職業(yè)化素養(yǎng)—職業(yè)競爭力
課時:1-2天
課程背景:
一個職業(yè)化程度高的員工,他必將成為一個非常優(yōu)秀的員工,一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè),它必將會成為一個社會尊敬的企業(yè)。今天的企業(yè),不僅僅只是強調管理的標準化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……,職業(yè)化塑造素養(yǎng)的高低已經成為眾多企業(yè)日益關注的焦點,但是,到底什么才是職業(yè)化呢?與世界500強相比,我們是投入多、收益少,干得多、賺得少。為什么?--這跟中國足球至今還遠遠落后國際水平是一個道理。中超俱樂部的商業(yè)運作并不職業(yè),國家隊的訓練方案更不職業(yè),很明顯,缺乏職業(yè)化是中國足球落后的根本所在!同樣,缺乏職業(yè)化也是中國企業(yè)走向強大的最大障礙!
中國各類企業(yè)目前都正處在由經驗型管理向職業(yè)化管理的轉型過程中。能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉型,直接關系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉型,中國企業(yè)必須解決兩大問題:一是在制度層面建立規(guī)范化的體系;一是在人員層面形成職業(yè)化的員工隊伍。本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀,幫助企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,是一套為中國企業(yè)量身定制的員工職業(yè)化訓練整體解決方案。
課程大綱:
模塊1:何謂職業(yè)化?
1、職業(yè)化概念
2、職業(yè)者做必須做的事而不是喜歡做的事
3、就業(yè)保障和職業(yè)保障區(qū)別
4、職業(yè)化金字塔
5、職業(yè)能力、職業(yè)結果、職業(yè)品牌
6、職業(yè)化的內涵包括三個方面:
職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作態(tài)度
模板2:職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”
1.職業(yè)化的工作形象包括公司、個人兩個層次。
2.公司職業(yè)形象要做到統(tǒng)一、簡化與標準、精致。
3.個人則包括衣著和談吐、準備資料完整與精細……
模塊3:職業(yè)化的工作技能就是“像個做事的樣子”
1、職業(yè)化的崗位專業(yè)技能
你在客戶面前什么樣子?
賣點→買點;賣東西給客戶→幫客戶買東西
賣咖啡,(教會客戶喝咖啡)教會客戶抽雪茄
你能成為企業(yè)的“顧問專家”嗎?“
2、職業(yè)化技能之學習能力
學歷的保質期最多不超過兩年
學習力的3大來源
3、職業(yè)化技能之溝通能力
互動是最好的溝通方式
如何有效影響和說服他人
如何有效溝通
體驗:溝通密碼
4、職業(yè)化技能之時間管理
二八法則
時間管理矩陣
體驗:孤島求生
5、職業(yè)化技能之團隊合作
TEAM 團隊合作
七種團隊白癡
體驗:眾志成城
模塊4:職業(yè)化的工作態(tài)度的“五比重要”
方向比努力重要
態(tài)度比知識重要
能力比薪水重要
情商比智商重要
第一比第二重要