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輿情講師課程
王致誠
輿情
管理與聲譽危機管理（公共關系）-銀行版、通信版
銀行，
輿情
，聲譽，危機，公關，管理
移動
徽商銀行《臨危制變--
輿情
管理與危機應對》 課程大綱 u 課程背景： 1. 現(xiàn)代社會，信息發(fā)達，“爆點”難料，“熱點”難控，“焦點”難奈，關系的調適，利益或價值觀
蔡闖
網絡
輿情
引導與網絡文化建設
傳媒
溝通技巧
品牌策劃
互聯(lián)網+
互聯(lián)網
v互聯(lián)網獨當一面成為網絡輿論獨立源頭 v互動成為網絡
輿情
最主要的特色 v互聯(lián)網與手機結合，網絡輿論更具殺傷力 v互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體相互借力，放大輿論 v調整網絡輿論
王兵
全媒體時代，如何賦能
輿情
管理與品牌傳播？
媒體公關
危機管理
互聯(lián)網
互聯(lián)網+
品牌策劃
Part 1 全媒體，全觸點，品牌傳播的“四二二模塊”解構圖； Part 2 品牌傳播的“環(huán)境”模塊成組實例分析； Part 3 品牌傳播的“主體”模塊成組實例分
王兵
全媒體時代輿論表達與危機管理
全媒體
輿情
危機公關
危機管理
Part 1 引子： 1、引發(fā)……危機的是xx媒體的報道嗎？ 2、新的一次危機可能從哪里發(fā)生？ 3、我們一直在追新媒體，下一個新媒體是什么？ 三點小結： 1、“隨時
艾學蛟
互聯(lián)網時代
輿情
管控與危機管理
政府危機
突發(fā)事件
輿情
管控
危機管理
艾學蛟
互聯(lián)網時代
輿情
管控與危機管理 一、為什么要學習危機管理？ ● 管理學減法：為什么說100-1=0？ ● 什么是危機？ 如何防止個體事件向公共事件轉化？ 如何防止主
龍金科
《企業(yè)網絡
輿情
監(jiān)測、分析與處置實操》
企業(yè)
輿情
危機應對
品牌危機
輿情
監(jiān)測
企業(yè)的培訓可以是專班內訓，單獨邀請龍老師講授1-2天左右。也可以是多個老師組合上課，龍老師負責其中的半天或1天。 培訓課程講授網絡
輿情
工作的政策形勢、互聯(lián)網行業(yè)的
龍金科
《政務網絡
輿情
的監(jiān)測、分析與處置實操》
政務
輿情
輿情
監(jiān)測
輿情
處置
輿情
分析
一般黨政機構的培訓是組合式課件結構，龍老師與其他老師組合講課，龍老師負責其中半天。某些政府機構也會單獨邀請講授半天或1天。 這門課的授課時間為半天或1天。培訓課程
王兵
近&快：危機公關的場景化解構與應對之道
危機公關
場景時代
輿情
公關策略
Part 1 危機實例互動組 Part 2 泛危機，新常態(tài) Part 3 危機公關全觸點解構（結合實例） Part 4 三大危機典型場景（實例解度分析） Part
2023年網點服務最新標準：《網點規(guī)范化服務及通關演練》課程大綱
銀行網點服務最新標準
銀行網點服務禮儀標準
網點規(guī)范化服務及通關
廳堂崗位服務標準化
網點環(huán)境6S實施標準
2023年網點服務最新標準：《網點規(guī)范化服務及通關演練》課程大綱 柳麗惠 培訓形式：游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析 課程時長：1.5天/2
蔡闖
教練型領導者-孫悟空拔毛成兵共創(chuàng)
領導力
教練技術
企業(yè)家
TTT
培訓師培訓
教練型領導者-把每一位員工培養(yǎng)成為骨干共創(chuàng)課程大綱 課程背景 在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升競爭力。教練型領導力是一種通過引導和支持員工成長，
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