2017年1月16日合肥靜安醫(yī)院《醫(yī)護人員服務禮儀》圓滿結束。
通過本課程,使一線醫(yī)護人員建立正確的醫(yī)護服務意識;幫助醫(yī)護服務人員調整服務情緒和心態(tài);明確醫(yī)護工作目的,了解醫(yī)護工作中的自我角色;使醫(yī)護服務人員了解職業(yè)的醫(yī)護形象,用個人專業(yè)的形象
為醫(yī)院樹立良好的社會形象; 學會醫(yī)護工作中的舉止禮儀,舉手投足之間顯示良好職業(yè)素養(yǎng) ;學會從自身出發(fā)避免醫(yī)患沖突,加強醫(yī)患溝通能力;