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客戶經(jīng)理講師課程
田敬國
《擁抱4G——
客戶經(jīng)理
綜合能力提升訓(xùn)練
企業(yè)管理
第一天 時間 內(nèi)容 上午 第一模塊：擁抱4G——“知己知彼，百戰(zhàn)不殆” 第一節(jié)：優(yōu)秀
客戶經(jīng)理
的思維模式 目前銷售工作中存在的問題——打造超級自信心
管靜波
《擁抱4G——
客戶經(jīng)理
綜合能力提升訓(xùn)練
企業(yè)管理
第一天 時間 內(nèi)容 上午 第一模塊：擁抱4G——“知己知彼，百戰(zhàn)不殆” 第一節(jié)：優(yōu)秀
客戶經(jīng)理
的思維模式 目前銷售工作中存在的問題——打造超級自信心
田敬國
《做最好的自己——
客戶經(jīng)理
基礎(chǔ)素養(yǎng)提升》
企業(yè)管理
【課程綱要】 第一模塊：你的形象價值百萬——
客戶經(jīng)理
自我定位 第一講：
客戶經(jīng)理
的工作職責(zé)
客戶經(jīng)理
在移動中的定位
客戶經(jīng)理
日常工
管靜波
《做最好的自己——
客戶經(jīng)理
基礎(chǔ)素養(yǎng)提升》
企業(yè)管理
【課程綱要】 第一模塊：你的形象價值百萬——
客戶經(jīng)理
自我定位 第一講：
客戶經(jīng)理
的工作職責(zé)
客戶經(jīng)理
在移動中的定位
客戶經(jīng)理
日常工
江猛
《如何成為受歡迎的
客戶經(jīng)理
》
職業(yè)素養(yǎng)
《如何成為受歡迎的
客戶經(jīng)理
》 【課程背景】 每位管理者都在頭疼如何引導(dǎo)現(xiàn)在員工，如何讓企業(yè)的管理深入他們內(nèi)心，現(xiàn)在的年輕人其實他們的想法很多，有時間他們的創(chuàng)意比他的
江猛
《
客戶經(jīng)理
規(guī)范服務(wù)與素質(zhì)提升》
客戶關(guān)系管理
課程一：《
客戶經(jīng)理
規(guī)范服務(wù)與素質(zhì)提升》 培訓(xùn)目的： 1、提升銀行人員的素質(zhì)素養(yǎng) 2、提升銀行柜面服務(wù)規(guī)范化水平 3、掌握規(guī)范的銀行禮儀知識與技巧 4、優(yōu)化、規(guī)范銀行
王舒
《惠聚精英——
客戶經(jīng)理
實戰(zhàn)行為能力提升》
門店管理
掌握獨特的人脈經(jīng)營理論； 掌握
客戶經(jīng)理
基礎(chǔ)的溝通、傾聽、提問技巧； 塑造情景溝通能力，能在與客戶交流不同階段，
高菲
中國電信
客戶經(jīng)理
異網(wǎng)客戶挖掘能力培養(yǎng)
電話銷售
第一篇：基礎(chǔ)篇——VIP
客戶經(jīng)理
溝通技巧篇 基礎(chǔ)篇說明：此篇內(nèi)容首先是培養(yǎng)VIP
客戶經(jīng)理
綜合素質(zhì)，從而取得客戶的信任度；其次是提高VIP
客戶經(jīng)理
面對客戶時的反應(yīng)能力
田敬國
《鑄就魅力
客戶經(jīng)理
》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一部分：營銷工作的價值和意義 第一講：營銷——雙贏的藝術(shù) 營銷的定義 營銷的特征 報酬率非常高
田敬國
大
客戶經(jīng)理
營銷話術(shù)培訓(xùn)
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一講 客戶消費心理剖析 客戶消費心理的利益導(dǎo)向 客戶消費購買行為分析 客戶消費對商品需要的基本
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