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劉立軍:學(xué)習(xí)型組織
2016-01-20 7390

學(xué)習(xí)型組織初探

1  引言

人類進入21世紀(jì)以來,全球化、知識經(jīng)濟、結(jié)構(gòu)調(diào)整,使世界經(jīng)濟變幻莫測,日新月異。無知者不知變,知識陳舊者不會變,知識不豐者不善變。只有不斷增進新的知識,才能以變應(yīng)變,應(yīng)對自如。學(xué)習(xí)不再只是一種儀式,也不僅是關(guān)聯(lián)職業(yè)需要而已。在新的時代,學(xué)習(xí)已經(jīng)不局限于課堂教育、文憑和學(xué)歷,而更多的是形成獨特的價值指向,成為每個人的生活方式。在企業(yè)界和管理思想界,出現(xiàn)了推廣和研究學(xué)習(xí)型組織的熱潮,并逐漸風(fēng)靡全球。美國的杜邦、英特兒、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞等世界一流企業(yè),紛紛建立學(xué)習(xí)型組織。初步統(tǒng)計,美國排名前25名的企業(yè),已有20家按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造自己。已經(jīng)成為時代標(biāo)志的著名的微軟公司,其成功的秘訣就是傾心建立學(xué)習(xí)型組織。于是,我們也更加清晰地認(rèn)識到,我們迎來的是一個新的學(xué)習(xí)時代。正是這樣一個時代,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運而生。

2  學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)

何謂學(xué)習(xí)型組織?指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的,符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)型組織具有下面幾個特征:

2.1 扁平化:學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu)形態(tài)

學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動,讓最下層單位擁有充分的自決權(quán),并對產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé),從而形成以“地方為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。只有這樣的體制,才能保證上下級的不斷溝通,下層才能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動態(tài),吸取第一線的營養(yǎng)。與此對應(yīng),一些官僚色彩濃厚、高聳的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)目前都遇到了一些困難。例如,美國的GE具有光榮的歷史,但是從70年代以來,陷入了困境,自從GE總裁韋爾齊上臺以來,認(rèn)為GE的突破點就是組織結(jié)果變革,主要包括三個方面的內(nèi)容:精簡(削減人數(shù)達30%)、扁平化(等級層次平均減少4個)、有彈性(適應(yīng)外部變化、有彈性的靈活組織)。GE重新恢復(fù)生機。

2.2 平等自主:學(xué)習(xí)型組織的管理特質(zhì)

在學(xué)習(xí)型組織中,平等是學(xué)習(xí)型組織明顯的管理特質(zhì)。自主管理是學(xué)習(xí)型組織中平等化的必然結(jié)果。一個組織真正輝煌的時刻是組織的普通成員輝煌的時候,一個聰明的組織領(lǐng)導(dǎo)人不是考慮自己怎么輝煌,而是考慮怎樣為其所有成員,尤其是普通成員提供實現(xiàn)價值的機會,不僅讓他們的手動起來,還要讓他們的腦動起來.組織才可能走向輝煌。組織要成功,必須讓所有成員參與進來,給他們自主管理的機會,肯定他們的工作成果,讓他們體會到人生價值,于是他們就樂于奉獻,領(lǐng)導(dǎo)也就成功了,組織也就成功了。在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者思考、決策,主要以設(shè)計師、仆人和教師的形象出現(xiàn),他們與普通組織成員是平等的關(guān)系;而普通成員實行自主管理,這樣他們不僅是行動者,也是思考者,他們與領(lǐng)導(dǎo)者上下互動,對實現(xiàn)組織愿景的決策計劃明了、關(guān)注、傾心盡力。這種關(guān)系的形成,構(gòu)就了這樣的局面:沒有人有現(xiàn)成答案,人人都主動,人人都創(chuàng)造,這就會導(dǎo)致組織的高效,績效的高質(zhì)。

2.3 不斷創(chuàng)新:學(xué)習(xí)型組織的靈魂

農(nóng)業(yè)學(xué)大寨、工業(yè)學(xué)大慶的時代,舉國上下以大寨和大慶為榜樣。其實,學(xué)習(xí)不僅僅是具體內(nèi)容的盲目模仿,更多的是學(xué)習(xí)大寨和大慶的精神,按照今天的說法就是學(xué)習(xí)他們的文化,學(xué)習(xí)那種不畏艱難,團結(jié)一心,奮斗不息的精神。創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織的靈魂。學(xué)習(xí)型組織要求全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),就是要讓組織的成員不斷掌握新知識、新信息,進行積極的創(chuàng)新,以應(yīng)對不斷變化的環(huán)境;學(xué)習(xí)型組織提倡團體學(xué)習(xí),就是做到知識共享,在智慧的碰撞中,產(chǎn)生創(chuàng)新的思維,推進不斷發(fā)展的實踐;學(xué)習(xí)型組織要求終身學(xué)習(xí),是讓人們活出生命的意義,而生命最有價值、最有意義的就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的核心,沒有創(chuàng)造的學(xué)習(xí)只能是簡單地模仿。由于企業(yè)之間以及經(jīng)營環(huán)境存在差異,結(jié)果是,任何簡單地模仿(不加創(chuàng)新的學(xué)習(xí))都注定是不成功的。

2.4持續(xù)發(fā)展:學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)所在

學(xué)習(xí)型組織追求的目標(biāo),就是組織的持續(xù)發(fā)展,必須讓組織成員通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,擴大創(chuàng)造未來的能量。學(xué)習(xí)型組織所強調(diào)的是組織學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,把個人的職業(yè)發(fā)展、公司和組織的發(fā)展戰(zhàn)略,以及對社會所負(fù)的責(zé)任有機地結(jié)合起來。讓組織成員有了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同意愿,不僅學(xué)會應(yīng)用智能技術(shù),學(xué)會人際關(guān)系能力,還必須學(xué)會和人們一起同心協(xié)力地學(xué)習(xí)。從而成功地開啟智力,發(fā)揮能力,使組織成員得到全面發(fā)展。

3 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)力

所謂學(xué)習(xí)力,是個體或組織的學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、知識創(chuàng)新力等要素的總和。學(xué)習(xí)力是核心能力之源。通過有效率的學(xué)習(xí)和知識管理,將未經(jīng)整理的原始資訊、沒有附加價值的資訊、不正確的資訊、無法清楚表達的資訊或是有這類資訊但有權(quán)取得的相關(guān)人員無法取得的資訊等問題能夠得到解決,成為具有品質(zhì)的資訊;企業(yè)設(shè)置一套機制與環(huán)境,鼓勵員工把相關(guān)的經(jīng)驗留在組織內(nèi)部,使這些外部知識有系統(tǒng)地外顯化,成為組織本身的重要資訊;將企業(yè)擁有的知識與經(jīng)驗,依know-what、know-how know-why、know-who的原則加以分類與篩選,并依據(jù)使用者的需要建置成組織的需要系統(tǒng)。從組織的知識系統(tǒng)中挑選出最佳典范,供其他知識系統(tǒng)參考,使其他知識系統(tǒng)也能產(chǎn)出最佳典范;最后,則是其最佳典范中逐步匯聚出組織的核心能力。

4 學(xué)習(xí)型組織的修煉

4.1 自我超越

自我超越的修煉是指:能夠不斷理清個人的真實愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心、并客觀地觀察事實,實現(xiàn)自我超越。只有透過個人學(xué)習(xí),組織才能學(xué)習(xí)。這是因為,組織活力的來源是“人”。而每個人有自己的意愿、心智和思考方式。員工只有被充分激勵,具有高度自我超越精神,才能不斷擴展他們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個人追求不斷學(xué)習(xí)為起點,形成學(xué)習(xí)型組織,使組織始終充滿活力?,F(xiàn)代組織必須開始關(guān)照所有員工這些需要,管理者必須重新定義他們的工作。他們必須放棄規(guī)劃和控制的舊信條,提供員工追求充實生活的工作環(huán)境,使員工奮力向上,超越自我。

4.2 改善心智模式

心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢。在知識經(jīng)濟時代,這會影響對待新事物的觀點。個人和組織要想正確的認(rèn)識周圍的世界,適應(yīng)變化和發(fā)展的環(huán)境;要想樹立良好的學(xué)習(xí)、工作和生活態(tài)度,形成積極健康的行為習(xí)慣;要想作出符合事物發(fā)展規(guī)律的合理決策,達到成功的目標(biāo),就必須自覺地修煉,改善心智模式,積極地促進有較大缺陷的、不合時宜的心智模式向健全的、適合時宜的心智模式轉(zhuǎn)變。

4.3 建立共同愿景

就是組織中人們所共同持有的意象或愿望,簡單的說,就是我們想要創(chuàng)造什么。一個成功的組織,其重要的因素之一是擁有共同愿景(shared vision)。共同愿景可指出組織的生存領(lǐng)域,指出組織未來的前景,它能促使組織成員產(chǎn)生一體感并對未來的前程達成共識,從而構(gòu)成整個組織、團隊和個人行動的精神支柱和不竭動力。所以,在學(xué)習(xí)型組織中,共同愿景的力量常被認(rèn)為是變革的最高杠桿點,當(dāng)一個組織能踏上愿景領(lǐng)導(dǎo)的路途,整個組織將會有飛躍的學(xué)習(xí)發(fā)生,組織就會出現(xiàn)蓬勃的生機和創(chuàng)造的活力,就會進入持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)之中。

4.4 團體學(xué)習(xí)

團體學(xué)習(xí)是發(fā)展成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。團體學(xué)習(xí)作為建立學(xué)習(xí)型組織的重要途徑,它要求組織內(nèi)全體的團體及其成員能夠積極采取有效、積極的姿態(tài)投身到學(xué)習(xí)中去,目的就是要打破知識的封鎖和壟斷,促進知識在團體內(nèi)部的無阻礙傳遞,最大限度地實現(xiàn)知識共享,最終建立學(xué)習(xí)型的團體,學(xué)習(xí)型的組織。如通用電氣施行無邊界組織,取消組織中傳統(tǒng)的制度、程序、信息傳遞方式,甚至物理的隔閡。Johnsonville Foods公司則取消了"經(jīng)理"的稱呼,代之以"合作者",他的工作是幫助員工建立自己的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)。

4.5 系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思考就是要以系統(tǒng)的整體觀念來考慮問題,要求人們用系統(tǒng)的觀點對待組織的發(fā)展。是“看見整體”的一項修煉,是學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵和核心,系統(tǒng)思考將組織看成一個具有時間性、空間性,并且不斷變化著的系統(tǒng),對問題的思考注重整體而非局部、注重動態(tài)而非靜態(tài)、注重本質(zhì)而非現(xiàn)象。

    根據(jù)上述的修煉技術(shù)為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)型組織具有五個特征:有一個人人贊同的共同構(gòu)想;在解決和工作中,拋棄舊的思維方式和常規(guī)程序;作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分,成員對所有的組織過程、活動、功能和環(huán)境的相互作用進行思考;人們之間坦率的相互溝通;人們拋棄個人利益和部門利益、為實現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。所謂學(xué)習(xí)型組織,就是充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造性的能力,努力形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛,憑借著學(xué)習(xí),個體價值得到體現(xiàn),組織績效得以大幅度提高。

5 學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建

學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建是一個過程,從某種意義上講,所有的組織都是學(xué)習(xí)的組織,但是,學(xué)習(xí)的組織并不一定是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織就是要在組織內(nèi)部喚醒一種原屬人性的至善至純的一面,喚醒人類潛意識中的合作和信賴,從而構(gòu)建沒有阻隔的人類關(guān)系,構(gòu)建促進人們共同進步的團隊,最種形成擁有不斷學(xué)習(xí)能力并在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展的新的社會結(jié)構(gòu)。在建立學(xué)習(xí)型組織的過程中,必須做到培育卓越的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、 打造高效的學(xué)習(xí)型團隊、 形成可行的學(xué)習(xí)規(guī)劃和系統(tǒng)。

5.1 培育卓越的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵是企業(yè)家或經(jīng)營者本人,他的學(xué)習(xí)能力是經(jīng)營決策成功的關(guān)鍵。同時,他的思維方式改變和眼光的擴大,將為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。同時,他的學(xué)習(xí)為下屬樹立榜樣,他也是校長教授,指導(dǎo)著其下屬和員工的學(xué)習(xí)與互動。因此,在學(xué)習(xí)型組織中,我們不贊成高層領(lǐng)導(dǎo)人整天沉浸于企業(yè)內(nèi)部的日常事務(wù)的處理上,他應(yīng)當(dāng)抽出更多的時間出去走走,參加有關(guān)的各種活動,接觸方方面面的人,以擴充他的知識和眼光視角,只有這樣,他才能站在更高更遠的角度來統(tǒng)帥企業(yè)。因此,我們說,學(xué)習(xí)型組織首先需要學(xué)習(xí)型的企業(yè)家。在知識時代,學(xué)習(xí)型組織面臨著來自組織內(nèi)外的諸多挑戰(zhàn),作為知識組織的領(lǐng)導(dǎo)者,其角色是成員而非官員,是領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者,是授權(quán)者而非控制者。伴隨著這一流程,組織中的工作執(zhí)行單位從職能部門變?yōu)檫^程團隊;業(yè)務(wù)工作從單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝婊?;人員角色從受控轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán);工作準(zhǔn)備方式從培訓(xùn)變?yōu)檎?guī)教育;績效評價和報酬從關(guān)注活動轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果;晉級標(biāo)準(zhǔn)從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力;員工價值觀從自保變?yōu)樽詮?;領(lǐng)導(dǎo)角色從控制者轉(zhuǎn)換為指導(dǎo)者和支持者;組織結(jié)構(gòu)從等級制改變?yōu)楸馄街疲桓邔宇I(lǐng)導(dǎo)角色從指令者變成務(wù)實的領(lǐng)袖。

5.2 打造高效的學(xué)習(xí)型團隊

團隊是從工作群體發(fā)展起來的,團隊學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)型組織中的作用體現(xiàn)在:既是學(xué)習(xí)型組織的基本構(gòu)建單位,又是學(xué)習(xí)型組織的基本的學(xué)習(xí)方式,是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本過程。另一個角度看,學(xué)習(xí)型組織是團隊思想的一種引申,或者說它是以團隊運行為基石的。因此,團隊成了構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本前提。打造高效的學(xué)習(xí)型團隊,是建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的重中之重。

5.2.1 明確構(gòu)造原則

以形成核心能力為中心, 以培養(yǎng)學(xué)習(xí)力為出發(fā)點, 以人本主義為根本立足點。在結(jié)合組織的能力再造、流程再造、功能再造,組織學(xué)習(xí)型團隊,學(xué)習(xí)型團隊的性質(zhì),使團隊真正成為組織的核心能力元和組織能力的高放機制。要注重團隊的合理的學(xué)習(xí)動力機制的形成,把團隊學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力與外在動力統(tǒng)一起來,形成強有力的合力。人本主義強調(diào)以人為本、以人為中心,人既是考慮組織活動的出發(fā)點,又是考慮組織結(jié)果的立腳點,使得無論組織活動本身還是組織活動結(jié)果都充分有利于人的需要,人的發(fā)展。團隊的形成:工作群體的形成----震蕩階段----規(guī)范化----修整。團隊的績效:有效的自我管理團隊具有比工作群體更高績效。

5.2.2廛清共同愿景

共同愿景的簡單說法就是:我們想要創(chuàng)造什么?正如個人愿望是人們心中特有的意象,共同愿景則是組織中人們共同持有的意象或景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺,并遍布組織活動的全部,使組織的各種不同的活動融為一體。學(xué)習(xí)型團隊的愿景是雙重的。其一是組織的愿景,其二是團隊自身的愿景。一般說來,團隊的愿景是組織愿景的一部分,是組織愿景在某個方面的具體化、意象化、景象化,團隊的愿景是服從于和服務(wù)于組織的愿景的。既要明白組織的共同愿景,又要努力建構(gòu)為團隊每個人都衷心向望、全力為之奮斗的團隊愿景,真正使團隊成為“我們的團隊”而不是“他們的團隊”,真正使用權(quán)團隊“創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)”而不是“適應(yīng)性地學(xué)習(xí)”,并真正使團隊的行動具有“焦點和能量”。

5.2.3培養(yǎng)團隊規(guī)范,樹立團隊精神

學(xué)習(xí)型團隊的運作特別強調(diào)合作、貢獻、共享,其運作過程也是一個自我管理和相互協(xié)調(diào)的過程,必須要有規(guī)范可循。學(xué)習(xí)型團隊的規(guī)范,即指學(xué)習(xí)型團隊的共同的價值觀,以及必須共同遵守的行為準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)型團隊的規(guī)范,有助于克保團隊成員之間采取積極的、一致的行動。團隊的共同價值觀念,可以指導(dǎo)團隊成員的行動,指導(dǎo)自己與團隊外部團隊的關(guān)系;團隊共同的行為準(zhǔn)則,有助于界定哪些是成員間適當(dāng)?shù)纳鐣袨?,有助于成員的社會交往。學(xué)習(xí)型團隊的核心規(guī)范應(yīng)該是:團體學(xué)習(xí),互動互促;知識共享、不斷創(chuàng)新;相互策援、共同協(xié)商;自由主創(chuàng),以人為本;高效全面,完成任務(wù)。

團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團隊精神是高績效團隊中的靈魂,是成功團隊身上難以琢磨的特質(zhì)。麥卡錫在《微軟團隊——成功秘訣》中總結(jié)學(xué)習(xí)型團隊精神時說到,一群人同心協(xié)力,集合大家的腦力,共同創(chuàng)造一項智能財產(chǎn),其產(chǎn)生的群體智慧將遠遠高于個人智慧。學(xué)習(xí)型團隊團隊精神包含三個層面的內(nèi)容:團隊凝聚力、團隊合作意識、團隊士氣。團隊的成員為了團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。沒有多少人能清楚地描述團隊的精神,但每一個團隊成員都能感受到團隊精神的存在和好壞。倘若忽視了“團隊精神”,則只會有平庸的成果。

6 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的典范---聯(lián)想

    聯(lián)想集團創(chuàng)建于1984年,誕生以來一直健康迅速發(fā)展,成為行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和成功的典范。聯(lián)想的成功是有多方面的原因的,但不可忽視的是聯(lián)想極富特色的組織學(xué)習(xí)實踐,使得聯(lián)想能夠順應(yīng)環(huán)境的變化、及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)管理方式,從而健康成長。聯(lián)想具有以下幾個組織學(xué)習(xí)方式:從合作中學(xué)習(xí)(與惠普、英特爾、微軟東芝等保持良好的合作關(guān)系)、向他人學(xué)習(xí)(前車之鑒、后車之師,它山之石、可以攻玉,以及向顧客學(xué)習(xí)等)、從自己過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。聯(lián)想的學(xué)習(xí)機制:會議、教育和培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)議事機制、委員會和工作小組。聯(lián)想的組織學(xué)習(xí)保證和促進機制:鴕鳥理論(只有比別人有非常明顯的優(yōu)勢時,才具有競爭優(yōu)勢)、建立共同愿望(把聯(lián)想建設(shè)成為長久的、有規(guī)模的高技術(shù)企業(yè))、企業(yè)文化認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)以身作則、及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、人員合理流動、建立健全管理制度、合理的知識收集、傳播和利用。 
 

 

 

 

結(jié)論

 

    進入新的世紀(jì),世界正以“十倍時速”發(fā)生著變化;應(yīng)對這種變化的惟一辦法,就是以 “比變化更快的速度學(xué)習(xí)”。 “學(xué)習(xí)型組織”的嶄新理論的提出,一場新的管理革命——創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,以不可阻攔之勢,在全球迅速蔓延。在世界這一飛速的巨變中,轟轟烈烈的“學(xué)習(xí)之役”的號角,也同時在中國吹響。2001515在亞太經(jīng)合作組織(APEC人力資源能力建設(shè)高峰會議上,江澤民發(fā)出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的號召。他強調(diào):“教育是人力資源能力建設(shè)的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)是提高人的能力的基本途徑”,要“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程必須要構(gòu)建有效的學(xué)習(xí)規(guī)劃和系統(tǒng),最大限度地激發(fā)組織內(nèi)員工的專業(yè)知識。在學(xué)習(xí)型組織文化建設(shè)中,學(xué)習(xí)規(guī)劃必須必須能夠滿足員工學(xué)習(xí)的需要,能夠便于知識的流通。200211月,中共十六大報告把“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”作為全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)之一。并要求“全黨同志必須自覺地堅持學(xué)習(xí),加強學(xué)習(xí),改善學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),實踐、實踐、再實踐?!?目前,一個迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn),創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社會”的活動正在全國各地興起。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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