懂你
懂你：以稱(chēng)了解你。
只有一對(duì)互相了解的人結(jié)合在一起才能夠白頭到老，反之，一時(shí)沖動(dòng)而又相互不了解的人結(jié)合在一起，最多只能做一對(duì)露水夫妻，最終無(wú)法走到婚姻的終點(diǎn)。
不能相互了解的人在一起共事，無(wú)法相互配合，做起事來(lái)是事倍功半，嚴(yán)重者還會(huì)造成嚴(yán)重的后果！
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，如果你對(duì)你的下屬不夠了解，不讀懂他們，你根本不知道你的手下在想什么？需要什么？如果你要將你的想法強(qiáng)加于手下，你得到的結(jié)果只能是事得其返，使事態(tài)變得更加嚴(yán)??；如果你對(duì)你的下屬或是團(tuán)隊(duì)比較了解，你所做的每一件事都會(huì)考慮到下屬的想法，那么，你的每一句話(huà)在你下屬心里都是圣旨，反之，如果你所做的事都是下屬所反感的，那么你的決定只能是一個(gè)放不響的屁，維修人員就如同是一組組的彈簧，你越用力的壓，他就是越用力的反彈，當(dāng)你要將他們完全壓緊時(shí)你已經(jīng)是筋疲力盡。
一、下面我針對(duì)機(jī)電維修人員進(jìn)行一下分析。
首先：機(jī)電維修人員都是有技術(shù)的人，俗話(huà)說(shuō)“天干餓不死手藝人”，有技術(shù)的人可以行走天下，一個(gè)從事招聘工作的都會(huì)知道，機(jī)修人員是全國(guó)所有職業(yè)中最缺少的，要招一個(gè)很好的機(jī)修人員簡(jiǎn)之是難于登天，尤其要找到機(jī)電一體而且很好的維修人員就更難，因此，機(jī)電維修人員都會(huì)有一種傲氣，所以設(shè)備部門(mén)在大多數(shù)公司里都是一個(gè)比較難管的部門(mén)，讓很多公司都比較頭痛！
其次：中國(guó)式的技術(shù)人員，大部份都是初中、或是高中畢業(yè)后進(jìn)廠(chǎng)做學(xué)陡，沒(méi)有機(jī)電技術(shù)的基本理論知識(shí)，在維修過(guò)程中多是用師傅教的、以更換為主的維修，我叫他“換件大師”，一臺(tái)設(shè)備的配件換完了就好了，如果還是不好就只能報(bào)廢，真正懂得對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行原理分析判斷的人不多；
再次就是：他們和所有的打工人一樣，都希望成功，高職位和高收入；
最后一個(gè)就是：需要有一個(gè)開(kāi)心的工作環(huán)境、他的付出能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、要有自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，如果能用自己的智慧解決一個(gè)疑難雜癥，他會(huì)高興很多天，所以給下屬一個(gè)自我表現(xiàn)的機(jī)是必不可少的。
二、管好維修團(tuán)隊(duì)的具體方法如下：
1、 學(xué)會(huì)關(guān)心下屬，珍重人才，時(shí)時(shí)要將下屬當(dāng)成是你自己的子女一樣，讓他感覺(jué)到一個(gè)家的溫曖，那么他工作起來(lái)就會(huì)很輕松，更容易開(kāi)動(dòng)腦筋，能夠很快的找到最好的維修方法和對(duì)策；
2、 不要輕易指責(zé)下屬的不是，因?yàn)樗麄冏龅貌缓檬且驗(yàn)槟氵@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有教好，父母將孩子送到你的手里是希望孩子能夠成長(zhǎng)，學(xué)到應(yīng)有的技能和做人的道理，如果他什么都會(huì)了還要你這個(gè)上司來(lái)做什么？為什么不可以做你的上司呢？一個(gè)喜歡罵下屬的上司從則面來(lái)講，實(shí)際是一種無(wú)能的表現(xiàn)！做錯(cuò)了事我們應(yīng)該做的是教會(huì)他們?cè)趺醋觯皇橇R。
3、 對(duì)于技術(shù)人員，在攻破一個(gè)大家都沒(méi)有把握的技術(shù)難題時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)不能把自己的意見(jiàn)當(dāng)作是圣旨，因?yàn)榇蠹叶疾荒鼙ＷC你的方法就是最好的，如果最終的結(jié)果不好吃苦的不是領(lǐng)導(dǎo)，而是那些在一線(xiàn)辛苦的維修人員，俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)嗅皮將頂一個(gè)諸葛亮”，一個(gè)人的智慧不一定能有十幾個(gè)人的智慧大。
4、 要了解每一個(gè)維修人員的短處，也就是他們的需要，為他們?cè)O(shè)定培養(yǎng)的方向，只有讓他們覺(jué)得做你的下屬，就算是不能有高薪至少還能夠提高自己的技術(shù)水平，如果有一天不在徽記了，我還能夠在別的地方找到一份更好的工作。一個(gè)沒(méi)有高薪、沒(méi)有東西可學(xué)、而且整天都在壓抑的環(huán)境下工作的技術(shù)工人，可以試想一下他們能有多大的作為！有的以只能是在牧羊功，沒(méi)有效率、沒(méi)有激情！
5、 技術(shù)人員性格都比較直爽，喜歡直來(lái)直去，大家都知道有公司規(guī)章制度不合理的地方，應(yīng)該盡快更正，請(qǐng)不要對(duì)下屬說(shuō)慢慢來(lái)、慢慢看之類(lèi)的，更不能說(shuō)要一步步來(lái)或者說(shuō)一下改了大家適應(yīng)不了之類(lèi)的話(huà)，不能適應(yīng)只是短時(shí)間的，工作開(kāi)展不利、對(duì)公司不利卻是長(zhǎng)期的；事實(shí)上，我們企業(yè)的對(duì)手們是在迅猛發(fā)展，而我們卻在小步的改動(dòng)，這樣會(huì)讓他們覺(jué)得看不到前途和希望。
總之：懂得分析了解下屬的人，你才能真正掌握你的團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)走向成功。