管理者—部屬培育與輔導(dǎo)

課程背景：

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。然而，人才必須經(jīng)由培育，才能適才適所，才能為企業(yè)所用，發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培育與啟發(fā)下屬是管理者的天職，是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。在《世界經(jīng)理人》網(wǎng)站舉辦的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研結(jié)果中，管理者的“輔導(dǎo)并發(fā)展他人”能力是管理者59項(xiàng)能力中最弱的那一項(xiàng)。

培育是指在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，上司對(duì)下屬或新員工們通過(guò)日常的工作，對(duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行培養(yǎng)的一種培訓(xùn)方法。組織缺乏人才是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的因素，也是管理者長(zhǎng)期以來(lái)缺乏人才發(fā)展的意識(shí)和能力的結(jié)果。有效的解決方法是賦予下屬挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)并輔導(dǎo)他們。

在ＭＴＰ系統(tǒng)訓(xùn)練中，《管理者部屬培育與啟發(fā)管理》本課程中會(huì)談到很多管理者很忙很累，而很多下屬無(wú)所適從，工作效率低下，無(wú)法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，很重要的原因是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有盡到責(zé)任，沒(méi)有把下屬帶起來(lái)，忘記了培育輔導(dǎo)下屬。掌握輔導(dǎo)下屬的方法和技巧，就能培養(yǎng)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，把管理者從“大業(yè)務(wù)員”和“保姆”變成真正的管理人員，團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)水平才能得到提升，公司才能獲得源源不斷的人才，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)才有了戰(zhàn)略保證。

課程收益：

1)     學(xué)員反思自己的培育行為

2)     認(rèn)識(shí)管理者培育下屬的重要性

3)     掌握部屬培育計(jì)劃制訂的正確方法

4)     學(xué)員掌握不同培育下屬的方法

5)     學(xué)員認(rèn)識(shí)到各種培育方法作用與價(jià)值

6)     學(xué)員掌握ＯＪＴ指導(dǎo)的四階段方法

課程時(shí)長(zhǎng)：

１～２天(可根據(jù)客戶需求調(diào)整)

一．  部屬培育重要性與需求診斷

本章學(xué)員核心收益：

1)     學(xué)員反思自己的培育行為

2)     認(rèn)識(shí)管理者培育下屬的重要性

3)     掌握部屬培育計(jì)劃制訂的正確方法

本章課程輸出工具：

1)     部屬培育計(jì)劃表

反思討論：你培育部屬了嗎？

企業(yè)管理者常見(jiàn)的部屬培育現(xiàn)象

培育部屬的重要性

為什么培育部屬是上司的責(zé)任

管理者如何識(shí)別培育部屬的時(shí)機(jī)

部屬需要提升自己能力的時(shí)機(jī)

培育部屬的時(shí)機(jī)

培訓(xùn)部屬帶給組織過(guò)程與結(jié)果的效果

找出培育需求

二．部屬培育計(jì)劃制訂九步驟

１.明確培育方針

２.工作的資格條件

３.能力的實(shí)際狀況

４.掌握培育要點(diǎn)

５.制訂培育要點(diǎn)

６.實(shí)施培育

７.實(shí)施的評(píng)價(jià)

８.成果評(píng)價(jià)

９.輔助指導(dǎo)

三．培育下屬的七大實(shí)用方法

本章學(xué)員核心收益：

1)     學(xué)員掌握不同培育下屬的方法

2)     學(xué)員認(rèn)識(shí)到各種培育方法作用與價(jià)值

本章課程輸出工具：

1)     迎接新員工標(biāo)準(zhǔn)四步驟

討論與思考:什么時(shí)候要開(kāi)始對(duì)部屬實(shí)施培育

方法１：正確的入職引導(dǎo)

方法２：日常的OJT運(yùn)用

方法３：參加職場(chǎng)會(huì)議

方法４：參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

方法５：強(qiáng)化部屬責(zé)任心

方法６：部屬管理才能培養(yǎng)

案例研討：難以晉升的郭大源

方法７：部屬自我啟發(fā)的引導(dǎo)

四．指導(dǎo)部屬ＯＪＴ實(shí)用方法

本章學(xué)員核心收益：

1)     學(xué)員掌握ＯＪＴ指導(dǎo)的四階段方法

本章課程輸出工具：

1)     ＯＪＴ技能指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)四步驟

2)     作業(yè)分解表縮寫(xiě)方法

第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

第二階段：傳授工作

第三階段：嘗試練習(xí)

第四階段：檢驗(yàn)成效

 小組演練：ＯＪＴ指導(dǎo)實(shí)操方法