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劉華鵬:12年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,看完會有些不一樣的感覺!
2016-01-20 7710

從0到1,從來都不是件容易的事。對于創(chuàng)立一個企業(yè)而言,狹義的“1”是遠遠不夠的:一項發(fā)明是不夠的,還需要變成產(chǎn)品;第一桶金是不夠的,還需要變成可持續(xù)的生意;甚至于,一項穩(wěn)定的業(yè)務(wù)也仍是不夠的,還需要業(yè)務(wù)的快速成長,更需要有不斷的新業(yè)務(wù)發(fā)展起來……創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新,是持續(xù)的挑戰(zhàn),是不變的難題。但是在今日的市場情境下,還需要考慮一些“依附于根本層面上的截然不同的東西”。

就管理學(xué)意義而言,創(chuàng)業(yè)者,簡單來說就是開創(chuàng)了全新企業(yè)、創(chuàng)造了全新價值的企業(yè)家。而企業(yè)家,按照法國經(jīng)濟學(xué)家薩伊的經(jīng)典定義,是能夠?qū)①Y源從生產(chǎn)力和產(chǎn)出較低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)力和產(chǎn)出較高的領(lǐng)域的人。德魯克以麥當勞為例重新定義了企業(yè)家:未必發(fā)明了全新的東西,能夠研究顧客所注重的價值,能夠?qū)a(chǎn)品標準化,設(shè)計制作流程和工具,并基于工作分析設(shè)定標準,根據(jù)標準分類人員,從而大幅提高資源的產(chǎn)出效率,也開創(chuàng)了新的市場和新的客戶群。

從這個意義上來說,創(chuàng)業(yè)家,就是能夠聚集足夠的資源,用全新的方法,將技術(shù)信息化系統(tǒng)化,將工序系統(tǒng)化,從而創(chuàng)造客戶、創(chuàng)造價值的人。創(chuàng)業(yè)者是冒險者,但他們會充分計算是否值得,并且有能力發(fā)現(xiàn)機會并創(chuàng)造新的方法來利用這些機會。這樣的品質(zhì)和素質(zhì),并不是普通人能夠擁有的。

當前許多人都認為自己的存在不再是在這個世界中留下一個印記。他們的想法是要擁有這個宇宙。僅僅進入市場已經(jīng)不再能讓他們感到滿足,他們想要的是,統(tǒng)治整個市場。為消費者提供服務(wù)不再是他們的目標,他們的目標是要俘獲消費者。

事實上,當前的創(chuàng)業(yè)者們胃口都極大,他們想要震驚整個世界。為了達到這個目的,他們被淹沒在了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之中,甚至不惜無限期的推遲盈利。如果你不認同他們的這個行為方式,你就很難和他們進行對話。

在這樣的氣氛之下,初創(chuàng)企業(yè)這個詞已經(jīng)被嚴格限制了,好像只有那些單純追求統(tǒng)治某個市場的新企業(yè),才有資格被稱作初創(chuàng)企業(yè)。全世界都在追捧獨角獸企業(yè),以及他們所謂的“成功”。整整一代的人,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,已經(jīng)忘記了創(chuàng)業(yè)的初衷,轉(zhuǎn)而追求這個傳說中的生物。

但是誰有能責(zé)怪他們呢?無論是媒體還是創(chuàng)業(yè)圈中的其他人,都在追求獨角獸,這個概念在人們心中正在被不斷的強化。

我們先從最底層說起:那些用少量的錢,對大量有可能獲得成功的企業(yè)進行下注的人,自稱為天使投資人。天使?真的嗎?給自己起一個圣經(jīng)中出現(xiàn)的好聽的名字,就能掩飾自己的追逐利潤的商人本質(zhì)嗎?別鬧了!

如果將投資圈比作一個金字塔的話,那么天使投資人僅僅是這座金字塔的最底層而已。只要你有錢,你也可以成為天使投資人,你要做的就是發(fā)現(xiàn)當前的趨勢,例如“軟件正在吃掉世界”,然后在“創(chuàng)業(yè)圣地”舊金山找找項目,就可以了。進入投資人圈就是這么簡單。

再深入一步,你就會接觸到創(chuàng)業(yè)投資圈的另一群人:風(fēng)險投資人。如果你運氣好,發(fā)展的不錯,你就會見到最終的投資界大佬:投資銀行,他們將會幫助你增加自己的能力,然后將你的企業(yè)打磨的更漂亮,最后幫你完成上市。

你知道這些人將這個過程稱為什么嗎?流動性事件。你以為企業(yè)上市了,你和投資人的關(guān)系就基本終結(jié)了嗎?當然沒有,一旦你獲得了所謂的成功,你就會發(fā)現(xiàn)自己成為了一個新的天使投資人,然后繼續(xù)著另一個循環(huán)。哈利路亞!

你也許會想:我不在乎!我是一個與眾不同的人。我要擊退所有困難,我要成為獨角獸,我才不在乎金融家們是怎么想的。只要他們給我錢,讓我管他們叫爸爸我都無所謂。只要成功,我什么都不在乎!

但是事實上,你的融資軌跡是首先接觸的是那些唯恐錯過下一個獨角獸初創(chuàng)企業(yè)的天使投資人,從他們那里拿到許多的資金。之后,你有風(fēng)險投資人那里獲得更多的資金來支持你的增長,因為只有獲得足夠多的增長,你才有可能吸引投資銀行家的注意,引誘他們幫你進入公共市場。如果運氣足夠好的話,你最終將有可能會成為一家科技巨頭。

在這條道路上,你每經(jīng)歷一個階段,就會多一個“老板”。更多的人將會為你提供所謂的“指導(dǎo)”,他們會告訴你要關(guān)注哪些指標,以及如何才能獲得他們眼中的增長,告訴你哪些問題值得你去解決、如何才能建立起一個空中城堡。而且,一旦你拿了他們的錢,他們就不僅僅只是你的老板。拿了他們的錢,你就欠了他們的債,為他們創(chuàng)造利益,就成為了你的義務(wù)。

如果你想在未來5年內(nèi)成為下一個估值達到50億美元的初創(chuàng)企業(yè),就像Uber那樣,也許你可以接受這樣的結(jié)果。但是,你仍然需要花一段時間來重新考慮你想要的究竟是什么?;蛘吒鼫蚀_的說,這樣的資金、這樣的增長是否真的是你想要的東西。

其他人眼中的“成功”,并不一定是你眼中的成功,不要輕易的跟風(fēng)接受這種成功的定義。沒錯,所有人都在追求這樣的成功,而且它看上去的確有著難以抵擋的誘惑力,但是它是否真的適合你?如果你可以揭開表面的那層華麗的外表,看到其本質(zhì),你也許會發(fā)現(xiàn)這種成功與你所想象的其實并不一樣。

我們現(xiàn)在來后退一步,來看看這種對于成功的定義究竟有多狹隘。

首先,我們要先考慮這樣一個問題:你未來來到了這里?

加入全世界最大的企業(yè)以及最令人興奮的初創(chuàng)企業(yè):來到Web Summit的,并不僅僅是初創(chuàng)企業(yè)。全世界范圍內(nèi)的許多大企業(yè)的高管也會來到這里,他們的目的,是為了找尋未來科技的發(fā)展方向,以及可能會改變整個產(chǎn)業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)。

這只是你能來到這里的原因之一:你想要成為他們中的一份子,也就是全世界最大的企業(yè)以及最令人興奮的初創(chuàng)企業(yè)。換句話說,你非常想要成為獨角獸。

現(xiàn)在我們來回到這個問題:你為何來到這里?具體點說,你為何來到舊金山這座城市?來自全世界各地的創(chuàng)業(yè)者,無論是都柏林,還是歐洲,都涌向舊金山。這里的房租高達4000美元一個月,許多創(chuàng)業(yè)者來到這里都只能租一個床位,但是他們相信來到這里是加入獨角獸俱樂部最快的方式,甚至有可能是唯一的方式。

盡管硅谷的企業(yè)們正在忙著破壞,忙著顛覆,但是在地理學(xué)上,創(chuàng)業(yè)的中心地點卻從來沒有更改過。因此,如果天使投資人或是風(fēng)險投資人來對你進行考察的時候,發(fā)現(xiàn)你根本沒有一間位于硅谷租金高的離譜的辦公室,那么他們就會下意識的認為你根本不值得投資,不是嗎?

我們真正需要考慮的問題,其實是你為何要成立一家初創(chuàng)企業(yè)。其實大部分人和我一樣,并不認為自己能夠在短期內(nèi)獲得足夠多的增長。我希望你們可以更深層次的了解自己的創(chuàng)業(yè)動機。首先,我想要談?wù)勎易畛醭闪asecamp這家公司的動機:

我想要為自己工作。按照自己的節(jié)奏前進。構(gòu)建我自己的道路。簡單說,我想要自主權(quán),獨立權(quán),在我工作的時候,不用考慮那些穿著高檔西裝的老板在想著什么。但是這種獨立權(quán)只是希望而已,一旦你有了董事會,他們就會不斷的向你提問:你為什么還不進行下一輪融資?你花錢的速度怎么不夠快?你昨天的增長速度為什么沒有達到超音速級別?!


劉華鵬老師在美的集團為全國零售精英講授新媒體創(chuàng)意營銷與推廣

直到你失去了自主權(quán)的那一天,你才會開始想念它。當你失去了它,你會發(fā)現(xiàn)自己多了一些金主,他們給你帶來了金錢,卻帶走了你的控制權(quán),掌控了本來屬于你的道路,對于絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,我們都是在用控制權(quán)換取資金。一旦你走上了這條道路,你就再也停不下來了,你的目的地,就是IPO;或者是燒完了所有資金,掉向深淵。

我曾經(jīng)想要做出產(chǎn)品,然后將它直接賣給真正關(guān)心其質(zhì)量的人。如果你能夠?qū)⒆约旱呢斦繕伺c為用戶提供服務(wù)結(jié)合在一起,你就有可能找到一個特殊的聯(lián)系。而如果你只是為了吸引眼球,將用戶的注意力和隱私賣給出價最高的人,那么你將走上一條完全不同的發(fā)展道路。

我想要引用另一句老掉牙的話:你要讓用戶覺得你為他們提供的產(chǎn)品,是一個充滿誠意的產(chǎn)品。聽上去很簡單,充滿誠意。說白了,就是我做出一個好的產(chǎn)品,然后你付一大筆錢來購買。在描述這種交換過程的時候,我們甚至都用不上“貨幣化策略”這種高大上的詞匯,就連我今年3歲的兒子,都可以了解這種交換行為的工作方式。

我決定進行創(chuàng)業(yè)的另一個原因,在于回歸本真。也就是與我的同事、客戶以及產(chǎn)品建立長期的關(guān)系。而如果與天使投資人以及風(fēng)險投資人進行合作,我將無法達到這個目的,因為他們會不斷給我提供“指導(dǎo)”,要求我獲得10-100倍的回報,這種做法就像是在我耳邊安裝上了一塊定時炸彈,讓我無法集中注意力。在過去10-20年間,最令我舒服的工作環(huán)境,就是互聯(lián)網(wǎng)工作,這也是我從事過的時間最長的工作。

與Basecamp合作時間最長的付費用戶,已經(jīng)與我們合作了11年的時間!我已經(jīng)和我的聯(lián)合創(chuàng)始人Jason Fried合作了14年的時間,我們的許多員工已經(jīng)與我們合作了將近10年。

許多人都對我說這種長期的合作方式并不靠譜:很多人都認為,任何一種關(guān)系都只是暫時性的。跳來跳去似乎成為了當代人的工作方式。而對于這種說法,我并不認同,也并不接受。我覺得這種說法并不成立。

我創(chuàng)業(yè)的另一個動機,就是盡可能的獲得財務(wù)穩(wěn)定的引爆點。從抽象的經(jīng)濟角度來看,獲得300萬美元市場的30%的回報,等于獲得3000萬美元市場的3%的回報,等于獲得3億美元市場的0.3%的回報。但是從實際操作上看,你必須要謹慎選擇自己的目標,因為不同規(guī)模的市場,需要你做出不同的策略。當今大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)都將自己的目標設(shè)定的過高,而“摘星射月”的工作方式,并不是每一個人都可以駕馭的了的。

除了工作之外,我還想要生活中的其他東西。愛好、家庭、智力刺激等等。即使是工作,我也想要思考未來,以后的JavaScript框架會是什么樣子?我們要如何優(yōu)化注冊過程?

我想要每周限制自己只工作40個小時,并且在每周工作結(jié)束之后可以感覺良好。我不想每時每刻都想著自己欠著投資人多少回報。我的生命只有一次,我想要自己掌握生活,而不是讓其他人替我做決定。

對于我來說,我的這些創(chuàng)業(yè)動機意味著要去拒絕其他創(chuàng)業(yè)者眼中對于成功的定義。而對于我的公司來說,我的這些動機意味著我們在剛開始的時候,只是將其作為一項副業(yè)。我們耐心等待了一年多的時間,才給自己開出了最微薄的工資。我們慢慢的培養(yǎng)起了受眾,我們的受眾并不是用錢砸出來的,這種培養(yǎng)起來的受眾,讓我們獲得了更多愿意付費的消費者。

如果按照當前對于初創(chuàng)企業(yè)的標準來衡量,我們甚至沒有資格稱自己為初創(chuàng)企業(yè)!我們沒有統(tǒng)治世界的計劃,也沒有掌握市場和俘獲客戶的野心。當然,在我們的發(fā)展道路上,我們也沒有什么所謂的里程碑去慶賀。我們沒有進行A輪融資,沒有IPO的計劃,也沒有收購與被收購的打算。

在我們的眼中,成功的定義甚至不包括任何一種形式的壟斷!我們對于勝利的衡量標準,也并不是根除任何競爭對手。我們不會破壞競爭對手的工作,不會去挖他們優(yōu)秀的員工,也不會向大多數(shù)公司一樣在最短的時間里燒完最多的資金。我們信奉兼容并包,并不奢望唯我獨尊。我們認為,我們?nèi)〉贸晒Φ耐瑫r,其他類似的公司也能和我們一同取得成功。

也許我們的這種想法在你看來是“軟蛋”的表現(xiàn),或者是胸?zé)o大志的表現(xiàn)。而我,卻更想要稱之為謙遜、實際和腳踏實地。在這種思維的指導(dǎo)下,我們可以追求生活、愛情,同時依然能獲得一定程度的財務(wù)回報。事實上,我們不僅僅可以避免自己放棄生活,還能為許多人帶來生活上的回報。

我曾經(jīng)與許多的創(chuàng)業(yè)者進行過對話,按照傳統(tǒng)上對于成功的標準來衡量,他們都是最成功的人。我們談的越深入,我越發(fā)意識到,成功的定義其實很難去界定。

我的意思其實很簡單:在初創(chuàng)企業(yè)世界,到處都充滿著陰謀!人們都是按照自己的利益來行事的。尤其是那些掌握著大量資本的人,他們看上去是在為你提供幫助。而實際上,他們是在追求自己的利益。他們的這種做法當然無可厚非,但是許多創(chuàng)業(yè)者忽略了這一點。創(chuàng)業(yè)者在進行融資的時候,千萬不要覺得投資人是真心的想要幫助你,一旦你拿了他們的錢,你就有義務(wù)為他們創(chuàng)造回報,甚至出讓公司的控制權(quán)。

時不時的,投資人這種以自我利益為中心的思維方式就會以某種方式顯現(xiàn)出來,而且一旦顯現(xiàn),你就會感到非常接收不了。例如,天使投資人會對你說:“你根本不知道哪種業(yè)務(wù)會成為下一個獨角獸!”面對這樣的質(zhì)疑,你最合理的理性的做法只有隱忍。但是你內(nèi)心里一定會有這樣的聲音:“選擇業(yè)務(wù)是我的事情,你的工作就是投資??!”

然而,這樣的話你只能埋藏在心里,永遠沒有機會說出來。因為無論你走到哪里,都會有人對你說,商業(yè)世界就是這樣冷酷。沒有投資人和投資人的錢,你根本沒法從事商業(yè)活動。甚至有人會說,只有傻子才會在沒有找到投資人的情況下貿(mào)然創(chuàng)業(yè)。

不要相信這樣的說法!當前的世界上有太多人相信了這樣的論調(diào),他們認為舊金山是唯一一個創(chuàng)業(yè)圣地,只有來到這里才能稱自己為創(chuàng)業(yè)者,但是這種說法何其膚淺。只要你找到了值得解決的問題,你在任何地方都可以建立起有價值的初創(chuàng)企業(yè)。

而且,投資人已經(jīng)馴服了媒體,媒體稱為了投資人手中的提線木偶。媒體整天都在報道哪些公司又獲得了大額融資,他們也參與了這個假象的制造:只有拿到大額融資,才是成功的標志。

但是無論他們?nèi)绾畏埏椬约海瑥谋举|(zhì)上說,投資人都僅僅是債主。

在資本面前,道德總是會淪陷。貪欲實際上是一個人最難以解決的問題,尤其是當你在盡一切可能加速前進的情況下,你更加難以控制自己的貪欲。出賣用戶隱私?只要錢夠多,沒問題!將承包商視為二等公民?可以!太多創(chuàng)業(yè)者都在資本面前放棄了自己的道德底線。

“破壞一切”這種思維模式非常符合人類的貪欲,它仿佛是給創(chuàng)業(yè)者所做的壞事辦法了許可證?,F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者,為了能夠快速前進,甚至不惜打破社會結(jié)構(gòu)。

我并不是說創(chuàng)業(yè)者都是邪惡的,但是我們現(xiàn)在過分的追求注意力,導(dǎo)致我們很多時候在不經(jīng)意間坐下了壞事。

所謂的獨角獸初創(chuàng)企業(yè),其實就像是雜志封面上的模特,已經(jīng)被PS過無數(shù)次了。我們所見到的獨角獸,都已經(jīng)被投資人、媒體和公司創(chuàng)始人自己粉飾過了無數(shù)次。你只看到了它好的一面,而它內(nèi)部的問題是你永遠不會看到的。

網(wǎng)絡(luò)是人類歷史上最大的創(chuàng)業(yè)平臺。這里的門檻很低,卻能接觸到最多的潛在用戶。我熱愛網(wǎng)絡(luò),無需其他人的許可、大量的用戶、多樣化的工作方式。我并不相信只有有錢人才能在這個平臺上大展拳腳。網(wǎng)絡(luò)的四周,并沒有用金錢筑起的高墻。

你現(xiàn)在要做的,是重新審視你的創(chuàng)業(yè)動機,如果你有膽量的話,可以試著拒絕風(fēng)險投資人,專注于開發(fā)有意義的產(chǎn)品。你并不需要統(tǒng)治這個宇宙,只要能留下屬于你的印記,就足夠了。

克制住你的貪欲。

從此幸福的生活下去。

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