先說(shuō)兩則小消息，都是關(guān)于微信公眾號(hào)的，微信公號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以關(guān)注一下：1、微信公眾號(hào)即將推出頂部位置廣告，計(jì)劃在農(nóng)歷新年前會(huì)上線。你們現(xiàn)在看到很多公眾號(hào)文章頁(yè)底部“推廣”字樣（下面是圖片廣告），就是說(shuō)騰訊在春節(jié)前你可能會(huì)在公眾號(hào)的頂部也看到廣告了，這對(duì)微信大號(hào)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是個(gè)利好，廣告曝光率、點(diǎn)擊量將大幅提升。

2、微信公眾號(hào)即將推出“原創(chuàng)”標(biāo)識(shí)，供公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者申請(qǐng)?zhí)砑?。原?chuàng)的文章會(huì)在標(biāo)題下方出現(xiàn)“©原創(chuàng)”的標(biāo)簽。更方便讀者識(shí)別原創(chuàng)內(nèi)容，目前正在測(cè)試。堅(jiān)持發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容的老妖當(dāng)然是要對(duì)這個(gè)舉措點(diǎn)個(gè)贊了。

互聯(lián)網(wǎng)之于企業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)社會(huì)，必將成為顛覆性的載體、媒介和工具。這個(gè)觀點(diǎn)正在被一個(gè)個(gè)活生生的案例所印證：一個(gè)個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的電商“超級(jí)大店”、“超級(jí)平臺(tái)”、“精準(zhǔn)市場(chǎng)”正在誕生。但這些“成功”相對(duì)于中國(guó)不計(jì)其數(shù)的民營(yíng)企業(yè)而言，只是桑海一粟；還有不少曾經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)弄潮兒的傳統(tǒng)企業(yè)，在面臨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)手段的雙重挑戰(zhàn)時(shí)，顯得那么力不從心。

作為一名電商行業(yè)的先行者，常常接觸到想轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)。大量接觸之后發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)正集體爆發(fā)互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，曾被奉為“做得比別人早，做得比別人好，投入比別人多，規(guī)模比別人大”似乎也不如從前那么有效了：如今信息被高度對(duì)稱(chēng)，所謂“做得早”的“一馬當(dāng)先”可以瞬間變成“萬(wàn)馬奔騰”；技術(shù)很容易被發(fā)現(xiàn)和復(fù)制，所謂“做得好”的“一夫當(dāng)關(guān)”可以瞬間變成“形同虛設(shè)”；投入和規(guī)模，想想柯達(dá)、諾基亞和摩托羅拉，誰(shuí)還敢輕易說(shuō)自己“大”？

許多傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為面對(duì)風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)，不但三觀被毀，而且連對(duì)手是誰(shuí)都無(wú)法預(yù)料。更糟的是，當(dāng)我們看懂了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，紛紛試水尋找互聯(lián)網(wǎng)化、電商化的轉(zhuǎn)型路徑時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)做不到了！可是做不到仍然要做，于是，病急了的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始犯懶想走捷徑，開(kāi)始亂投醫(yī)。

亂投醫(yī)現(xiàn)象1：難述病情，求醫(yī)無(wú)門(mén)

一次公開(kāi)課之后，一堆傳統(tǒng)企業(yè)的老總們感覺(jué)課上講的問(wèn)題都是他們的問(wèn)題，課上講的案例他們絕大多數(shù)都沒(méi)關(guān)注過(guò)更別說(shuō)學(xué)習(xí)分析了，可課上講的手段路徑他們就像小學(xué)生在聽(tīng)大學(xué)生的課，說(shuō)只知道這些東西應(yīng)該很好。我問(wèn)，那你們覺(jué)得自己的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中有什么問(wèn)題呢？他們只有一句話(huà)：感覺(jué)哪兒都是問(wèn)題，就是不舒服，就是著急，就是沒(méi)辦法，反正就是生意越來(lái)越難做了，錢(qián)越來(lái)越難賺了…

總 結(jié)：

企業(yè)老總是企業(yè)管理的最源頭。老總都看不清形勢(shì)，說(shuō)不清問(wèn)題，找不對(duì)方向，你還指望別人替你拿主意嗎？別人出給你的方案你有能力作判斷嗎？２０年前，企業(yè)老總熱衷于ＭＢＡ、ＥＭＢＡ，因?yàn)槟抢锟梢杂凶钚碌墓芾斫?jīng)驗(yàn)，可以有一批志同道合的同學(xué)；１０年前，企業(yè)老總熱衷于各種培訓(xùn)，以為圈子是王道，內(nèi)訓(xùn)是法寶，可以讓自己外有信息、渠道，內(nèi)可優(yōu)技、留心！首先肯定企業(yè)家們都是勤奮好學(xué)吃苦耐勞的，而且應(yīng)該說(shuō)這些辦法都曾經(jīng)取得過(guò)不小的收獲，并且依然發(fā)揮著其應(yīng)有的作用。總覺(jué)得“學(xué)錯(cuò)”沒(méi)關(guān)系，“錯(cuò)誤得學(xué)”就出問(wèn)題了。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，那些７０后、８０后、９０后是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力。我們要做的是放下曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)，倒過(guò)來(lái)去拜那些在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)干出名堂的“小老弟”們?yōu)閹?，才能更清楚地知道：自己有什么，要什么，該放棄什么?/span>

亂投醫(yī)現(xiàn)象2：自降身價(jià)，甘做代工

繼續(xù)以上述企業(yè)老總為例，聊了半天，發(fā)現(xiàn)他們的企業(yè)內(nèi)部管理各方面還是真心不錯(cuò)的，就是適應(yīng)不了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下那種“重需求、重客戶(hù)”，“泛市場(chǎng)、泛競(jìng)爭(zhēng)”的逆向思維，繼續(xù)吊在“精研發(fā)、精生產(chǎn)”的傳統(tǒng)思路上，因此陷入了不懂市場(chǎng)、不懂需求，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)手段，有市場(chǎng)知名度沒(méi)成本優(yōu)勢(shì)的境遇。于是有老總這樣說(shuō)：我們這里有產(chǎn)品，你來(lái)負(fù)責(zé)幫我們銷(xiāo)，只要保證我們的基本利潤(rùn)，剩下的都給你。

總 結(jié)：

我聽(tīng)到這樣的話(huà)很多次，說(shuō)明這種現(xiàn)象非常普遍，雖然說(shuō)這算是一個(gè)辦法，但要請(qǐng)老總們注意：原來(lái)的公司是一個(gè)有品牌有渠道有銷(xiāo)售的一個(gè)完整公司，現(xiàn)在你把這個(gè)公司的銷(xiāo)售寄托在一個(gè)外包團(tuán)隊(duì)身上，這個(gè)決策對(duì)公司負(fù)責(zé)嗎？這么做的目的是清庫(kù)存，還是求發(fā)展？如果只是想清庫(kù)存的，那就灑貨吧——賤賣(mài)誰(shuí)不會(huì)呀？可問(wèn)題是，庫(kù)存賤賣(mài)了之后又如何？你的品牌、你的渠道、你的公司、何去何從？問(wèn)題還是沒(méi)有得到根本的解決，如果弄不好，隨著這一輪“灑貨”，不經(jīng)意間就把自己辛辛苦苦建起來(lái)的品牌、渠道一起給“灑”了，而公司則成了ＯＥＭ代工廠（甚至有一天別人做得比你更好時(shí)，你的公司就結(jié)束了）。在ＯＥＭ代工廠都在努力樹(shù)品牌擴(kuò)利潤(rùn)的時(shí)候，你其實(shí)選了一條倒退的路。所以這種營(yíng)銷(xiāo)外包的策略，一定要三思。

亂投醫(yī)現(xiàn)象3：東施效顰，血本無(wú)歸

說(shuō)到ＯＥＭ，有許多給天貓京東商家提供貨源的企業(yè)，眼看著自己的產(chǎn)品以一個(gè)出廠價(jià)格給到了商家，商家一轉(zhuǎn)手就是年銷(xiāo)量上億，就開(kāi)始心動(dòng)了。覺(jué)得自己既然可以生產(chǎn)出那么多貨，就能賣(mài)掉那么多貨。于是開(kāi)始自己投資做電商，請(qǐng)了幾個(gè)人，開(kāi)了個(gè)天貓店，買(mǎi)了流量做了投放。可是，半年不到的時(shí)間，貨沒(méi)賣(mài)出多少，反而少則２００萬(wàn)元，多至上千萬(wàn)元，就“燒”沒(méi)了，更別談品牌了。我當(dāng)時(shí)問(wèn)了這位老總幾個(gè)問(wèn)題：

１）產(chǎn)品是你研發(fā)的還是商家來(lái)樣訂制的？（答：來(lái)樣訂制）

２）你了解過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品／商家在天貓的銷(xiāo)售情況沒(méi)有？（答：沒(méi)有）

３）你請(qǐng)的人是專(zhuān)業(yè)的還是自己廠里組了個(gè)團(tuán)隊(duì)？（答：廠里團(tuán)隊(duì)）

４）你覺(jué)得你的天貓店面和采購(gòu)你產(chǎn)品的商家的天貓店面，哪個(gè)更好？（答：人家的）

５）你買(mǎi)流量做投放，是如何來(lái)決策金額、渠道、時(shí)間、關(guān)鍵詞等等的呢？（答：……）

總 結(jié)：

這種心態(tài)可以理解，ＯＥＭ自己做電商成功的案例也不少，但歸根結(jié)底是作為傳統(tǒng)企業(yè)最擅長(zhǎng)的是什么？換句不客氣的話(huà)說(shuō)，除了最擅長(zhǎng)的，還能還能做什么？在我看來(lái)這位老總的廠最擅長(zhǎng)的就是生產(chǎn)，沒(méi)有研發(fā)能力，不了解市場(chǎng)需求（甚至不做市場(chǎng)調(diào)研），沒(méi)有電商人才，明知自己就不如那個(gè)客戶(hù)，還非要盲目砸錢(qián)去效仿，連流量、投放的決策都沒(méi)搞明白，怎么玩電商游戲呢？說(shuō)到底，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，從根本上講是要基因進(jìn)化，先要思維換血。在暫時(shí)還沒(méi)有這些條件的情況下，企業(yè)可以主動(dòng)深入去參與已經(jīng)有結(jié)果的電商企業(yè)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)合作，比如出少量錢(qián)占少量股去跟電商企業(yè)一起投資一個(gè)產(chǎn)品、品牌或者項(xiàng)目，成為合伙人，然后跟著學(xué)，跟著做。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型要快要果斷，同時(shí)也需要時(shí)間沉淀，關(guān)鍵是要向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，甚至一起干。

亂投醫(yī)現(xiàn)象4：品牌情懷，游俠心態(tài)

一個(gè)曾經(jīng)在傳統(tǒng)行業(yè)知名品牌公司從業(yè)了十幾年的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，看朋友這些年做電商風(fēng)風(fēng)火火，一年多銷(xiāo)售額就上億了，自己也出來(lái)創(chuàng)業(yè)干了電商。起初召集了一個(gè)有同樣夢(mèng)想的運(yùn)營(yíng)、推廣、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品全套團(tuán)隊(duì)，打算創(chuàng)一個(gè)百年品牌。夢(mèng)想不可謂不大，勇氣不可謂不嘉。頭半年里，一條又一條讓人振奮的消息接踵而至，產(chǎn)品供應(yīng)談妥、資質(zhì)認(rèn)證談妥、網(wǎng)站上線、ＳＫＵ超過(guò)３００個(gè)、推廣點(diǎn)擊單次做到幾分錢(qián)、月銷(xiāo)售額過(guò)百萬(wàn)……好像一切的一切都在順利進(jìn)展?？捎职肽赀^(guò)去了，每個(gè)月的報(bào)表卻始終停留在已有水平。要知道，電商是以全國(guó)乃至全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)為市場(chǎng)的，可不像實(shí)體店僅覆蓋周邊幾平方公里。所以，在電商界如果說(shuō)一個(gè)月的銷(xiāo)售額停留在百萬(wàn)水平，是遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的。于是決策人夜夜著急，運(yùn)營(yíng)部門(mén)天天發(fā)愁，設(shè)計(jì)部聲稱(chēng)才思枯竭，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始懷疑自己的產(chǎn)品，一種焦灼憂(yōu)慮彌漫在公司中…

總 結(jié)：

當(dāng)這位創(chuàng)業(yè)者告訴我這種情況后，我首先肯定了這種精神和情懷。但無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商，都必須做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，不要受“賺快錢(qián)”的影響。互聯(lián)網(wǎng)快速迭代的性質(zhì)其實(shí)對(duì)企業(yè)跨越瓶頸的要求更高，因?yàn)槠款i將會(huì)成為常態(tài)，而“賺快錢(qián)”只是互聯(lián)網(wǎng)初期的一個(gè)泡沫，很快將不復(fù)存在。在這里有兩個(gè)藥方供大家參考：ａ．保守療法：放平心態(tài)，慢慢培養(yǎng)市場(chǎng)，運(yùn)用各種線上線下的手段，培育起屬于自己品牌的市場(chǎng)，這需要時(shí)間和投入。ｂ．積極療法：尋找同行業(yè)或者同類(lèi)產(chǎn)品的電商商友，壯大整體隊(duì)伍的同時(shí)搭集體的快車(chē)，共同做大。

傳統(tǒng)企業(yè)在電商轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些，這只是傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”過(guò)程中的典型癥狀。歸結(jié)起來(lái)的建議有：

１）不恥“下”問(wèn)，勇于且善于向年輕人學(xué)習(xí)，甚至給年輕人充分的舞臺(tái)，就像當(dāng)年我們的上一代勇于給我們發(fā)揮的空間一樣；

２） 充分運(yùn)用已有的智慧，尋找可以合作的客戶(hù)共享、渠道共享、成本共享甚至利潤(rùn)共享的電商合作者，讓利共贏卻不失品牌；

３） 尋找有結(jié)果的人，成為他們的“合伙人”，在共同經(jīng)營(yíng)中得到成長(zhǎng)，逐漸轉(zhuǎn)型；

４） 尋找同行業(yè)或者同類(lèi)產(chǎn)品的電商商友，抱團(tuán)同贏，渡己必先渡人；

５） 選擇性參加務(wù)實(shí)的電商培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變。

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