劉華鵬,劉華鵬講師,劉華鵬聯(lián)系方式,劉華鵬培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
AI 驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
劉華鵬:一位淘寶賣(mài)家是如何犀利運(yùn)作微信營(yíng)銷(xiāo)的!
2016-01-20 12652

更多精彩內(nèi)容參見(jiàn):https://liuhuapeng.jiangshi.org

不要不舍得錢(qián)。你在你的朋友圈發(fā)布“關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)”就送試用裝或者小包裝物品,真沒(méi)啥成本,等于花錢(qián)買(mǎi)粉絲,而且還是很便宜的。

淘寶和微信勢(shì)不兩立這是大家都知道的。盡管淘寶有自己的“往來(lái)”,可是非直接購(gòu)物的用戶誰(shuí)會(huì)天天拿著往來(lái)在和身邊的人溝通呢?另外,身邊的人都在用微信,你讓我用往來(lái)?

至今很多淘寶玩家依然不愿意放棄微信這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具。說(shuō)實(shí)話,微博雖說(shuō)在社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)爆發(fā)力很大,但是他沒(méi)有微信獨(dú)有的朋友圈效應(yīng),帶來(lái)的結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率不高,往往100多萬(wàn)的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)商品產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化率不到0.1%,更何況僵尸粉占據(jù)了你多少份額你知道嗎?這點(diǎn)微信不同,僵尸粉的比例明顯很低。

這里再談淘寶玩家玩微信。

起步階段

1、 玩家首先要開(kāi)一個(gè)公眾號(hào),這里建議訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)是后面的事。

2、 不要上來(lái)就發(fā)廣告,否則你的粉絲數(shù)會(huì)一直保持100以下或零。

3、 盡量使用自己的朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。如可以策劃一些活動(dòng),如轉(zhuǎn)發(fā)就送XX,關(guān)注送XX。

4、 微信的粉絲你可以按照地區(qū)分類(lèi)。你的信息可以有地域性的推廣。

5、 不要不舍得錢(qián)。你在你的朋友圈發(fā)布“關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)”就送試用裝或者小包裝物品,真沒(méi)啥成本,等于花錢(qián)買(mǎi)粉絲。而且還是很便宜的。

6、 收集用戶資料。你的活動(dòng)不能亂策劃,一定要注重用戶資料的手機(jī)。譬如關(guān)注微信公眾號(hào)后回復(fù)“自己的姓名和手機(jī)號(hào)碼”才能獲得贈(zèng)品。

用戶數(shù)據(jù)收集

離不開(kāi)策劃。

首先如果你是賣(mài)化妝品的,那么用戶關(guān)注你的公眾號(hào)后需要回復(fù)“膚質(zhì)+性別+年齡+姓名+手機(jī)號(hào)”才能獲得贈(zèng)品。

如果你是賣(mài)兒童服裝的,那么用戶需要回復(fù)“小孩的年齡+性別+身高+手機(jī)號(hào)+父母手機(jī)號(hào)”才能獲得贈(zèng)品。

如果你是賣(mài)情趣用品的,那么用戶需要回復(fù)XXXX。你自己想吧,我不好意思說(shuō)了。

任何一款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不是一蹴而就的,需要策劃,而且需要你想辦法獲得一些用戶資料。最后還需要你舍得花點(diǎn)錢(qián)。一毛不拔想賺錢(qián)那是扯淡行為。


用戶試探

當(dāng)你收集到一些粉絲后,需要接著做用戶試探

公眾號(hào)切記不要每天發(fā)布信息??梢愿籼彀l(fā)布一條,不然一定容易掉粉。

譬如你是賣(mài)化妝品的,那么你可以發(fā)布這么一條信息:

標(biāo)題:XXX護(hù)膚品,測(cè)測(cè)你適合不適合

內(nèi)容:這里就要自己編了。盡量弄得真實(shí)一點(diǎn),看起來(lái)像專(zhuān)業(yè)的測(cè)試題。

結(jié)尾:文章末尾一定要加上大家對(duì)該篇文章進(jìn)行評(píng)價(jià),如覺(jué)得好用Good,不好用fuck。注意,用戶評(píng)論除非他喜歡,否則不要誘導(dǎo)用戶用中文來(lái)回復(fù)你,很厭煩的。

隔一天你換個(gè)護(hù)膚品繼續(xù)試探

當(dāng)你收集到用戶的一些相對(duì)比較全面“Good”和”Fuck”的評(píng)論后,你就可以把你的粉絲進(jìn)行分類(lèi)。你能得到那些粉絲對(duì)你哪一類(lèi)的商品最感興趣,以后的文章就可以發(fā)布廣告,注意要根據(jù)你的用戶興趣分類(lèi)定向發(fā)。

給用戶一定的等級(jí),用戶帶用戶

你需要讓用戶有帶人進(jìn)來(lái)的習(xí)慣,這好比直銷(xiāo)。

譬如:A用戶如果帶來(lái)一個(gè)B關(guān)注你的訂閱號(hào),那么你可以在后臺(tái)對(duì)A進(jìn)行的等級(jí)劃分(注意:公眾號(hào)后臺(tái)對(duì)用戶可以分組,你可以分1級(jí)、2級(jí)、3級(jí),反正隨你怎么搞了

操作方法是:A帶B關(guān)注你的公眾號(hào),B關(guān)注后需要回復(fù)A的微信賬號(hào)。則你的客服就可以在微信公眾號(hào)后臺(tái)直接對(duì)A進(jìn)行升級(jí)等級(jí)高的用戶有什么好處?

很簡(jiǎn)單:每月有贈(zèng)品,而且可以根據(jù)等級(jí)進(jìn)行劃分購(gòu)買(mǎi)你的商品時(shí)可以按等級(jí)指定優(yōu)惠費(fèi)率進(jìn)行打折

找個(gè)好客服

不要過(guò)分依賴(lài)機(jī)器人程序。一個(gè)好的互動(dòng)級(jí)公眾號(hào)必然需要一個(gè)專(zhuān)職人員在后臺(tái)和用戶互動(dòng),純機(jī)器人那是服務(wù)號(hào)干的事情。

怎么讓用戶在微信中購(gòu)買(mǎi)?

官方方法是直接入住騰訊的易迅,只不過(guò)費(fèi)用高,門(mén)檻不低。

草根方法是:在每天的訂閱號(hào)文章中對(duì)商品進(jìn)行描述,并規(guī)定什么級(jí)別的微信粉絲購(gòu)買(mǎi)是什么價(jià)格。如果你SEO做得好,你可以讓用戶直接在百度搜,不過(guò)不具良好的操作體驗(yàn)性,不推薦。

售后回饋:

微信營(yíng)銷(xiāo)不是做淘寶,用戶購(gòu)買(mǎi)完就結(jié)束了。微信上的粉絲轉(zhuǎn)化率很高也就決定了你必須對(duì)用戶進(jìn)行售后回饋和關(guān)懷。

做法是:用戶購(gòu)買(mǎi)你的商品后(假設(shè)你是淘寶),請(qǐng)用戶在給你好評(píng)時(shí)說(shuō)出你的微信公眾號(hào)(如,我是在這個(gè)微信號(hào)上買(mǎi)的,很實(shí)惠推薦),凡是這么回復(fù)的人再送贈(zèng)品或者直接返現(xiàn),具體蹂躪用戶的辦法你看著辦吧。

為什么這么做?效果太明顯,很多貨買(mǎi)東西喜歡看別人的評(píng)論,如果評(píng)論里包含了你的微信公眾號(hào),那么你的微信粉絲又要漲了,有木有?

善用微博:

用了微信也不應(yīng)該放棄微博,這是目前營(yíng)銷(xiāo)的必然步驟。只有微信不做微博的人要么你是大牛,要么你是新手。

微博里面的“微任務(wù)”還是不錯(cuò)的?;?00-200可以讓各位大神幫你轉(zhuǎn)發(fā)。不過(guò)前提是你選擇哪個(gè)大神轉(zhuǎn)的時(shí)候要仔細(xì)看看清楚,有的微博大神是僵尸粉堆積出來(lái)的。

選好產(chǎn)品:

除了一些大奢侈品和大件物品,其實(shí)大部分商品都可以在微信上做營(yíng)銷(xiāo)。說(shuō)到底,做微博營(yíng)銷(xiāo)靠的是大V,做微信靠的是精準(zhǔn)的玩轉(zhuǎn)用戶、體貼用戶??茨阍趺赐媪?,只要用心玩一定會(huì)有收獲。

更多精彩內(nèi)容參見(jiàn):https://liuhuapeng.jiangshi.org

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師