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結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)專家
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王清瑩:訓(xùn)練自信心理
2016-01-20 10317


  □ 自我肯定的含義

  與別人建立開放、真誠(chéng)、直接和適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨?,就是自我肯定的行為?/p>

  自我肯定的行為可以增加一個(gè)人選擇的自由度。當(dāng)一個(gè)人擁有選擇的自由時(shí),自尊自重的感受會(huì)取代壓抑、委屈或憤怒等傷害人的情感。

  在討論自我肯定時(shí),十分強(qiáng)調(diào)一個(gè)人是否自尊自重。以真誠(chéng)的方式表達(dá)自己,得到自尊與自重的感受,同時(shí)也能尊重別人,才是自我肯定的真諦。我們可以在生活中學(xué)習(xí)自我肯定的行為,以便有效地處理人際關(guān)系。

  □ 我肯定的表達(dá)方法

  簡(jiǎn)單地說(shuō),自我肯定是:堅(jiān)定的原則與溫和的表達(dá)。在行動(dòng)上可分成四個(gè)動(dòng)作:

  (1)描述情境;

  (2)表達(dá)情緒;

  (3)提出意見;

  (4)征詢討論。

  在自我肯定的行為中,非口語(yǔ)部分包含:目光溫和的接觸、臉部表情放松、聲調(diào)堅(jiān)定平穩(wěn)、說(shuō)話流利、保持適當(dāng)距離、姿勢(shì)適中、語(yǔ)氣肯定。在口語(yǔ)部分包含:練習(xí)說(shuō)“不行”、“不要”、“我不喜歡”,以平穩(wěn)的方式敘述自己的感受與意見,并學(xué)習(xí)事實(shí)、感受、期望、討論四者兼具的表達(dá)方式。

  □ 我肯定的使用時(shí)機(jī)

  有人請(qǐng)你幫忙,你心中樂(lè)意,卻不知怎么拒絕時(shí);有求于人,又不知從何開口時(shí);

  (3)經(jīng)常一個(gè)人埋頭苦干,不愿意求人幫忙時(shí)。

  □ 堅(jiān)定者的特質(zhì)

  (1)溫和,但不羞怯:因?yàn)樗麑?duì)自己有信心,重視自己的價(jià)值;

  (2)堅(jiān)持,但不頑固:因?yàn)樗J(rèn)為重要的原則,即使在家人或外人的壓力之下也不退卻;

  (3)關(guān)懷,因?yàn)樗匾晞e人的權(quán)益;

  (4)表達(dá)清楚,聲調(diào)、姿勢(shì)、態(tài)度都能配合決心,讓別人清楚感受到他所要表達(dá)的內(nèi)容;

  (5)勇敢,因?yàn)樗凶孕牛粫?huì)畏懼壓力或嘲笑;

  (6)滿意,因?yàn)樗茉诃h(huán)境中保持他的權(quán)益,且不去侵犯別人的權(quán)益,雙方都滿足;

  (7)有自我價(jià)值感,透過(guò)與人平等的交往,自己能由別人的尊重中更重視自己為“人”的價(jià)值。

  □ 軟弱者的特質(zhì)

  (1)行為退縮,寧愿躲在人群中,經(jīng)常不愿與別人的眼神接觸。

  (2)被傷害被欺負(fù),因?yàn)椴簧朴诰S護(hù)自己,不但別人輕易地侵犯他,有時(shí)也無(wú)意中引別人來(lái)占他的便宜;

  (3)聽從別人的決定,由于他不看重自己,所以很容易放棄自己的想法,覺(jué)得別人的意見比較高明;

  (4)表達(dá)含糊,因?yàn)樗桓覡?zhēng)取自己的利益,即使表達(dá)了他的需要,也常含混不明;

  (5)壓抑感覺(jué),因?yàn)樗桓野炎约旱囊庖娀蛐枨蟊磉_(dá)出來(lái),老把它往肚子里吞;

  (6)不喜歡自己,因?yàn)樗X(jué)得自己比別人差勁;

  (7)否定自己的價(jià)值,因?yàn)樗摧p自己,認(rèn)為自己是沒(méi)有能力、沒(méi)有用的人。

  哈佛頭腦體操

  自我訓(xùn)練

  1.程序

  (1)訓(xùn)練員詢問(wèn)成員,怎樣才算自我肯定的人?摘要寫在海報(bào)紙上。

  (2)說(shuō)明堅(jiān)定者與軟弱者的特質(zhì),請(qǐng)成員三人一小組討論其影響。

  (3)說(shuō)明妨礙自我肯定的內(nèi)在恐懼,請(qǐng)成員三人一小組填表,并分享填寫內(nèi)容。

  (4)說(shuō)明反應(yīng)類型表,請(qǐng)成員閱讀資料(之二)的情境,并填入自己的反應(yīng),三人小組并核對(duì)反應(yīng)類別。

  (5)說(shuō)明權(quán)利的意義與重要性,請(qǐng)成員填寫“我有哪些權(quán)利”,三人小組分享,并推派一人報(bào)告填寫的內(nèi)容。

  (6)三人小組討論、練習(xí)資料的例子,訓(xùn)練員檢核成是否確實(shí)了解自我肯定行為的做法。

  (7)請(qǐng)成員回想自己在生活中有哪些不能自我肯定的行為,填入資料(之五),并斟酌自我肯定反應(yīng)的行為,由三人小組討論,直到滿意為止。

  (8)團(tuán)體統(tǒng)整,訓(xùn)練員檢核成員不能自我肯定的行為,進(jìn)行討論或演練。

  2.注意事項(xiàng)

  (1)訓(xùn)練員于活動(dòng)中應(yīng)多聯(lián)系,例如成員間相似的軟弱點(diǎn)、權(quán)利與成就,須以客觀的角度觀察,不能自我肯定的原因是否來(lái)自文化、角色或社會(huì)階層,引發(fā)成員信任、開放的氣氛,促成行動(dòng)改變的意愿。

  (2)注意傳統(tǒng)規(guī)范所造成的不能自我肯定行為,不必急于要求成員改變,讓成員體驗(yàn)這些規(guī)范他的關(guān)系,協(xié)助成員了解這些規(guī)范對(duì)他的意義與影響。

  (3)三人小組于活動(dòng)開始即成立,全部活動(dòng)組內(nèi)人員不變動(dòng),以增加安全感,組成三人小組時(shí),訓(xùn)練員可鼓勵(lì)成員,主動(dòng)邀請(qǐng)自己關(guān)心的組員。

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