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服務營銷
平均課酬
20931
講師
135
視頻
11
課程
236
授課見證
345
簡海瑋
銀行大堂經(jīng)理 服務與營銷能力提升培訓
培訓管理
課程設置(大綱): 第一天:實務篇 第一部分:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型期的大堂心態(tài)塑造 一、認識銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型及趨勢發(fā)展 二、大堂經(jīng)理的角色定位: 1、銀行服務形象代表 2、客戶貼心
王舒
《客戶
服務營銷
技能提升》
銷售技巧
《客戶
服務營銷
技能提升》 課程綱要 第一部分:營銷,企業(yè)發(fā)展的先鋒軍 一、營銷概述 1、 營銷概念 2、 營銷就是結(jié)果 3、 營銷以客為主 4、 營銷就是市場,就是
簡?,|
商業(yè)銀行 網(wǎng)點
服務營銷
提升
培訓管理
培訓內(nèi)容: 第一部分:《陽光心態(tài)-卓越的銀行服務理念》 《銀行網(wǎng)點柜員規(guī)范化服務》; 第二部分:《大堂經(jīng)理的現(xiàn)場服務與網(wǎng)點營銷技巧》; 第三部分:《支行長管理技能提
王舒
《
服務營銷
雙促進——提升門店運營力和商圈
門店管理
營銷為本策劃廳店整體營銷能力,提高廳店整體營銷技巧; 兼顧服務,找準服務與營銷的平衡點及做法,提升客戶滿意度;
王舒
《
服務營銷
雙促進——提升門店運營力和商圈
門店管理
知識點 內(nèi)容 課時 第一模塊:讓廳店“活起來”——廳店營銷策劃新思維 1)好促銷,是在好的創(chuàng)意基礎(chǔ)上,通過門店終端促銷創(chuàng)意點、方法,提高服務督導和代理商的門店營銷策
賈春濤
服營協(xié)同:塑造驚喜-主動
服務營銷
模式
營銷管理
第一模塊:化問題為驚喜——營業(yè)廳驚喜服務模式塑造 第一節(jié):營業(yè)廳服務行為問題分析 第二節(jié):營業(yè)廳客戶服務觸點解析 第三節(jié):營業(yè)廳客戶感知關(guān)鍵觸點把控 第四節(jié):服務心
陳馨賢
醫(yī)院
服務營銷
“贏在實效、勝在堅持”
營銷管理
醫(yī)院
服務營銷
“贏在實效、勝在堅持” 主講:陳馨賢 【課程背景】 醫(yī)院
服務營銷
是聯(lián)結(jié)醫(yī)院與患者的紐帶。著名營銷專家彼得·德魯克認為市場營銷是企業(yè)的基礎(chǔ),不
張睿
主動
服務營銷
銷售技巧
一、
服務營銷
思維模式 1、 卓越的客戶服務 2、 主動營銷模式 3、 服務與營銷聯(lián)動 4、 案例1、2、3 二、 主動
服務營銷
流程 1、 營銷前的準備 2、 尋找
張睿
《
服務營銷
雙促進—提升門店運營力和商圈
門店管理
如何把握客戶需求、贏得客戶青睞已成為運營商考慮的頭等大事,而直接面向客戶的窗口——實體渠道,更是運營商廝殺的主要戰(zhàn)場。因此通過服務傳遞滿意,成為門店聚客和商圈深度運
團隊內(nèi)耗不斷、業(yè)績停滯?這些致命問題該解決了!
團隊建設
溝通技巧
培訓師培訓
團隊管理
培訓管理
凌晨兩點,辦公室的燈光還亮著,銷售主管王經(jīng)理盯著電腦屏幕上停滯不前的業(yè)績數(shù)據(jù),眉頭緊鎖。部門周會上,員工們各執(zhí)一詞,提出的方案總因缺乏協(xié)作而無法落地;新人小李滿腔
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