轉變,就意味著關注重點
譚小芳
優(yōu)質
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優(yōu)質
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培訓 講師:譚小芳 助理:13733187876 官網(wǎng)www.tanxiaofang.com 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管
趙繼紅
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與管理之分析目標客戶課程大綱
銷售技巧
主講講師:趙繼紅老師--課程安排:1天6課時 《
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與管理之分析目標客戶》課程大綱: 第一章 如何掃描市場環(huán)境 第二章 如何分析產品和服務 第三章 如何尋找目標
李愛
精細化顧客服務流程管理
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1.維護品牌形象 評價店鋪的星際標準 我們是品牌形象的代言人 站在顧客的角度換位思考 2. 電話預訂的基本規(guī)則 通過聲音產生心靈感應 與顧客溝通時的心靈感應 日本電
李成林
服務制勝
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【課程引言】 最新統(tǒng)計資料顯示,中國服務業(yè)以每年10%左右的速度迅猛發(fā)展,2008年產值超過12萬億元,最近幾年占GDP的比重一直維持在40%左右。而發(fā)達國家服務業(yè)
宮同昌
卓越的
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技巧
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卓越的
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技巧 培訓目標: Ø 了解卓越
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理念與技巧,如何在工作中應用? Ø 提升學員的
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理念和技巧,認知
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的重
胡爽姿
酒店
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技巧培訓
溝通技巧
酒店
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技巧培訓 課程主題:《酒店
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技巧培訓》 培訓講師:胡爽姿 培訓時間:客戶自定 培訓人員:酒店員工、服務行業(yè)人員、中基層管理人員。 培訓目的: 1、
袁軍
《精準精細:電力營銷服務的網(wǎng)格化管理》
精細化管理
電力
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金融
通信
【課程模塊】 《精準精細:電力營銷服務的網(wǎng)格化管理》 模塊一 把握網(wǎng)格化管理的本質 模塊二 聚焦網(wǎng)格化管理的難點 模塊三 突破網(wǎng)格化管理的瓶頸 模塊四 升級網(wǎng)格化
姚佳伶
2013-商務禮儀-公開課
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2013X月X日 XX機構攜手國內禮學應用培訓師姚佳伶 為您呈現(xiàn)《新--商務禮儀》 選擇上課的理由: 您還以為禮儀就是表淺的儀容、儀表、儀態(tài)嗎?那么您必須更新關于禮
譚小芳
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意識與溝通技巧培訓
溝通技巧
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意識與溝通技巧培訓 講師:譚小芳
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意識與溝通技巧培訓課程有哪些?
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意識與溝通技巧培訓講師有哪些?
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意識與溝通技巧內訓專家哪位最權威?
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