課程背景：隨著疫情的影響不斷擴大，把企業(yè)的原計劃全盤打亂，營銷及銷售部門更是困難重重，所有企業(yè)幾乎都面臨這樣的問題，而基于疫情的傳染性，客戶幾乎全部宅在家中等待疫情的好轉(zhuǎn)，在家的這個時間里，網(wǎng)絡(luò)是消遣時間最多的選擇，而微信用戶必備的的通信及網(wǎng)絡(luò)溝通工具，當年非典成就了淘寶，如今如何利用微信這一特性在這特殊時間里轉(zhuǎn)危為機，這是所有企業(yè)必須面臨的問題。如何利用微信和老客戶保持溝通，提升業(yè)績？如何利用微信吸引更多新客戶，為疫情過后的銷售作足準備？線上的交流討論和實戰(zhàn)，讓您的企業(yè)在疫情中不停止！

課程對象：公司領(lǐng)導 銷售部門領(lǐng)導 一線銷售人員

課程大綱：

第一講：通過數(shù)據(jù)看疫情的影響

1. 疫情對各行業(yè)的影響？哪些利好？

2. 與非典相對，此次疫情會有什么區(qū)別？

第二講：為什么微信營銷是最好的選擇之一？

1. 微信用戶人群量給我們帶來了什么樣的機會

2. 不要想著去改變客戶的習慣

3. 微信的完善的四大商業(yè)生態(tài)對于公司銷售部門的幫助

第三講：微信營銷號與私人號的區(qū)別

1. 一個銷售人員在家里說話和跟客戶說話有什么區(qū)別？

2. 一個人在家里穿著與出去談業(yè)務(wù)穿著有什么區(qū)別？

3. 討論：如個一個朋友開始做微商了，一天刷屏N次，你會怎么辦？

第四講：微信營銷賬號的養(yǎng)號

1. 賬號的定位：你是誰？你要干什么？你有什么優(yōu)勢？

2. 什么樣的微信名是好的微信名：

A. 名字+產(chǎn)品

B. 名字+公司

C. 名字+職位

D. 名字+品牌

E. 還有哪些？

3. 如何置高效的營銷號微信頭像

A. 專業(yè)：做什么要像什么

B. 專業(yè)+優(yōu)勢

C. 專業(yè)+熱點

D. 背景用公司前臺

E. 與行業(yè)高手合影

F. 背景用實地場景

4. 性別的設(shè)置

A. 看公司性質(zhì)（盡量以真實為準

B. 不是你是什么性別就是什么性別，客戶喜歡什么樣的性別，你就是什么樣的性別

5. 地區(qū)設(shè)置

A. 真實所在地

B. 專業(yè)所在地

C. 客戶關(guān)注所在地

6. 個性簽名設(shè)置：

A. 品牌宣傳語

B. 三個功能加一套背書

C. 不能超出字數(shù)

7. 相冊封面

A. 非常重要的對外窗口：面積大，影響大

B. 內(nèi)容要精簡，重點突出

    有影響力的照片：關(guān)鍵人物，關(guān)鍵事情，關(guān)鍵場景

    有效的內(nèi)容：配合三個功能一套背書去放大

C. 注意尺寸：720*720px 截取其中720*540

    系統(tǒng)不同尺寸不同：安卓和蘋果

    屏幕大小不同也會有一定影響

    做好一定要多測試

8. 養(yǎng)號過程中具體的要做哪些事？

A. 微信封號嚴重，如何能做一個正常的號？

B. 一天最多加好友20個

C. 每天發(fā)專業(yè)內(nèi)容一到兩個：你做什么的？專業(yè)知識相關(guān)，業(yè)務(wù)相關(guān)

D. 每天發(fā)生活正能量一個，最好能帶上自已的照片

E. 把相關(guān)需要設(shè)置的逐步完善

F. 綁定一張銀行卡

G. 被動和主動的加好友

H. 建群聊天

I. 適當發(fā)紅包

J. 專業(yè)內(nèi)容完善

K. 建立完整的人設(shè)形象

第五講：吸粉

1. 原有的客戶

2. 公司有的客戶

3. 相關(guān)賬號互推

4. 線下掃街：

A. 發(fā)小禮物

B. 做公益

C. 送專業(yè)資料

D. 與相關(guān)行業(yè)做活動

5. 線上吸粉

  A。內(nèi)容刷屏吸粉

掃碼聽課：防治疫情講堂.

掃碼聽課：家庭理財

C. 相關(guān)行業(yè)互推:微信.QQ搜索互推

D. 專業(yè)內(nèi)容吸粉:私信送網(wǎng)絡(luò)營銷資料50G

第六講:如何順利通過加好友

1. 正確的問候

2. 利他:他做什么的,想要什么,在備注里寫什么?

第七講:好友分類

1. 標簽在哪里設(shè)置?

2. ABC分類法

3. 標簽的好處有哪些?

第八講:朋友圈運營

1. 內(nèi)容循序漸進

A. 第一步豎立專業(yè)形象,不專業(yè)不營銷

B. 專業(yè)的四個點:賬號專業(yè),形象專業(yè),內(nèi)容專業(yè),公司專業(yè)

C. 從寫專業(yè)到問專業(yè)

D. 內(nèi)容圍繞客戶痛點與解決痛點來寫

2. 粉絲互動

A. 每天早晚各一次點贊評價

B. 所有內(nèi)容有人評價一律回評

C. 互動好的粉絲特別標記

D. 主動私聊扯客戶關(guān)心的問題開始

3. 朋友圈活動

A. 發(fā)紅包答題：

集郵相關(guān)問題

郵儲相關(guān)問題

B. 點贊蓋樓搶紅包

C. 活動代金卷發(fā)放

第九講：微信群運營

1. 建什么樣的群？

A. 集郵愛好群？

B. 家家庭理財知識群？

C. 保險選擇小常識群？

D. 育兒知識群？

2. 家有家法，群有群規(guī)，無規(guī)矩不成方圓

3. 群員結(jié)構(gòu)

4. 群突發(fā)事件應(yīng)對方法

5. 群營銷的具體運作

A. 通過互動貼標答

B. 日常話題圍繞產(chǎn)品相關(guān)

C. 豎立專業(yè)形象

D. 群里自己人的設(shè)置

E. 自己人的日常配合

F. 群活動的設(shè)計