楊永春老師傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之道：電子商務(wù)

傳統(tǒng)行業(yè)涉足電子商務(wù)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧

一、課程背景：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，是所有產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易的最有效的手段，每天有上億的人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)和推廣已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)最需要掌握的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式：

2 每天有多達(dá)500億的人次通過(guò)百度獲取信息！

2 有5.38億人通過(guò)網(wǎng)站尋找自己心儀的產(chǎn)品！

2 每年通過(guò)網(wǎng)站產(chǎn)生的商品交易額高達(dá)7000多億！

2 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式！

不論個(gè)人還是企業(yè)，在塑造個(gè)人或者企業(yè)品牌時(shí)，必然要用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能已經(jīng)不是專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)利，而是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人以及每個(gè)企業(yè)必備的技能！

二、課程目標(biāo)：

1、讓企業(yè)掌握網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)流程和思路；

2、幫助企業(yè)建立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)操作模式，突破流量、轉(zhuǎn)化、利潤(rùn)等難題；

3、快速掌握網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣技能并快速落地應(yīng)用。

4、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)綜合運(yùn)營(yíng)技能，全方位的打造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)；

5、為企業(yè)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)運(yùn)營(yíng)人員。

三、針對(duì)對(duì)象：

1. 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、CEO等企業(yè)決策層、創(chuàng)業(yè)人士、中小企業(yè)主

2. 市場(chǎng)總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者

3. 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)部門(mén)人員

四、培訓(xùn)時(shí)間：3天（可調(diào)整為2天）

五、授課方式：

1. 知識(shí)呈現(xiàn)案例化：用大量的案例引出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)；

2. 現(xiàn)場(chǎng)故事情景演示，結(jié)合國(guó)學(xué)常識(shí)生動(dòng)易懂；

3. 知識(shí)掌握小組討論、小組演練化；

4. 知識(shí)框架模式化：易掌握、易記憶、易實(shí)施；

六、課程收益：

1. 深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化、自媒體營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)戰(zhàn)技能；

2. 教會(huì)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家如何用互聯(lián)網(wǎng)思維完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型、顛覆與革新；

3. 抽絲剝繭，用海量的實(shí)戰(zhàn)案例，深度剖析全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)、要義與技巧；

4. 學(xué)會(huì)如何運(yùn)用微信、微視頻、新媒體、搜索引擎等渠道尋找客戶，建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；

5. 使企業(yè)學(xué)員樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品推廣、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)；

七、課程目錄大綱

第一章： 取勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及電商大趨勢(shì)

1.01、全球經(jīng)濟(jì)一體化與信息化E浪潮來(lái)襲

1.02、國(guó)家“十二五”互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃解讀

1.03、互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家戰(zhàn)略與國(guó)家政策支持解讀

1.04、雙11之戰(zhàn)，1207億電商炸彈

1.05、把握互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)趨勢(shì)帶來(lái)新經(jīng)濟(jì)模式

1.06、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與社會(huì)變革

1.07、傳統(tǒng)企業(yè)要么電商，要么電傷；要么上網(wǎng)，要么被上網(wǎng)

1.08、傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道與電子渠道O2O交融共生

1.09、4G時(shí)代的新商機(jī)

第二章： 明道：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大智慧

2.01、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)模式創(chuàng)新與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型策略

2.02、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.03、互聯(lián)網(wǎng)盈利模式深度解讀及業(yè)態(tài)分析

2.04、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用

2.05、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式和創(chuàng)新模式

2.06、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功與失敗案例分析

2.07、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求分析

2.08、STP市場(chǎng)細(xì)分與客戶定位

2.09、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)4P到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4C戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

2.10、互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)策略節(jié)點(diǎn)

2.11、眾包智慧、裂變智慧、免費(fèi)智慧、長(zhǎng)尾智慧、平臺(tái)智慧、聯(lián)盟智慧

第三章：優(yōu)術(shù)：全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)兵器譜

3.01、微信營(yíng)銷(xiāo)，綿綿多情懷

2 點(diǎn)對(duì)面，一對(duì)多，全封閉無(wú)干擾

2 許可營(yíng)銷(xiāo)，精準(zhǔn)推送，實(shí)時(shí)互動(dòng)

2 口碑營(yíng)銷(xiāo)、私密營(yíng)銷(xiāo)

2 O2O營(yíng)銷(xiāo)

2 客戶服務(wù)與品牌營(yíng)銷(xiāo)

2 開(kāi)放平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

3.02、企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)八大模型

1、微定位，聯(lián)通微信定位解密

2、微信息，微花齊放：舉賢網(wǎng)0成本600萬(wàn)點(diǎn)擊神話

3、微服務(wù)，讓客服飛：破拆小米手機(jī)神秘武器

4、微活動(dòng)，保利首個(gè)微信看房團(tuán)，當(dāng)場(chǎng)成交破千萬(wàn)

5、微整合，創(chuàng)維微信營(yíng)銷(xiāo)第一彈震驚深圳

6、微電商，打通微信電商任督二脈：微信面膜如何熱賣(mài)100萬(wàn)？

7、微事件，飛路快導(dǎo)航派送神秘尿急器

8、微關(guān)系，水果哥月入10萬(wàn)的秘密

3.03、微博營(yíng)銷(xiāo)，多彩孔雀翎

1、微博的前世VS今生VS趨勢(shì)——從鶯聲初啼到新的王者！

2、超越粉絲——快速吸納、精耕細(xì)作粉絲團(tuán)

3、微博營(yíng)銷(xiāo)的核心運(yùn)作要點(diǎn)？——微博營(yíng)銷(xiāo)十大模式！

4、微博營(yíng)銷(xiāo)免費(fèi)工具？——工欲善其事，必先利其器！

5、如何打造企業(yè)微博專(zhuān)屬形象？——潘石屹與soho微博！

6、客服如何處理1.3萬(wàn)條私信？——解密小米手機(jī)微博招式！

7、如何打造企業(yè)微博群？——三亞清水灣微博矩陣！

3.04、視頻營(yíng)銷(xiāo)——風(fēng)火流星錘

1、視頻營(yíng)銷(xiāo)的起源、定義與特點(diǎn)？——互動(dòng)的富媒體！

2、如何運(yùn)用UGC進(jìn)行高效營(yíng)銷(xiāo)？——光大銀行視頻全民運(yùn)動(dòng)

3、如何運(yùn)用病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略？——“陳歐代言體“長(zhǎng)腿自己跑！

4、如何運(yùn)用微電影進(jìn)行品牌傳播？——精準(zhǔn)定位視頻賣(mài)點(diǎn)！

5、免費(fèi)視頻？——視頻免費(fèi)大狂歡

6、視頻全域營(yíng)銷(xiāo)解析——肯德基壺物火鳥(niǎo)

3.05、APP營(yíng)銷(xiāo)，八卦掌

1、什么是APP營(yíng)銷(xiāo)？——與LV一起漫步

2、如何將官網(wǎng)裝入APP？——裝進(jìn)口袋的官網(wǎng)

3、如何在APP中植入廣告？——杜蕾斯寶貝如何拉升銷(xiāo)售

4、如何利用APP與消費(fèi)者互動(dòng)？——品客薯片樂(lè)隊(duì)

5、如何運(yùn)用APP打造電商平臺(tái)？——手機(jī)電商，不是未來(lái)

6、APP合眾連橫，整合推廣——飛路快導(dǎo)航派送神秘尿急器

3.06、自媒體營(yíng)銷(xiāo)，清秋如意鉤

1、自媒體營(yíng)銷(xiāo)前世今生

2、自媒體營(yíng)銷(xiāo)招式

3、名人博客： 華晨駿捷博客style

4、話題博客：ING（世界500強(qiáng)保險(xiǎn)）如何引爆白領(lǐng)話題？

5、博客互動(dòng)：徐靜蕾老徐帶你搶沙發(fā)

3.07、搜索引擎優(yōu)化，生死判官筆

1、SEO啟蒙知識(shí)

2、SEO的4大步驟；

3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的11要訣；

4、選擇關(guān)鍵詞“行于5步；

5、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化的4大心法；

6、外部?jī)?yōu)化的5大攻略；

3.08、二維碼營(yíng)銷(xiāo)，有碼神器

1、免費(fèi)二維碼制作

2、二維碼創(chuàng)意設(shè)計(jì)

3、彩碼時(shí)代來(lái)襲

3.09、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，航空母艦

1、網(wǎng)路活動(dòng)的流程與步驟：做勢(shì) 懸疑 ?引爆 續(xù)傳

2、投入整合，軟硬兼施

3、傳播渠道整合：線上線下，協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)

第四章：電子商務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)三步走，抓潛、成交、追銷(xiāo)

4.01、構(gòu)建360度抓潛系統(tǒng)：廣開(kāi)門(mén)路，搭建全網(wǎng)電務(wù)抓潛渠道

（1）網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道分類(lèi)與部署

（2）營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)七星梅花樁

①網(wǎng)站霸占百度首頁(yè)！seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)

②讓客戶愛(ài)上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容支持

③漂亮臉蛋迷住你的顧客！vision視覺(jué)設(shè)計(jì)

④網(wǎng)站體驗(yàn)度分析：a速度體驗(yàn) ；b操作體驗(yàn) ；c結(jié)果體驗(yàn)；d信任體驗(yàn)

⑤網(wǎng)站會(huì)說(shuō)話，能抵十個(gè)銷(xiāo)售員！community溝通功能

⑥掌控網(wǎng)站投資與回報(bào)monitor全面網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、分析

⑦讓網(wǎng)站天下聞名！promotion推廣破解網(wǎng)站孤堡效應(yīng)

4.02、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜,抓潛流量瀑布

（1）中小企業(yè)免費(fèi)的午餐--博客營(yíng)銷(xiāo)

（2）聊天產(chǎn)生百萬(wàn)訂單--IM營(yíng)銷(xiāo)

（3）引爆核裂變力量--論壇營(yíng)銷(xiāo)

（4）15天，一個(gè)小鏈接帶來(lái)230萬(wàn)流量--病毒營(yíng)銷(xiāo)

（5）視頻營(yíng)銷(xiāo)四重天，免費(fèi)也能拍視頻--視頻營(yíng)銷(xiāo)

（6）免費(fèi)攻占百度--搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

（7）PP豬漫畫(huà)1億點(diǎn)擊！免費(fèi)！--漫畫(huà)營(yíng)銷(xiāo)

（8）650萬(wàn)美元的戴爾圍脖是怎樣煉成的--微博營(yíng)銷(xiāo)

（9）讓網(wǎng)絡(luò)界的CCTV為你開(kāi)路--新聞/軟文營(yíng)銷(xiāo)

（10）像上春晚的西單女孩一樣一炮走紅--事件營(yíng)銷(xiāo)

（11）傳統(tǒng)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)如何配合--活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

（12）六脈神劍--游戲植入營(yíng)銷(xiāo)

（13）渴望你的第二次人生嗎--虛擬世界營(yíng)銷(xiāo)

（14）長(zhǎng)期霸占消費(fèi)者電腦桌面--widget營(yíng)銷(xiāo)

（15）企業(yè)宣傳冊(cè)的免費(fèi)做法--電子雜志營(yíng)銷(xiāo)

（16）圈住消費(fèi)者--SNS營(yíng)銷(xiāo)

（17）讓10萬(wàn)廣告費(fèi)看起來(lái)像100萬(wàn)—網(wǎng)絡(luò)硬廣告

（18）一條微信刷爆朋友圈，讓網(wǎng)友自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)微信的技巧

4.03、成交，打通電商動(dòng)銷(xiāo)力任督二脈

（1）轉(zhuǎn)化率三維度：相關(guān)度、可信度、網(wǎng)站導(dǎo)航

（2）轉(zhuǎn)化率提升十大技巧

（3）提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提升用戶黏度的工具

4.04、追銷(xiāo)，挖掘客戶終身價(jià)值

（1）構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

（2）忠誠(chéng)度計(jì)劃

（3）交叉銷(xiāo)售與向上銷(xiāo)售

（4）“峰終理論”給我們的啟示

（5）客戶成為推銷(xiāo)員，搭建自動(dòng)追銷(xiāo)系統(tǒng)

（6）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)十大誤區(qū)