第七篇：“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的成功背后：是工具和理念相互滲透的完美結(jié)合

根據(jù) 田和喜 專(zhuān)家顧問(wèn)與企業(yè)家朋友們的對(duì)話整理而成

企業(yè)家：看似虛無(wú)的“經(jīng)營(yíng)理念”為什么如此重要？它是如何在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮作用的呢？

田和喜：

  在企業(yè)管理者交談過(guò)程中，不少管理者都這么認(rèn)為：跟我講我“虛無(wú)的理念”，還不如告訴我一個(gè)有效的管理工具和方法會(huì)來(lái)的更實(shí)在。

   當(dāng)然，工具和方法本身非常重要。優(yōu)秀的企業(yè)同樣注重工具和方法。同時(shí)，他們更善于為“工具和方法”插上“理念的翅膀”。以此讓企業(yè)飛的更高、更遠(yuǎn)。

   經(jīng)營(yíng)理念，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本，所以后面的一切制度它的規(guī)定以及行為方式的邏輯，都是依據(jù)經(jīng)營(yíng)理念而產(chǎn)生的。

   如果我們每一天的活動(dòng)都僅僅講究方法論，除此以外，沒(méi)有理念的經(jīng)營(yíng)，是非?？膳碌?。

   例如，很多的企業(yè)過(guò)去，在發(fā)展過(guò)程中，一般都做過(guò)一次，甚至更多次的績(jī)效考核，種種的考核方式，視乎都難以達(dá)到“預(yù)期定義的結(jié)果”。那么其根本的原因在哪？是不是在于我們?nèi)肆Y源部提供的這套考核系統(tǒng)不好呢？

   答案是否定的，種種績(jī)效考核的制度和工具系統(tǒng)（KPI/BSC/MBO等等）都有它的長(zhǎng)處，也有它的缺陷。

   如何來(lái)理解這樣的一句話呢？我們?cè)诖蛘痰臅r(shí)候，對(duì)于 兩米遠(yuǎn)的肉搏，我們用的是什么，刺刀、匕首、中國(guó)武術(shù)。這是一門(mén)工具。那么我們要從中國(guó)的領(lǐng)土打到美國(guó)，那我們要用洲際導(dǎo)彈，那用洲際導(dǎo)彈來(lái)打我們面對(duì)的人行不行呢？

   導(dǎo)彈和匕首也只是一個(gè)工具。我們平常所用的一系列的管理方法和制度也是一門(mén)工具，那由此而來(lái)，我們應(yīng)該就可以認(rèn)識(shí)到，對(duì)于工具和方法，從來(lái)就沒(méi)有完美的。

   再舉了一個(gè)例子，一把菜刀，在一個(gè)很好的、優(yōu)秀的廚師手上，會(huì)做出來(lái)美味佳肴。如果在一個(gè)劫匪手上，它會(huì)變成兇器。所以從這個(gè)角度，大家是不是又可以理解，工具必須賦予靈魂。這個(gè)靈魂指的是什么？就是理念?；诖耍覀兙椭?，理念他的重要性。

   所以正因?yàn)槿绱?，工具和方法雖然重要，但是理念的形成以及企業(yè)文化的形成，它的力量比一個(gè)具體的方法和工具更有效，因?yàn)槊恳粋€(gè)制度的背后都是有缺陷的，唯一能夠彌補(bǔ)的就是：經(jīng)營(yíng)理念。

   對(duì)于企業(yè)來(lái)講，一旦經(jīng)營(yíng)理念定下來(lái)以后，它就指引著企業(yè)的總體方向，以及對(duì)所以制度的形成，作為最基本的原則，這就像一個(gè)國(guó)家的憲法，是基本。

   如果未來(lái)我們的制度不是依照我們的理念來(lái)制定的，如此的制度，就會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形成傷害，也就是說(shuō)制度必須以經(jīng)營(yíng)理念作為基礎(chǔ)來(lái)制定、來(lái)貫徹我們的經(jīng)營(yíng)理念。