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企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)課程
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程學(xué)友:48期《ISO內(nèi)審員培訓(xùn)班)
2016-01-20 3862
客戶(hù):大唐印染、鑫輝印刷、自生電力、恩平方格、奧迪斯電子、樓蘭家居、三合自動(dòng)化、 地點(diǎn):廣東省 - 佛山 時(shí)間:2014/9/27 0:00:00 課 程 背 景: 小米手機(jī)創(chuàng)始人雷軍對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維有過(guò)7個(gè)字的定義,那就是專(zhuān)注、極致、口碑、快??梢?jiàn)無(wú)論再好的商業(yè)模式,再好的營(yíng)銷(xiāo)模式,其自身的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量必須過(guò)得硬!如何才能讓產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量有保障呢?其秘密武器就是建立質(zhì)量保證體系(IS09000),并且要建立內(nèi)部稽核機(jī)制讓體系不斷優(yōu)化改進(jìn)!所以企業(yè)必須有人去做,且懂做,這就是內(nèi)審員的職責(zé)。同時(shí)企業(yè)做了IS09000的企業(yè)或準(zhǔn)備做認(rèn)證的企業(yè)也必須有內(nèi)審員做內(nèi)審才能符合要求。開(kāi)源節(jié)流自2001年以來(lái),成功舉辦過(guò)48期內(nèi)審員系統(tǒng)培訓(xùn)班,為近千家企業(yè)培訓(xùn)了數(shù)萬(wàn)名內(nèi)審員。 開(kāi)源節(jié)流顧問(wèn)師們?cè)谄髽I(yè)管理輔導(dǎo)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)真正理解和實(shí)施ISO管理的企業(yè)的是為數(shù)不多的,有相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)搞ISO只是為了拿個(gè)證應(yīng)付業(yè)務(wù)或客戶(hù)的需要。說(shuō)直白一點(diǎn),就是花錢(qián)買(mǎi)個(gè)證而已。這就使得ISO標(biāo)準(zhǔn)未在企業(yè)管理中起到其應(yīng)有的作用。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化,許多企業(yè)老板都認(rèn)識(shí)到過(guò)去粗放式的管理早已不能適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求了,管理必須系統(tǒng)化、業(yè)務(wù)必須流程化、工作必須標(biāo)準(zhǔn)化,“必須通過(guò)強(qiáng)化管理來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力”,“要向管理要效益”,“我們不能再自欺欺人了”。飽經(jīng)風(fēng)霜的老板們由衷地感嘆道,“我們務(wù)必要說(shuō)到、寫(xiě)到、做到”。這恰恰正是ISO管理的精髓,但真要去操作時(shí)卻發(fā)現(xiàn)困難重重,甚至無(wú)從下手。為什么呢?因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,也沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)過(guò)的經(jīng)驗(yàn)。 對(duì)于那些準(zhǔn)備推行或正在推行稽核管理、績(jī)效管理的企業(yè)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)也頗俱難度。為什么呢? 也是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的審核經(jīng)驗(yàn)。 海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò),一個(gè)企業(yè)最大的成本是使用沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的員工。 員工不懂做、不會(huì)做,我們也不能一味地責(zé)怪員工,我們要做的就是為員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。 在企業(yè)輔導(dǎo)的過(guò)程中,許多老板也紛紛要求我們幫忙補(bǔ)一補(bǔ)ISO方面的課程。一方面,這是為了認(rèn)證的需要,因?yàn)橐粋€(gè)組織要想通過(guò)IS09000認(rèn)證的先決條件是必須具備一定數(shù)量的內(nèi)審員。另一方面,企業(yè)擁有一批有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)審員,可以真正做到為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。 為了響應(yīng)廣大企業(yè)和朋友的呼聲,并為社會(huì)輸送有用的人才。我們決定以最優(yōu)惠的價(jià)格向社會(huì)公開(kāi)舉辦第49期IS09000內(nèi)審員資格培訓(xùn)。并將“專(zhuān)業(yè) 系統(tǒng) 實(shí)在 有用”作為本次培訓(xùn)的特色,通過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)在、有用的實(shí)務(wù)操作相結(jié)合,重在提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,縮短理論教育和實(shí)際應(yīng)用之間的距離,具有極強(qiáng)的操作性和鮮明的時(shí)代性,并以此區(qū)別于以往的ISO內(nèi)審員培訓(xùn)。 課 程 目 標(biāo): 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),掌握ISO管理的精髓。 2.進(jìn)行內(nèi)審實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,掌握內(nèi)審的方法及技巧。 3.他山之石,可以攻玉。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可為企業(yè)績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)管理提供有力的支持和服務(wù)。
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