培訓對象:五年服務經驗以上的一線服務人員,主要是高爾夫球球童;人數(shù)約55-70人;培訓關鍵詞:老師需要了解高端客戶,有過服務行業(yè)的授課經驗;課程主要解決高爾夫球場內和客戶的高效溝通、分析客戶的性格、如何把握關鍵時刻等。
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