前面幾個部分中所學(xué)到的:提升光明思維的能力,實際上就是調(diào)整我們的聯(lián)想。
如何調(diào)整我們朝著所希望的聯(lián)想,而不是朝著所不希望的聯(lián)想呢?大多數(shù)人說:“只要想法正面些,去追求就行了。”可是問題是人生當(dāng)中有這么多的狀況,還得費力才能讓想法正面些。有時往往事不從人愿,很多事情不是靠想就可以的,總是有突發(fā)的狀況困擾著我們。
我們大多認為正面思考可以改變?nèi)松@里可以肯定的是正面思考是好的,但是并不夠用。因為正面思考的最大問題是,你必須要一直去想正面思考。而對大多數(shù)人而言當(dāng)你在想它的時候就已經(jīng)太遲了。因為當(dāng)你認識到這個問題時,頭腦就開始發(fā)生反應(yīng)。我們都很清楚,自己生活在一個即時反應(yīng)的世界當(dāng)中。因此如果想對事物迅速地做出反應(yīng),就必須先建立或改變我們對事物的聯(lián)想。
那么,什么是神經(jīng)聯(lián)想呢?前面我們說過,當(dāng)客戶見到我們就會想到很多負面的東西,當(dāng)我們遭遇拒絕,就會產(chǎn)生退縮。當(dāng)想到拓展客戶,就會聯(lián)想到沮喪,因此停滯不前。這些都是所謂的神經(jīng)聯(lián)想,牢扣在我們的神經(jīng)系統(tǒng)里面。如果,我們一次又一次地遭遇拒絕,就會一次又一次地加深我們的負面神經(jīng)聯(lián)想,因為它已一遍遍地牢扣在自己的腦海之中。
只要有你某種感覺并不停重復(fù)地將這種感覺同某件事情結(jié)合在一起,就會產(chǎn)生反應(yīng)。
所以我們要做的不只是正面思考,更重要的是去改變神經(jīng)系統(tǒng)的反應(yīng)。
如果我們對見客戶的反應(yīng)是痛苦,那肯定不會成功。因為一切不會改變,直到我們改變自己的神經(jīng)反應(yīng)為快樂時才會成功。
這就像當(dāng)我們每次見客戶時,無論如何嘗試要做正面的反應(yīng),內(nèi)心仍然會回到神經(jīng)系統(tǒng)所聯(lián)結(jié)的地方,也就是見客戶等于痛苦。因此,見客戶的數(shù)量多少、成功與否,是決定我們在神經(jīng)系統(tǒng)里的想法。
每個人一生的最終結(jié)果都起源于現(xiàn)在的行動,而現(xiàn)在的行動又起源于每個人內(nèi)心的正面聯(lián)想。
當(dāng)我們一旦發(fā)現(xiàn)一些致使自己拖延而無法付諸行動的負面聯(lián)想時,就必須改變它們。我們可以靠改變它們?nèi)ネ瓿扇魏问虑?。比如:改變負面?lián)想和建立一個新的聯(lián)想,可以中止自己的負面行為也能夠協(xié)助客戶完成購買決定。
那么要如何消除自己的負面神經(jīng)聯(lián)想呢?解決的方法是打斷神經(jīng)連接和建立新的神經(jīng)聯(lián)想。
我們已經(jīng)明確的是,當(dāng)自己處在情緒高峰的時候,某件事情持續(xù)發(fā)生,我們就會像巴浦洛夫的狗一樣把事情串聯(lián)起來。不論是正面的想法還是負面的想法,這些串聯(lián)起來的思維足以為我們帶來具有積極向上的或是極具破壞性的力量。
現(xiàn)在就可以先來思考一下,既然一些積極正面的聯(lián)想可以為我們帶來一生奮斗的力量,那么究竟是什么樣的聯(lián)想能夠為我們帶來這么大的力量呢?我們又是把什么和這些積極的正面的聯(lián)想串聯(lián)起來的呢?又有哪些負面的神經(jīng)聯(lián)想會影響我們的行為致使我們拖延而無法付諸行動呢?
我們需要認清使我們有力及無能的聯(lián)想。首先必須找到幾個使我們走向人生正面的神經(jīng)聯(lián)想和幾個阻礙你人生發(fā)展的神經(jīng)聯(lián)想,才能夠去改變它。比如說,當(dāng)我們提到“金錢”這個詞匯時,正面聯(lián)想告訴我們的是:快樂、自由、進取和得到他人的尊敬,而負面的聯(lián)想則告訴我們:辛苦、罪惡和貪婪。同樣的,如果我們將財富聯(lián)想為“為眾人提供服務(wù)或商品的價值高低與數(shù)量”時,自己就會知道要想擁有足夠的財富,就要先想到能夠為別人作些什么樣的服務(wù)或貢獻。
正面的神經(jīng)聯(lián)想
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阻礙我們?nèi)松l(fā)展的聯(lián)想
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如何去調(diào)整神經(jīng)聯(lián)想呢?要想調(diào)整我們的神經(jīng)聯(lián)想必須掌握的是神經(jīng)聯(lián)想調(diào)整系統(tǒng)的三大要素(神經(jīng)聯(lián)想NAC):
一、 要有決心,深信必須改變。
二、 干擾原形。
三、 調(diào)整有利的聯(lián)想。
要有決心,深信必須改變
這一步驟的目的是協(xié)助我們建立改變的意愿。任何人如果一旦想要改變,必須符合三個觀念這三個觀念是:
1. 某些事情或行為必須改變;
2. 自己必須改變而不必要求別人改變;
3. 下定決心,我一定能夠改變。
下定決心的方法是使我們明確:不這樣做會帶來什么樣的痛苦,這樣做會得到什么樣的快樂?只有明確這一點,才能使我們熟練的運用追求快樂、逃避痛苦的力量決心改變。
我們已經(jīng)知道,痛苦的逃避力量要比快樂的追求力量大的多,如果可以把不改變和足夠的痛苦結(jié)合起來并加深加強這種痛苦的感覺,對于做出改變的決定應(yīng)該是件很容易的事。另外需要說明的是,如果你認為應(yīng)該、也許、可能改變,這些字眼對于長期改變是不夠的。一定要確定并深信必須改變才能夠增強你改變的決心。
我曾經(jīng)為了建立他人改變的決心,詢問過一些頗有成效的問題,或許你可以運用這些問題將自己的神經(jīng)意識主動導(dǎo)向快樂的追求與痛苦的逃避上以便建立改變的意愿。
問題一:你希望在你所從事的行業(yè)里達成的終極目標是什么?
相信在你詢問自己或他人這個問題時,答案一定是非常不錯的。
問題二:假設(shè)你還未達成這些目標,過去以及現(xiàn)在阻礙你完成的最大限制是什么?
很多人對這個問題的回答通常都是負面的。比如他們會說:行動力不夠、疲踏、激勵不起來自己等等。他們雖然看到了身上的問題但并沒有去進行改變。未改變的原因是因為他們并未看到自己的未來。在此,我會通過接下來的問題協(xié)助他們達成改變的意愿并建立快樂與痛苦的神經(jīng)鏈。
問題三:思考一下,為什么你現(xiàn)在就要改變呢?如果現(xiàn)在不改變,你會得到什么樣的結(jié)果?如果現(xiàn)在就改變你將獲得什么樣的人生?
通常在這個問題之后,我就會引導(dǎo)他們說出不改變的結(jié)果以及改變后的利益了。比如他們會說:“因為如果現(xiàn)在不改變,就會越來越疲踏,直至永遠激勵不起來自己,碌碌無為、平平庸庸地度過一生?!?/p>
“如果現(xiàn)在不改變,則無法繼續(xù)生活,我好像已經(jīng)看到了未來,沒有絲毫的希望?!?/p>
對于改變,他們會說:“如果現(xiàn)在就改變,則可以過早地成功,距成功更快地前進。”
“如果現(xiàn)在就改變,則可以從現(xiàn)在開始,滿懷熱情地去工作,擁有很多很多的收入?!?/p>
“如果現(xiàn)在就改變,則可以完成自己和公司訂立的目標,擁有成就感?!?/p>
我就是這樣引導(dǎo)著他們盡可能多的說出改變以及不改變后的結(jié)果。當(dāng)然這需要他們說的盡量詳細,也需要我對他們的性格進行一系列的分析。比如當(dāng)我在和對方溝通之后,發(fā)現(xiàn)他的性格類型傾向于“追求型性格模式”,我就會讓他在敘述改變后所獲得的利益時力度大一些;如果他是一個“逃避型性格模式”的人的話,則會讓他過多的描述沒有改變所帶來的結(jié)果。這就是讓他主動掌握快樂與痛苦的力量。