人物檔案:
李林聲,侗族,1967年出生,湖南新晃侗族自治縣天堂鄉(xiāng)人。1986年縣級企業(yè)集體工,1989年家電維修個體戶,1992年南下追夢,進入深圳的外資企業(yè)打工,職務從搬運工開始,到倉管員、線長、倉庫主管、生產主管、工程主管、內訓主管、行政經理,一直做到生產副總,所經歷的企業(yè),規(guī)模最小50人,大的3000人。2000年,因工作業(yè)績突出,被深圳市委市政府評選為“深圳市百名優(yōu)秀外地來深建設者”、深圳龍崗區(qū)葵涌“十佳青年”、廣東省總工會“優(yōu)秀工作者”等榮譽稱號。2002年涉足企業(yè)管理咨詢行業(yè),先到多家管理咨詢公司拜師學藝,然后自己獨立創(chuàng)業(yè),從廣東到浙江,再到上海,先后創(chuàng)辦深圳鴻發(fā)企業(yè)策劃咨詢有限公司、浙江臺州市瑞豐企業(yè)管理咨詢有限公司,儒聲企業(yè)管理顧問(上海)有限公司,輔導和培訓的制造型企業(yè)100多家。2014年被評為“中國講師網品牌講師”,2015年中華講師風云榜百強講師前19名。
身為管理咨詢師,中小制造型企業(yè)的企業(yè)醫(yī)生,他深入工廠生產現場調研,掌握基礎數據,發(fā)掘潛在問題,給企業(yè)對癥下藥,并身教言傳,引導企業(yè)解決實際問題,領悟管理道理;
作為企業(yè)培訓師,他情真意切,悉心開導,為學員排憂解難,一堂課講透一個規(guī)律、一堂課道明一個道理、一堂課分析一類問題、一堂課給出一套方案,他的培訓課程始終堅持走“培訓+咨詢”的原則,決不追求高大上,他要求學員帶著問題來學習,針對疑惑來提問,帶著答案去實踐。
一路走來,多個身份,多種角色,他自由轉換,游刃有余?!安还茏鍪裁炊家龅阶詈?。”他就是儒聲企業(yè)管理顧問(上海)有限公司總經理、高級管理顧問師、中國講師網品牌講師、 “中華講師風云榜百強講師”李林聲。
一、追逐夢想出深山
傳說中的夜郎古國,貴州省與湖南省西部交界的侗族、苗族、土家族等少數民族聚居的大山深處,是李林聲從小嬉戲玩耍的地方。1967年,剛出世不久的嬰兒,就飽受饑餓之苦,大食堂時代還未結束,務農的父母缺衣少食,5歲之前從不知道什么是大米肉油,小小身體嚴重發(fā)育不良。11歲的李林聲背起行囊,以全鄉(xiāng)第一名的成績被涼傘中學初中部重點班錄取,開始了漫漫求學路。那時,山區(qū)交通閉塞,從天堂到涼傘中學,30里山路全靠雙腳走;家里經濟條件差,住校只能從家里帶點咸菜就飯吃。那時那景,讓李林聲暗下決心,一定要憑著自己的努力,走出大山,跳出農門。
遺憾的是高考時,李林聲以幾分之差,與理想中的大學擦肩而過,本想復讀再來,但考慮家里自己是老大,底下一個弟弟讀高中、一個妹妹讀初中,家里經濟條件實在拮據,只好通過縣里統(tǒng)招的機會,以第一名的成績被招聘到一家縣級機械廠,做了一名集體合同工,總算解決了農村戶口問題。在工廠工作期間,李林聲在勤勤懇懇地做好本職工作之外,還利用業(yè)余休息時間自學大學課程,通過努力獲得了中專文憑。
隨后幾年,李林聲本可以憑自己的奮斗精神、工作業(yè)績和自學文憑,在工作單位得到職位提升,但天有不測風云,87年當時的企業(yè)破產,李林聲又面臨了失業(yè)。結果,他通過自學家電維修技術,成了一名自食其力的個體工商戶。幾年下來積累了些資金后,他開始與人合伙開辦一家電子廠,當時叫湖南新晃縣金鹿電子廠,但終因資金不足,技術不成熟,忙乎兩年后,胎死腹中,幾年的積蓄花光,還欠下了5萬元的債務,當時的5萬元,對一個出生在大山中的少數民族農村孩子,幾乎是個天文數字了。
創(chuàng)業(yè)失敗的李林聲,再也借不到資金,只好了結了做老板的心愿。生意做不成,他又想回頭參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的統(tǒng)招考試,結果兩次參加招干考試,都因有過創(chuàng)業(yè)失敗的經歷而政審未通過。生意做不了,從政無門路,心灰意冷的李林聲,只好回到深山老林的家中,休息了一年,重新思考自己的人生道路。在老同學的極力邀請下,他告別家鄉(xiāng)父老,踏上了南下的逐夢之旅,開啟了人生新篇章。
二、“勞其筋骨”繭化蝶
1991年3月,李林聲離開了生活20多年的小山村,南下深圳。經人介紹,在一家外資企業(yè)做起了搬運工。當時找工作的情形還歷歷在目,由于當時男工找工不容易,加上身材矮小,又不懂外資企業(yè)的管理流程,加上滿大街是聽不懂的白話,語言交流出現嚴重障礙,二十幾次的管理職位應聘都以碰壁收場,無奈之下只得從最底層的搬運工做起。
作為一名打工仔,李林聲知道,盡管當時的深圳遍地黃金,發(fā)財機會多多,但自己背井離鄉(xiāng)而來,身無分文,僅認識的幾位熟人也是工廠打工仔,李林聲就告誡自己,什么也別多想,先老老實實打工掙錢填肚子要緊。當時那家工廠規(guī)模還很小,100來人,但倉庫很大,原材料、半成品、成品堆滿了好幾間倉位,1000平方米上萬種物品,偌大一個倉庫就李林聲一個搬運工和一個管賬的小女孩,當時的作息時間是早上7點上班,晚上12點下班,中途除去兩次吃午飯和晚飯的時間共3小時,每天上班的時間超過14小時。當時還沒有誰去理會勞動法啊,也沒有誰去理會簽勞動合同,員工就是機器,別說福利和加班工資了,就是最基本的搬運工具也無法保障,一樓到三樓之間沒有電梯,只有一個電動葫蘆的簡易吊籠和幾個手動鏟車,有時遇到電動葫蘆出故障,就靠人工把一箱箱物品從一樓倉庫背上三樓組裝車間。繁重的體力勞動,超長的作息時間,簡陋的工作條件,其實磨練了李林聲的意志,挺過去就有希望。半年后,因工作表現突出,掌握了倉庫管理方法,又為老板提出了一套比較規(guī)范的倉儲管控方案,結果從搬運工破格提升為倉管主任,隨著工廠規(guī)模的擴大,李林聲從操作工走向藍領,從藍領走向白領,逐步踏上了工廠管理之路,成為了一名名副其實的企業(yè)高管。
第二年開始,這家工廠規(guī)模逐年擴大,合并了另外一家企業(yè),擴建了廠房,新上了生產線,增加了產品品種,同時管理規(guī)范化工作開始推行,這給李林聲提供了很多的發(fā)展機會。因為他工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,頭腦靈活,愛動腦筋,常常為老板想方法出主意,工廠每次擴建或新增生產車間,都把他列為核心開發(fā)團隊成員,這樣,五年之內,李林聲幾乎在這家工廠的各個職能部門輪流任職,全面系統(tǒng)的學習和實踐了工廠管理理論和各種實操管理模式,特別是當時比較流行的臺灣數據化管理模式和日本精益生產模式,這為后來李林聲運用于管理咨詢的獨特模式《縱橫控制法》的形成,打下了堅實的基礎。
五年內,李林聲擔任過這家工廠的倉儲部主管、組裝車間主管、電子車間主管、注塑車間主管、噴涂車間主管、生產工程部主管、生產經理、培訓部主管、行政人事經理和主管全廠生產運作的生產副總,極大豐富了李林聲的人生閱歷和工廠管理經驗。后來又連續(xù)跳槽到好幾家規(guī)模較大的外資企業(yè),繼續(xù)完善、豐富和成就自己的職業(yè)生涯,同時,他的工作業(yè)績也得到了所在工廠老板的賞識和社會的認可,2000年,因工作業(yè)績突出,被深圳市委市政府評選為“深圳市百名優(yōu)秀外地來深建設者”、深圳龍崗區(qū)葵涌“十佳青年”、廣東省總工會“優(yōu)秀工作者”等榮譽稱號。
2001年12月28日的《深圳商報》深圳新聞第A9版,對李林聲的事跡做過如下描述:
李林聲,男,湖南新晃人,1967年3月出生,中專,團員。1994年進入深圳葵涌鎮(zhèn)綜合塑膠制品廠,現為該公司工程師。他是從當搬運工一步步干上來的。1997年,工廠要由單純的塑膠制品來料加工過渡到塑膠電子產品的組裝生產及研制,但沒有專業(yè)技術人員。他主動承擔了電子維修、生產工程及產品開發(fā)組織工作,經過近40小時的連續(xù)作戰(zhàn),拿下了決定工廠發(fā)展命運的電子產品訂單樣板研制工作,得到客戶好評,訂單從此源源不斷。他還為工廠20多人進行培訓,公司因此每年節(jié)約50萬元。他的格言是:在生活中尋找壓力,在壓力下提高自己。這就是李林聲,從湖南西部少數民族聚居的大山中走出,經過自己艱辛努力,勞其筋骨,破繭化蝶,成長為一名合格的工廠管理職業(yè)經理人。
三、“企業(yè)醫(yī)生”行天下
做工廠高管期間,很多朋友,特別是中小企業(yè)老板們,經常請李林聲幫忙出主意,比如:如何順利通過海關檢查,如何通過客戶驗廠,怎樣解決訂單出貨率低問題,怎樣解決產品質量差問題,怎樣解決客戶退貨和投訴問題,怎樣解決準時交貨問題,怎樣解決員工工資改革問題等等,也有工廠老板邀請李林聲去他的企業(yè),給生產現場指點指點,給他們員工上上課。時間一長,李林聲就想,既然社會上這么多企業(yè)有這方面的管理需要,能為別人的工廠診斷把脈,提出整改方案,何不憑著自己的專長和影響力,在管理咨詢行業(yè)闖出一片天地來。于是,2002年,他放棄了做工廠高管的機會,去一家管理咨詢公司做咨詢師,開始涉足管理咨詢和培訓行業(yè)。從此,他真正走向大江南北,從珠三角到長三角,從東部到西部,中國大部分土地,都留下了李林聲作為企業(yè)醫(yī)生為企業(yè)做咨詢和培訓的足跡。他所咨詢和培訓的行業(yè)覆蓋醫(yī)藥、化工、電子、電器、機械、五金、汽配、門業(yè)、服飾等10多類行業(yè)。
在20余年的生產管理和咨詢培訓經歷中,李林聲深知國內本土制造型企業(yè)面臨的困境和自身的管理瓶頸,他結合100多家工廠的咨詢案例和咨詢培訓師同行的感悟,總結出了一套適合于中小制造型企業(yè)的管理模式:中國式精益管理《縱橫控制法》和管理效率提升工具《生管組合拳》,并在咨詢和培訓中,極力推廣這套管理模式。事實反復證明,這套管理模式在中小制造型企業(yè)推廣,能實現“用西方的科學管理管中國企業(yè)的事,用中國的傳統(tǒng)文化管中國企業(yè)的人”的實戰(zhàn)型、中西合璧的管理思路,咨詢輔導項目通過數據變化來說明問題,用數據變化來評估咨詢業(yè)績,得到了廣大中小制造型企業(yè)的認同和推廣。
李林聲在咨詢和培訓中常說的一句話:管理從數據開始,效率從行動中來??v向管人,橫向理事,控制數據,制定規(guī)則,這是李林聲做咨詢和培訓事業(yè),始終堅持的管理原則,即李林聲和他的同事們總結出來的中國式精益管理《縱橫控制法》的原則。
不管是在別人的管理咨詢公司就業(yè),還是后來自己創(chuàng)業(yè)成立管理咨詢公司,李林聲對咨詢培訓事業(yè)深深熱愛,投入了自己全部的精力和心血。為了做好一場培訓,他往往培訓之前要做好充分的準備,親自到客戶的工廠一線診斷,與高層、中層、基層管理者溝通,找一線員工交流,找到企業(yè)的問題結癥,再來編寫培訓課件;課堂上留出足夠的時間,與學員溝通、交流和互動;課后建議企業(yè)按課堂上的培訓思路和方法,到工作中去實操和實地檢驗,并跟蹤客戶自行改善效果,提出中肯的建議和意見。這樣,一場培訓,就相當于給企業(yè)提供了超值的咨詢服務了。這就是李林聲始終堅持的“培訓+微咨詢”的模式。
對于個人未來的發(fā)展,李林聲認為,他很快就到50歲了,正好處于這個行業(yè)的人生黃金階段,但他目前的團隊還不夠大,他希望有更多的、愿意深入到企業(yè)一線的、能吃苦耐勞又有知識有文化的年輕人,與他一起共同努力,把多年來總結的這套中國式精益管理《縱橫控制法》實戰(zhàn)型管理模式,不斷完善和發(fā)揚光大,培養(yǎng)出一大批能放下身價,真正愿意到生產現場去為企業(yè)排憂解難的企業(yè)醫(yī)生,真正能為企業(yè)解決實際問題的咨詢師和培訓師隊伍。