2017年5月20日 地點(diǎn)：廈門(mén) 客戶(hù)：四海智慧園 成敏華博士  課題：戰(zhàn)略性體驗(yàn)管理

品牌對(duì)社群的需求

提升品牌影響力。

建立用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)同感，從而打造品牌“代言人”。

將用戶(hù)的關(guān)注轉(zhuǎn)變成實(shí)際購(gòu)買(mǎi)，從而銷(xiāo)售產(chǎn)品，最終達(dá)到服務(wù)客戶(hù)及挖掘潛在客戶(hù)的目的。

通過(guò)社交媒體及朋友圈中的不斷傳播，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

以品牌社群為樣本，發(fā)掘產(chǎn)品的潛在競(jìng)爭(zhēng)力，獲取用戶(hù)反饋。