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劉華鵬:未來(lái)誰(shuí)將成為物流終端O2O的霸主
2016-01-20 10576

這一論斷至今即便在現(xiàn)代物流業(yè)終端O2O之大戰(zhàn)中,仍然有極高借鑒價(jià)值,因?yàn)檫^(guò)去一段時(shí)間內(nèi),數(shù)篇有關(guān)物流終端(本文所指物流終端僅僅指終端快遞,及電商包裹的終端配送)O2O大戰(zhàn)標(biāo)題或含義的文章,不是討論豐巢橫空出世與菜鳥(niǎo)驛站對(duì)抗,就是所謂豐巢崛起意欲封殺速遞易,這些文章在筆者看來(lái)膚淺甚至謬誤百出,而他們總冠以所謂資深專(zhuān)家,或行業(yè)專(zhuān)業(yè)評(píng)論者的面目出現(xiàn),所以這些似是而非,甚至完全錯(cuò)誤的觀(guān)點(diǎn),不僅嚴(yán)重誤導(dǎo)大批讀者,也讓從業(yè)者感覺(jué)迷茫,更讓投資人一頭霧水!所以筆者作為一個(gè)行業(yè)實(shí)操者及深度思考者愿意公開(kāi)這些分析給有興趣的朋友,對(duì)本人所表達(dá)觀(guān)點(diǎn)意見(jiàn),均為個(gè)人從行業(yè)客觀(guān)認(rèn)知,實(shí)操角度嚴(yán)密邏輯推論而來(lái),隨時(shí)隨地歡迎各類(lèi)拍磚,也接受各種現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面觀(guān)點(diǎn)PK。

行業(yè)從業(yè)者,興趣與此的讀者,投資人,都應(yīng)該搞清楚,到底行業(yè)中誰(shuí)是真正敵人,誰(shuí)是真正朋友,否則如何合眾聯(lián)橫?怎么展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)?而比較遺憾,搞清楚的人并不多。筆者期待本文能幫助大家厘清終端各種業(yè)態(tài),梳理其中的原委。

因?yàn)樘鄰臉I(yè)者,更不要談所謂行業(yè)分析師,連誰(shuí)是“我們”都沒(méi)有搞明白,更談不上什么去區(qū)分“敵人”或“朋友”。

一:作為物流快遞電商包裹終端O2O中,什么是“我們”?

A:以純?nèi)斯ふ军c(diǎn)方式,利用自有平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)管控系統(tǒng),上端去集中電商或快遞公司包裹及快遞,然后集合廣泛數(shù)量的散落各地的各種類(lèi)型的社區(qū)小店,統(tǒng)一代收派電商包裹,及快遞件,這種類(lèi)型的公司以北京的收貨寶為代表。

B:以純智能設(shè)備,或叫智能快遞箱廣泛鋪設(shè)在各類(lèi)場(chǎng)景,如社區(qū),工廠(chǎng),寫(xiě)字樓宇,學(xué)校等地,這種類(lèi)型的公司如絕對(duì)的龍頭速遞易(三泰控股)為代表的一批企業(yè),還有如方正科技,星網(wǎng)銳捷,奕寶科技,中集集團(tuán)旗下公司,富友,近鄰寶,寶盒等。(他們無(wú)非切入?yún)^(qū)域規(guī)模不同,切入點(diǎn)略有不同,但客觀(guān)上都是在通過(guò)一個(gè)模式去解決快遞及電商包裹最后100米投遞問(wèn)題,至于背后的商業(yè)目的本文不做表述)

C:有電商背景終端鋪設(shè)智能快遞箱公司,最有代表的如京東自提柜,蘇寧易購(gòu)終端自體柜,還有如日日順體系的終端智能柜鋪設(shè)(日日順更復(fù)雜一些,除自體系外,也有明顯擴(kuò)張更大功能范圍的趨勢(shì)),當(dāng)然也包括電商核心城市的核心區(qū)域自建派送體系,如唯品會(huì),1號(hào)店,飛牛網(wǎng)等。

D:生態(tài)型線(xiàn)上流量寡頭在終端的布局的公司,比較有代表的有兩家,如阿里旗下菜鳥(niǎo)驛站,及通過(guò)數(shù)據(jù),軟件,甚至補(bǔ)貼籠絡(luò)匯集的大批社區(qū)及校區(qū)自提點(diǎn)。還有其郵政體系的部分合作點(diǎn)。(關(guān)注中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人才交流網(wǎng)微信號(hào):CEO-D1Z,第一時(shí)間掌握職場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)資訊)再如百度的百度外送騎士團(tuán)隊(duì),目前其表現(xiàn)形式只做高頻外送,因落地隊(duì)伍自建,不排除未來(lái)加入高附加值商品派送,極具想象空間。

E:廣泛存在于各類(lèi)終端社區(qū)萬(wàn)千創(chuàng)業(yè)者小微店代收派快遞及電商包裹,他們相對(duì)獨(dú)立,且規(guī)模不大,個(gè)自無(wú)關(guān)聯(lián),也不接受收編。

F:既提供給其他第三方派發(fā)電商包裹及快遞完整解決方案及成熟產(chǎn)品和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,且有不斷細(xì)分的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張及運(yùn)營(yíng)模式的公司,比如遞易智能,全時(shí)科技等。

G:當(dāng)然還有純快遞企業(yè)自己組建公司,如豐巢,蜂網(wǎng),或直接鋪設(shè)智能快遞箱的類(lèi)型,如順豐HI BOX。當(dāng)然所有快遞公司四通一達(dá),全峰,宅急送,如風(fēng)達(dá),天天,國(guó)通等等也不斷在擴(kuò)充自己的地面隊(duì)伍。

以上七大類(lèi)別構(gòu)建了終端電商包裹,及快遞派送的終端體系,這是“我們”的絕大部分內(nèi)涵。


二:為什么會(huì)有“我們”

1:因?yàn)榻K端用戶(hù)的與日巨增的網(wǎng)上網(wǎng)上訂單需求,這是客觀(guān),真實(shí),未來(lái)5年無(wú)法逆轉(zhuǎn)的根源,這直接導(dǎo)致了終端配送的巨大瓶頸,單純的快遞公司,或電商自建根本無(wú)法解決,所以部分智能化解決,全社會(huì)在社區(qū)的各種閑散資源綜合利用來(lái)分擔(dān),這符合潮流,也符合國(guó)家政策。

2:線(xiàn)上公司,或電商為提升自己用戶(hù)的體驗(yàn),在投遞速遞,妥投,及面對(duì)面客戶(hù)服務(wù)上不滿(mǎn)意于現(xiàn)有服務(wù),有個(gè)性化服務(wù)要求,所以自建,或規(guī)范,管控終端方式加盟。

3:把終端和最終用戶(hù)的進(jìn)距離交互機(jī)會(huì),看做未來(lái)線(xiàn)下流量轉(zhuǎn)換成線(xiàn)上流量的巨大新端口作為核心為目地的。(至于是做C2B商業(yè)應(yīng)用,或金融,或其它面對(duì)面服務(wù),甚至于社區(qū)化社交等都涵蓋其中了。)

這是筆者分析的目前終端配送現(xiàn)狀,及格局產(chǎn)生的惟一三個(gè)因素。

三:這樣問(wèn)題就很清楚了

A:假如是作為快遞,電商包裹末端配送瓶頸來(lái)看待或電商公司為提升自己用戶(hù)體驗(yàn)。A、B、E、F類(lèi)型有力的補(bǔ)充了C、D、G類(lèi)型的終端短板。這兩者是合作,互補(bǔ)關(guān)系。而A、B、E、F相互間,C、D、G相互間為市場(chǎng)份額會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

B:假如把終端布局當(dāng)做未來(lái)線(xiàn)下流量轉(zhuǎn)化線(xiàn)上的最終端口,那么A、B、C、D、E、F、G所有類(lèi)型間都有激烈競(jìng)爭(zhēng)。

所以當(dāng)前流行在媒體的各種簡(jiǎn)單歸類(lèi)的所謂對(duì)抗,激戰(zhàn)都是片面,甚至是謬誤。

篇幅問(wèn)題,筆者的簡(jiǎn)單結(jié)論:

第一:終端派送第三方網(wǎng)點(diǎn)格局一定是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴的。

第二:這是一個(gè)全新的行業(yè),全新的領(lǐng)域,任何以?huà)毒€(xiàn)上貨源,或挾手中快遞為思維導(dǎo)向的終端布局會(huì)遭遇強(qiáng)大阻力和困難,勝算較小,因?yàn)閰^(qū)域性,離散需求,多層次服務(wù)無(wú)法被一通思維所滿(mǎn)足。

第三:純第三方勝算較大,其中,智能化率高的第三方有更高勝率率,如果是全國(guó)性布局,在智能制造,物聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合度高,且先發(fā)優(yōu)勢(shì)是最大門(mén)檻。

第四:專(zhuān)注的區(qū)域龍頭,或細(xì)分龍頭,以及那些小而美的具有本地特色的可以快速響應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù)的企業(yè)都能較好存活。

第五:純依賴(lài)軟件應(yīng)用想在終端勝出是錯(cuò)誤的觀(guān)念,最終會(huì)失敗。

這一領(lǐng)域會(huì)有許多優(yōu)秀企業(yè)勝出,目前屬于混戰(zhàn)階段,市場(chǎng)龐大,而網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量越多,平臺(tái)開(kāi)放度越高這種企業(yè)所占市場(chǎng)份額越高。

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