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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
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平均課酬
20066
講師
150
視頻
192
課程
185
授課見(jiàn)證
3126
宮同昌
2017年3月11-12日 以客戶(hù)為中心的客戶(hù)服務(wù)體系(
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互聯(lián)網(wǎng)+
戰(zhàn)略管理
客戶(hù)管理
客戶(hù)服務(wù)
課程大綱: 課程大綱: 第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念吻
楊碩
楊碩老師《國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
楊碩老師
楊碩管理
楊碩培訓(xùn)師
楊碩國(guó)學(xué)
楊碩
北京
國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 【課程背景介紹】 u 領(lǐng)導(dǎo)思想與管理工具的差別在哪里? u 經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是什么?領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)又是什么? u 管人與管心,員工之心與企業(yè)之心? u
孫軍正
《贏在執(zhí)行》(員工班)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
北京
銀行保險(xiǎn)
溝通技巧
《贏在執(zhí)行》(員工班)課程介紹 主講老師:孫軍正博士 一、課程背景 在管理中,您是否遇到這樣一些困擾: 為什么老板有再好的想法卻得不到執(zhí)行,而員工始終無(wú)動(dòng)于衷?
金宏娜
葡萄酒文化品鑒
北京
企業(yè)家
健康養(yǎng)生
領(lǐng)導(dǎo)力
形象禮儀
金宏娜女士,現(xiàn)任中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),在葡萄酒行業(yè)擁有豐富積淀和底蘊(yùn),自2008年開(kāi)始與法國(guó)法中協(xié)會(huì),法國(guó)波爾多葡萄酒協(xié)會(huì)以及澳洲、意大利等多個(gè)葡萄酒機(jī)構(gòu)建立合作
宮同昌
宮同昌老師:360°客戶(hù)關(guān)系管理(
北京
)
客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)管理
溝通技巧
第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶(hù)關(guān)系管理及其意義和價(jià)值 第一單元 客戶(hù)關(guān)系管理的真正含義是什么 1. 客戶(hù)關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系 2. 客戶(hù)關(guān)系管理的定義 3.
凌宇航
培訓(xùn)管理師認(rèn)證班-解痛:讓培訓(xùn)歸回價(jià)值
人力資源
培訓(xùn)管理
非人力管理
北京
上海
讓企業(yè)培訓(xùn)管理更專(zhuān)業(yè)! 培訓(xùn)小白繞開(kāi)彎路,培訓(xùn)老兵蛻變精英! 課程特色: ● 從痛出發(fā) 從培訓(xùn)管理的痛點(diǎn)出發(fā),分析原因,直指解決問(wèn)題。(更精準(zhǔn)) ● 系統(tǒng)理論 課
任春光
手語(yǔ)翻譯
手語(yǔ)翻譯
北京
手語(yǔ)翻譯
手 語(yǔ) 翻 譯 服務(wù)對(duì)象: 各級(jí)人民政府、公檢法、殘聯(lián)、電視臺(tái)、醫(yī)院、銀行、翻譯公司等服務(wù)窗口,及需要手語(yǔ)翻譯的社會(huì)組織和企業(yè)。 服務(wù)方式:
孟中國(guó)
《喚醒夢(mèng)想,起航人生----------明明白白做銷(xiāo)售》(銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì))
營(yíng)銷(xiāo)管理
銷(xiāo)售技巧
客戶(hù)管理
天津
北京
課程特色: 1、傳授銷(xiāo)售基本功,如優(yōu)秀銷(xiāo)售普通話(huà)發(fā)音技巧、咬字技巧、措辭技巧等等。 2、客戶(hù)分析、如何接近客戶(hù)、新客戶(hù)開(kāi)拓、市場(chǎng)活動(dòng)技巧、約見(jiàn)技巧、老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)
宮同昌
6月15日宮同昌老師主講的客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)《客戶(hù)體驗(yàn)》即將在
北京
開(kāi)課
客戶(hù)體驗(yàn)培訓(xùn)
客戶(hù)滿(mǎn)意度
客戶(hù)忠誠(chéng)度
課程目標(biāo): 1. 系統(tǒng)了解客戶(hù)體驗(yàn)的理念和方法 2. 了解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、深化現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系、保留老客戶(hù),應(yīng)該建立怎樣的客戶(hù)體驗(yàn)主題、品牌體驗(yàn)以及員工勝任模型
閆維維
《課程顧問(wèn)的服務(wù)與接待禮儀實(shí)訓(xùn)》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
北京
快消品
《課程顧問(wèn)的服務(wù)與接待禮儀實(shí)訓(xùn)》 【課程時(shí)間】1 - 2天(6個(gè)小時(shí)/天) 【課程對(duì)象】培訓(xùn)學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等店面或校區(qū)的課程顧問(wèn)、主管、店長(zhǎng)等 【課程方式】理論講
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梁俊景
律師 李小平律師