趙國軍,趙國軍講師,趙國軍聯(lián)系方式,趙國軍培訓師-【中華講師網】
薪酬績效實戰(zhàn)落地專家，著有《薪酬設計與績效考核全案》
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趙國軍:需求分析的信息來源
2016-01-20 2542
當講師進行培訓需求分析時，應該著重分析和收集以下類型的信息：
表2-3：培訓需求分析的信息來源
直接信息有助于需求分析的其它信息來源
·工作角色
·工作過程
·工作難題
·任務表
·任務困難點
·任務重要性
·突發(fā)事件報告
·公司計劃，政策、方案
·訪談失敗率
·失誤頻率
·規(guī)章制度
·抱怨和意見
·曠職狀況
·制量控制報告 
·市場調研報告
·表現(xiàn)評估
·觀察情況
·測試
·工作分析分析
以上的這些信息可以通過查閱工作報表、內部會議記錄、進行訪談、共同工作等多種方式獲得。
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