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張志濱:挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售
2016-01-20 6598
對(duì)象
大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、主管、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員
目的
 ? 學(xué)習(xí)如何維護(hù)穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,并提升到更高的層次 
內(nèi)容

挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售是當(dāng)今最前沿的銷(xiāo)售溝通技巧。隨著全球性的經(jīng)濟(jì)過(guò)剩、市場(chǎng)因飽而發(fā)展放緩,客戶(hù)對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的投資越來(lái)越謹(jǐn)慎、越來(lái)越保守。如何盡快打開(kāi)銷(xiāo)售局面,如何讓客戶(hù)產(chǎn)生新的更大的需求,是很多銷(xiāo)售苦惱的事情。

挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售可以科學(xué)和精確的銷(xiāo)售技巧,幫助客戶(hù)改變思維,更多的推動(dòng)新項(xiàng)目的產(chǎn)生,讓銷(xiāo)售人員更好的掌控全局,更好的維護(hù),但不僅僅依賴(lài)于穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。

 

課程時(shí)間:   2天

 

培訓(xùn)對(duì)象:

大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、主管、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員

培訓(xùn)目標(biāo):

深入了解挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售方法,有效開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、在現(xiàn)有客戶(hù)中開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目

在銷(xiāo)售過(guò)程中制造客戶(hù)適宜的緊迫感,更多掌控局面

學(xué)習(xí)如何維護(hù)穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,并提升到更高的層次

 

培訓(xùn)大綱:

挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)

挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售的產(chǎn)生背景

挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售的意義

挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售的邏輯

制造適宜的緊迫感

什么是適宜的緊迫感

客戶(hù)緊迫感測(cè)試

如何制造緊迫感

建立洞察力,引領(lǐng)客戶(hù)思路

如何建立客戶(hù)洞察力

改變客戶(hù)的思維方式、經(jīng)營(yíng)理念

建議或激發(fā)客戶(hù)采取行動(dòng)

最終導(dǎo)向我們的解決方案

量身定制,引起共鳴

客戶(hù)的人際溝通風(fēng)格

提供客戶(hù)信息的四個(gè)視角

提問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧

如何與客戶(hù)建立信任

掌控全局

了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程

如何盡快達(dá)成交易

掌控業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的要素

闡述解決方案的價(jià)值

案例研討與綜合實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

總結(jié)

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