PMC是一種服務(wù)

生產(chǎn)管理是一個(gè)組合詞，它包括生產(chǎn)和管理兩個(gè)部分。很多企業(yè)只有生產(chǎn)，沒(méi)有管理。對(duì)他們而言，管理部門(mén)可有可無(wú)，認(rèn)為沒(méi)有管理部門(mén)，我的東西照樣做得出來(lái)，只不過(guò)做出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量可能有點(diǎn)問(wèn)題，做的時(shí)間有點(diǎn)拖拖拉拉而已。有生產(chǎn)沒(méi)管理，這是很多制造型企業(yè)的現(xiàn)狀。

改善企業(yè)的生產(chǎn)管理，首先是要增加管理動(dòng)作，而不是增加生產(chǎn)動(dòng)作。把一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，所做的動(dòng)作是相對(duì)固定的，而管理動(dòng)作則是不固定的。很多企業(yè)在生產(chǎn)管理上的管理動(dòng)作少得可憐：既沒(méi)有訂單評(píng)審，也沒(méi)有交期分解，甚至沒(méi)有生產(chǎn)計(jì)劃，沒(méi)有物料排查，更不要說(shuō)多重排查了。他們把訂單直接扔給車(chē)間，車(chē)間有東西就做，沒(méi)東西就停。什么好做就做什么，什么單價(jià)高就做什么。

改善企業(yè)生產(chǎn)管理的第二個(gè)方面，是改變我們的管理理念，將管理視為服務(wù)。很多企業(yè)的管理人員把管理當(dāng)作下命令，以為計(jì)劃部（PMC）就是給生產(chǎn)部下任務(wù)的，這是對(duì)PMC的誤解。

我們整個(gè)PMC運(yùn)作的重心，是在生產(chǎn)之前反反復(fù)復(fù)地做排查。PMC在下達(dá)任務(wù)之前，要做很多服務(wù)性的工作。比如我們輔導(dǎo)過(guò)的一家企業(yè)：PMC把任務(wù)下達(dá)下去之前就做了很多次排查，光是備料這個(gè)動(dòng)作都做了三重備料、三重排查。

第一重備料和排查，是在生產(chǎn)還沒(méi)開(kāi)始之前，提前兩周所做的備料排查工作。計(jì)劃做出來(lái)，立馬查未來(lái)兩個(gè)星期的物料：查前工序的物料處于什么狀態(tài)，查采購(gòu)的物料處于什么狀態(tài)。

第二重備料和排查，是生產(chǎn)前一周所做的實(shí)物備料和排查。第一重排查以賬面排查為主，第二重排查則以實(shí)物備料為主。倉(cāng)庫(kù)提前一周將物料備好以便給到車(chē)間，沒(méi)有備齊的物料形成欠料信息，由PMC負(fù)責(zé)跟催。

第三重備料和排查，是提前三天領(lǐng)料的欠料排查。第二重實(shí)物備料的時(shí)候肯定還有很多欠料，上工序的東西不可能馬上做出來(lái)，采購(gòu)也不可能把所有的物料都買(mǎi)回來(lái)。所以車(chē)間提前三天領(lǐng)料時(shí)，就會(huì)對(duì)所欠的物料進(jìn)行報(bào)欠，并且是每天領(lǐng)料、每天報(bào)欠。PMC收到報(bào)欠信息后應(yīng)該一天一天地跟催，直至物料到位。

從這個(gè)例子中大家可以知道PMC主要是做什么了。如果在我們項(xiàng)目上做PMC只知道給車(chē)間下任務(wù)，那么他就沒(méi)有資格做PMC。PMC給車(chē)間下任務(wù)之前，必須做很多排查、備料、跟進(jìn)等服務(wù)性的工作。總之，好的管理重在服務(wù)。