著名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師劉華鵬老師,于7月20日受邀做客中國(guó)郵政集團(tuán),并為山東郵政各地級(jí)市一把手分享“郵政大數(shù)據(jù)突破與微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)”的精彩內(nèi)容。劉老師在課程分享中強(qiáng)調(diào):中國(guó)郵政應(yīng)該抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)村電商發(fā)展的大好時(shí)機(jī),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在挖掘商業(yè)價(jià)值的同時(shí)更好地體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值!
劉華鵬老師在中國(guó)郵政山東公司授課
據(jù)悉,中國(guó)郵政對(duì)于大數(shù)據(jù)的引用目前主要集中在以下幾個(gè)方面:
動(dòng)態(tài)指揮調(diào)度。建設(shè)與業(yè)務(wù)協(xié)同的大屏幕監(jiān)控大廳和多媒體會(huì)議室,建立起領(lǐng)導(dǎo)及多專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)商和動(dòng)態(tài)指揮機(jī)制,剖析現(xiàn)象、分析問(wèn)題、調(diào)整計(jì)劃、布置任務(wù)。
多維預(yù)警。建立事前預(yù)告、事中預(yù)/告警、事后分析的科學(xué)管控體系,捕捉異常郵件,實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)、省、生產(chǎn)單位三級(jí)協(xié)同動(dòng)態(tài)指揮和應(yīng)急管控
可視化看板。通過(guò)GIS、圖表、視頻多媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)信息的可視化運(yùn)行監(jiān)控。
全網(wǎng)資源整合。整合營(yíng)、分、運(yùn)、投各環(huán)節(jié)信息、接入GPS系統(tǒng)、中心局、速遞局視頻監(jiān)控系統(tǒng)等的資源,實(shí)現(xiàn)了對(duì)郵政全程全網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)行監(jiān)控。
中國(guó)郵政大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)
劉華鵬老師強(qiáng)調(diào),中國(guó)郵政大展大數(shù)據(jù)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為郵政大數(shù)據(jù)的最大用武之地當(dāng)屬實(shí)時(shí)高頻分析、實(shí)時(shí)報(bào)道和預(yù)測(cè)。對(duì)于國(guó)際郵政交流來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)還有如下優(yōu)勢(shì):一是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的改善、新產(chǎn)品和服務(wù)的推出以及對(duì)一系列整合方案進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。二是對(duì)內(nèi)部以及區(qū)際間的郵件流進(jìn)行估測(cè)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè);探究國(guó)際郵政線路及業(yè)務(wù)的發(fā)展瓶頸;尋找未開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;通過(guò)對(duì)數(shù)百萬(wàn)甚至數(shù)十億條的郵政數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,確定國(guó)際郵政交流的主要障礙及其產(chǎn)生的影響。三是加強(qiáng)各國(guó)郵政的合作,并對(duì)發(fā)展政策進(jìn)行評(píng)估。
中國(guó)郵政大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用效果
據(jù)工信部發(fā)布的《中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展調(diào)查報(bào)告(2017年)》中顯示,2016年中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)整體規(guī)模為168.0億元,較2015年增速達(dá)45%,預(yù)計(jì)2017-2020年增速將保持在30%以上,意味著在未來(lái)3年,我國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的整體規(guī)模將來(lái)到500億。
劉華鵬,互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式導(dǎo)師、咨詢師;北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、CEO;工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)金融博士;中國(guó)人力資源研究會(huì)理事,北京企業(yè)家協(xié)會(huì)、北京市企業(yè)聯(lián)合會(huì)理事;北大、清華、復(fù)旦、交大、浙大、中大等EDP班特約講師;出版“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域暢銷(xiāo)書(shū)6本,培訓(xùn)600多家企業(yè)10萬(wàn)余人,成功輔導(dǎo)20余家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)轉(zhuǎn)型。