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老妖蘇靜:【老妖說】從信息入口之爭看移動互聯網的格局與發(fā)展
2016-01-20 8233

還不到春節(jié)紅包大戰(zhàn)就開始了,從這場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭中我們看到的是互聯網新的生態(tài)格局已經慢慢開始呈現。雖然不少傳統企業(yè)加入了撒錢的大軍,但這新的格局里仿佛依然沒有傳統企業(yè)的座席。


騰訊圈住人與人之間的關系,百度圈住人與信息的關系,阿里圈人與商品之間的關系。然而,誰也沒有圈住服務,騰訊投資了大眾點評,阿里投資美團,騰訊投資嘀嘀打車,阿里投資快的,圍繞服務之爭又在繼續(xù)。那么擅長在實體領域里攻城掠地的傳統企業(yè)呢?


每天大家都談論著互聯網思維,在互聯網每天看到的都是這些熱鬧的事,這都是外行人看的,如果總結下來,互聯網爭的邏輯是什么?他們所有的邏輯都是信息入口之爭。

PC端是最早瓜分完成的入口。之后,是圍繞手機端之爭。谷歌和蘋果的操作系統之爭、分發(fā)之爭、安全之爭、硬件之爭。手機端的爭奪,今天這個生態(tài)已經完成了。我們能看到,爭奪每天都在繼續(xù)增長,目前新的競爭已經圍繞著搶電視端、車載、可穿戴設備,這些都是端口的搶奪;然而基本上很多人都看不到后臺關于“網絡管”跟“內容云”的布局,這才是背后的較量。


總結所有的這一切的根源,都是為了搶占信息入口,未來的世界一定是基于大數據做決策的。如果沒有大數據在后面給戰(zhàn)略基礎,就意味未來的競爭力,將大大降低。如果企業(yè)在后臺拿到大數據,能分析出你們的心態(tài)是怎么想的,甚至在你沒有入門之前它已經知道誰將來,在大數據面前商家比你更了解自己,這是信息入口之爭的價值。


當信息入口爭到了,就要轉化成商業(yè)化,而商業(yè)化的最終體現,就是“搶錢”。這也是許多企業(yè)的最終目標,例如微信開始增加“不可避免”的廣告,企業(yè)爭奪移動支付。

拋開具體數據不說,大數據一定要轉化成金錢,大數據的所有應用,都是為了賺錢而轉化。2014年突然出現了各種互聯網金融(余額寶),假手貨幣基金霸氣十足地闖入了銀行那貌似神圣的殿堂。今天互聯網的征信系統已經開始建立并且趨向于完善,我們也看到了互聯網銀行已經開始運行。一個大國的崛起,一定是銀行的地位下降,資本的地位上升,這就是中國騰飛的另外一個風口,移動互聯網金融的這一部分,一定是另一個風口。當然“搶錢”的事情比較復雜,因為傳統金融的實力還是非常強大的,前進的道路一定是曲折的,我們從阿里的余額寶一開始受挫就能嗅到一點金融的血腥味。


當互聯網的利益被瓜分殆盡,傳統企業(yè)如何尋找新的突破口?


我們都知道,O2O的存在是為了解決互聯網的服務及體驗的短板。當互聯網落地時,玩法不一樣了。之前線上的場景比較單一,如:計算機就放在家里或者放在辦公室里,不管你是哪個階層的人,一旦坐在計算機面前,場景都是一樣的:一個鍵盤,一個顯示屏,坐在那用鼠標搜索各種各樣的信息或玩游戲。所以互聯網時代,全球的場景是基本一樣的。可是一旦變成移動互聯網時代,這個事馬上就不一樣了。美國人拿著手機要干的事,和中國人拿手機想干的事,和非洲人拿手機想干的事,完全不一樣,開始出現場景的差異。這時候,還用信息入口之爭已經太粗了!因此從互聯網時代的信息入口之爭,轉化成移動互聯網時代的服務場景之爭。

這里提到的場景:家里、車中、小區(qū)、城市……還有吃、住、行、游、購、娛,早就已經有人提前布局進入了。如:攜程。在攜程這個垂直市場中,占了一個小領域中的領頭羊,早已做了很深的布局。

當然在垂直領域中,我們看到在家中有電視之爭,車中有車聯網之爭,小區(qū)中產生社區(qū)之爭,城市中有趕集網、58同城。但是這些場景還是太泛,我們真正看到的場景,要更加的細化。一定要從下圖中的五個角度細分出場景。

今天,每個產品做的服務,一定要盯緊場景。


2014年,喊互聯網思維最大聲的,無疑應以小米、雕爺牛腩、黃太吉3家為代表。

老妖有詳細的研究過這幾家“互聯網”公司的一些特征。我們從表面上看,看到的是在網上發(fā)的幾篇文章和做的宣傳,營造粉絲經濟的三家公司,然而深入研究的話,老妖認為這三家企業(yè)后面只有小米是有支撐的,在場景的體現、成本管理、庫存管理、質量管理、供應鏈管理和員工激勵用到了大數據。而雕爺牛腩和黃太吉卻看不到更多的表現,老妖曾在北京一家黃太吉店里看著店里無客而店員懶散的樣子,他們能走多遠我不知道,雖然他們今天還活著,如果僅是靠網上發(fā)軟文,如果只是簡單的吹吹泡泡,相信互聯網這把雙刃劍很快就會把泡泡捅破。


O2O想要成功,需要既懂傳統行業(yè)又懂互聯網的人。

互聯網公司優(yōu)勢是開源能力強尋找投資商的能力不是一般的強,但節(jié)約成本的能力非常弱,從最近看到的一些網站現金斷流裁員倒閉的新聞上不難驗證。而傳統的公司優(yōu)勢是節(jié)流能力強,從內部管理上尋找新的利潤增長點是許多傳統企業(yè)的看家大法,但尋找外界投資能力弱。這兩個類公司受到思維的限定,都無法將兩者很好的融合。最后誰能殺出來呢?就是既懂互聯網的人,又懂線下的人,這樣的人才能將O2O運作到最成功。今天很多在互聯網創(chuàng)新投資界的人,投資的時候,只投資:騰訊出來的單飛企鵝和南極圈,阿里出來的阿里巴巴創(chuàng)業(yè)幫,百度出來的百老匯。因為他們是既懂互聯網,如果再有傳統行業(yè)的人來幫忙,產生顛覆效應的可能性最大。


從信息入口的戰(zhàn)爭到大數據應用和服務場景的爭奪,我們發(fā)現互聯網已經慢慢的由虛擬向現實偏移。總結以上的所有的競爭點,都是圍繞以用戶為中心。這是商業(yè)的最核心點,不管是互聯網或者傳統實體。我們不知道未來是否會真正實現虛擬化服務(虛擬真實場景化服務),但相信變革和核心永遠不變。

----本文圖表來自:徐昊、馬斌(騰訊移動互聯網事業(yè)群(MIG))

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