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結(jié)果意識(shí)講師課程
肖炳釗
《確立服務(wù)意識(shí) 把客人當(dāng)親人》課程簡(jiǎn)
企業(yè)管理
服務(wù)對(duì)象：酒店及餐飲企業(yè)全體員工學(xué)習(xí)效果與收獲：1、幫助學(xué)員明確“服務(wù)”的概念和服務(wù)的意義2、引導(dǎo)學(xué)員對(duì)客人（戶）及服務(wù)方程式有正確的理解；3、指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用本專題觀
雅心
風(fēng)控意識(shí)的培養(yǎng)：從千名儲(chǔ)戶網(wǎng)銀密碼被盜遭
親子教育
風(fēng)控意識(shí)的培養(yǎng)：從千名儲(chǔ)戶網(wǎng)銀密碼被盜遭詐騙風(fēng)控培養(yǎng)益處：教給家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子風(fēng)控的意識(shí)與能力如今騙子太多，而且手段越來(lái)越新鮮。有人問(wèn)、這么低級(jí)的騙術(shù)還有人相信！也別說(shuō)
雅心
風(fēng)控意識(shí)的培養(yǎng)：垃圾電話的面對(duì)，考量一個(gè)
親子教育
風(fēng)控意識(shí)的培養(yǎng)：垃圾電話的面對(duì)，考量一個(gè)人的性格與心理素質(zhì)益處：增強(qiáng)家長(zhǎng)的風(fēng)控意識(shí)，提醒家長(zhǎng)要教孩子面對(duì)騷擾的平和與淡定如今、我們手機(jī)里的垃圾越來(lái)越多，雅心老師透露
周賢
《品質(zhì)智慧意識(shí)》
質(zhì)量管理
《品質(zhì)智慧意識(shí)》內(nèi)訓(xùn)介紹1、課程目的：樹(shù)立正確的品質(zhì)觀念；掌握品質(zhì)成本的類別；2、授課對(duì)象：中、高層員工；3、授課時(shí)間：共2.5小時(shí)；4、授課方式：更多結(jié)合工廠實(shí)際
王薇
中基層管理者角色認(rèn)知與觀念意識(shí)
企業(yè)管理
課程背景：角色認(rèn)知是人們對(duì)布置給他們或?qū)ζ湟蟮墓ぷ髀氊?zé)的了解程度。這種認(rèn)知很重要，因?yàn)樗龑?dǎo)員工努力的方向并改善員工與同事、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者的協(xié)作。有什么樣
梁學(xué)榮
責(zé)任意識(shí)與企業(yè)文化
企業(yè)管理
“責(zé)任意識(shí)與企業(yè)文化”課程大綱一、責(zé)任與責(zé)任境界 1、常規(guī)責(zé)任的含義 2、責(zé)任涉及模糊地帶，履行責(zé)任需要境界 3、責(zé)任意識(shí)所在的層次就是責(zé)任境界 4、責(zé)任境界決定你
陳毓慧
《服務(wù)意識(shí)提升及客訴心理分析處理技巧》
企業(yè)管理
《服務(wù)意識(shí)提升及客訴心理分析處理技巧》——服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】：總經(jīng)理、客服總監(jiān)、客服經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員等【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課前調(diào)研
韓晶
醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
醫(yī)院主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)培訓(xùn)講師：韓晶培訓(xùn)時(shí)間：1天（6小時(shí)）學(xué)員對(duì)象：醫(yī)務(wù)人員課程目標(biāo)通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員充分了解和掌握醫(yī)患心理學(xué)、醫(yī)患關(guān)系與角色
張松林
格尚商學(xué)院：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
觀念決定態(tài)度態(tài)度決定行動(dòng)行動(dòng)決定習(xí)慣習(xí)慣決定人格人格決定命運(yùn)命運(yùn)決定人生主要內(nèi)容：一：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度二：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)的工作道德三：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)的職場(chǎng)規(guī)則·四
凝聚團(tuán)隊(duì)的溝通策略-平行協(xié)作共創(chuàng)
溝通技巧
中層管理
執(zhí)行力
非人力管理
團(tuán)隊(duì)
凝聚團(tuán)隊(duì)的溝通策略-平行協(xié)作共創(chuàng) 課程時(shí)長(zhǎng): 1天（7小時(shí)） 適用對(duì)象: 世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)或杭州新老六小龍企業(yè)員工，尤其是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目經(jīng)理、跨部門協(xié)作人員 --
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