職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)培訓(xùn)關(guān)系論

                                                                                          曾小林老師

     現(xiàn)代企業(yè)正處于一個(gè)多變的世界經(jīng)濟(jì)一體化的大市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化莫測(cè)，這使得企業(yè)越來(lái)越注重內(nèi)部的人力資源開(kāi)發(fā)與利用。企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化發(fā)展中，最關(guān)鍵的問(wèn)題是對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求能夠準(zhǔn)確捕捉，這樣，就取得了主場(chǎng)的主動(dòng)地位，也就掌握了在變化莫測(cè)的大環(huán)境中游刃有余的有力武器?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要全方位提高市場(chǎng)反應(yīng)能力，還要想方設(shè)法提升市場(chǎng)反應(yīng)速度，苦苦探索適應(yīng)市場(chǎng)需求的最佳方法。然而，現(xiàn)代企業(yè)不管規(guī)模有多大，技術(shù)有多先進(jìn)，產(chǎn)品有多優(yōu)良，人才有多優(yōu)秀，核心競(jìng)爭(zhēng)力有多強(qiáng)大，如果企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，不能實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)理想，企業(yè)最終也會(huì)走向滅亡。我們中國(guó)的許多大中型國(guó)有企業(yè)，就是因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)員工的職業(yè)理想，使得大批高素質(zhì)人才紛紛流失，從而導(dǎo)致企業(yè)走向破產(chǎn)而滅亡。然而，在艱難困苦中脫穎而出的海爾公司，能夠發(fā)展成為當(dāng)代國(guó)際化的超大型跨國(guó)家電企業(yè)集團(tuán)，很大程度上是海爾公司改變了經(jīng)營(yíng)思想，以員工為本位，以實(shí)現(xiàn)每一位員工的職業(yè)理想為出發(fā)點(diǎn)，充分挖掘每一位員工的潛能，促成他們的人生價(jià)值最大限度地得以實(shí)現(xiàn)。

雖然決定企業(yè)命運(yùn)的因素很多，但加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行最大化開(kāi)發(fā)和最佳利用，充分發(fā)揮內(nèi)部員工的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造力，是企業(yè)成功的核心因素。企業(yè)只有創(chuàng)造條件，不斷滿(mǎn)足員工的職業(yè)生涯發(fā)展的需要，員工才會(huì)充分發(fā)揮他們的聰明才智，兢兢業(yè)業(yè)，真誠(chéng)合作，把自己的畢生精力都奉獻(xiàn)給企業(yè)。企業(yè)才能最大限度地降低離職率，特別是核心員工的離職率，企業(yè)才能最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中真正的弄潮兒。因此，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部人力資源的開(kāi)發(fā)與利用，是現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代企業(yè)，特別是規(guī)?；?jīng)營(yíng)企業(yè)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不再是企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品，不再是企業(yè)的人脈關(guān)系和高層領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力，而是整個(gè)企業(yè)的人力資源的總和?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。本文筆者就企業(yè)員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展和企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)，特別是企業(yè)培訓(xùn)之間的相互關(guān)系進(jìn)行初步論述。員工如何適應(yīng)企業(yè)文化制定他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)如何培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)每一位員工，挖掘他們的潛能，促使人力資源開(kāi)發(fā)的價(jià)值最大化，從而提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力？本文筆者將從五個(gè)方面進(jìn)行論述。

一，企業(yè)文化對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響

現(xiàn)代企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化是企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的肥沃土壤，而企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，也是構(gòu)建在這肥沃土壤之上的“上層建筑”，離開(kāi)了企業(yè)文化談企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略目標(biāo)就會(huì)成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。優(yōu)秀的健康的企業(yè)文化，又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，它的形成、穩(wěn)定與發(fā)展，直接影響到員工的招聘、選擇、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)、晉升與薪酬。因此，企業(yè)文化左右著員工的職業(yè)生涯，員工從招聘進(jìn)入到企業(yè)，當(dāng)他們了解了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)文化等之后，就會(huì)做出或調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，特別是剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人的員工，他們的職業(yè)生涯規(guī)劃將進(jìn)行一次重大調(diào)整，以適應(yīng)新的職業(yè)環(huán)境之需要。而企業(yè)人力資源管理部門(mén)，不僅要促成每一位員工依據(jù)企業(yè)文化與總體戰(zhàn)略目標(biāo)等要求，重新做出或調(diào)整他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，而且要采取行之有效的措施與方法，幫助員工的職業(yè)生涯規(guī)劃得以實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)文化對(duì)員工職業(yè)生涯的影響，還有許多客觀與主觀因素。企業(yè)文化的形成，是與國(guó)家文化，地域文化，民族文化相互關(guān)聯(lián)的，而一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的法律系統(tǒng)與政治機(jī)構(gòu)，社會(huì)主流文化，領(lǐng)導(dǎo)文化，都會(huì)影響到企業(yè)文化的方向。例如權(quán)力的差異，個(gè)人主義與集體主義的側(cè)重，男性主義與女性主義的不同，中立化與情緒化，成就感與歸屬感，普遍主義與特殊主義，特殊關(guān)系與混合關(guān)系等，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化的多樣性，而來(lái)自不同民族不同地域的員工，他們的文化背景與價(jià)值取向的不同，對(duì)企業(yè)文化的執(zhí)行會(huì)產(chǎn)生副作用，特別是國(guó)際化跨國(guó)企業(yè)，企業(yè)文化會(huì)表現(xiàn)出特別明顯的多樣性，因此，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也并不是在固定的一種文化模式下制定或調(diào)整的，因此，人力資源管理部門(mén)一定要注意到這種情況，采取多種形式來(lái)協(xié)調(diào)不同文化背景的員工們?nèi)绾伪M快適應(yīng)新的文化，從而更加有效地做出或調(diào)整他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，而人力資源部門(mén)所做的工作，就是采用適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使員工們都統(tǒng)一到企業(yè)的主流文化要求上來(lái)，而亞文化的形成，也要以主流文化為支柱，服務(wù)于主流文化，這樣，不同部門(mén)，不同地區(qū)的員工，都能在主流文化的氛圍中，制定或調(diào)整好各自的職業(yè)生涯規(guī)劃。

二，員工職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)整

職業(yè)生涯規(guī)劃，是指人一生將要從事的職業(yè)所進(jìn)行的總體設(shè)計(jì)，它可分為長(zhǎng)期規(guī)劃，短期規(guī)劃，近期規(guī)劃，年度規(guī)劃等。最大部分員工，在上學(xué)時(shí)期就做過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，他們有自己的職業(yè)理想，具備了相當(dāng)?shù)闹R(shí)與技能?？墒?，當(dāng)他們第一次從事自己選擇的職業(yè)，從學(xué)校人轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人，他們的思想觀念與行為習(xí)慣還不能馬上適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，而且，他們是從理想主義進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)實(shí)踐，這里有一次思想的質(zhì)變，因此，人力資源部門(mén)，就要對(duì)新員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，向他們介紹企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的主要政策和組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)范與行為守則、企業(yè)薪資報(bào)酬體系與職務(wù)晉升、具體工作職責(zé)與權(quán)力、企業(yè)規(guī)章制度、工作環(huán)境與上下級(jí)關(guān)系與同事關(guān)系等。新進(jìn)員工獲得這些信息后，他們就會(huì)自覺(jué)調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，以適應(yīng)環(huán)境與工作變化的要求。

當(dāng)員工們知道了新的工作環(huán)境與企業(yè)文化后，他們就會(huì)從自身的興趣愛(ài)好、性格特征、能力水平、就業(yè)價(jià)值取向、個(gè)人學(xué)習(xí)狀況和行為習(xí)慣等方面進(jìn)行分析、調(diào)適、提高、調(diào)整、改善，并適度調(diào)整階段性目標(biāo)，補(bǔ)充自身各方面的不足，以適應(yīng)職業(yè)生涯發(fā)展的要求。

特別是來(lái)自不同企業(yè)的成熟員工，他們?cè)谛碌?a target="_blank" style="color: black;" >文化背景下，也會(huì)依據(jù)自身?xiàng)l件，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但是，他們的調(diào)整也許不能馬上與企業(yè)文化的主流相一致，這時(shí)，人力資源管理部門(mén)，就要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，分析他們進(jìn)行調(diào)整的困難之所在，配合他們，幫助他們找出原因，然后進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，給他們補(bǔ)充新的知識(shí)，增加新的技能，促使他們改變態(tài)度，從而盡快適應(yīng)新的企業(yè)文化。

三，企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)

員工進(jìn)入企業(yè)后，由于工作分工不同，他們所需要的知識(shí)，技能不同，另外，每一個(gè)員工的思想觀念，態(tài)度也不完全相同，這就需要人力資源部門(mén)，從企業(yè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)文化，對(duì)他們的職業(yè)生涯作總體策劃，從他們的知識(shí)，技能，態(tài)度等方面確定他們的培訓(xùn)需求，進(jìn)行有區(qū)別的培訓(xùn)。從員工的實(shí)際工作中確定了培訓(xùn)需求后，再制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，然后層層落實(shí)培訓(xùn)工作，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果記錄存檔，最后，再對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)方法與技巧，以提高培訓(xùn)效率。培訓(xùn)效果的評(píng)估，不能只停留在書(shū)面與當(dāng)時(shí)，而要從員工在自己的工作過(guò)程中加以考察，看他們是否在工作過(guò)程中用到了新知識(shí)，新技能，態(tài)度是否有所改變，他們的主動(dòng)性，積極性是否有所提高。這樣，培訓(xùn)的效果就更加明顯，從而使員工在實(shí)踐工作中，不斷完成任務(wù)，提高工作績(jī)效。當(dāng)員工們不斷地實(shí)現(xiàn)了他們的一個(gè)個(gè)階段性目標(biāo)，他們的職業(yè)理想就在慢慢地實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)策劃時(shí)，應(yīng)從每一個(gè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的不同，以及他們的發(fā)展階段性的不同出發(fā)，開(kāi)發(fā)出循序漸進(jìn)的培訓(xùn)教材，依據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化，政治，經(jīng)濟(jì)，文化的不斷變化與狀況，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，滿(mǎn)足員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性與最佳性。

四，員工的自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展

   上面是從員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展角度探討企業(yè)怎么樣進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)工作，以適應(yīng)員工的發(fā)展需要的，下面，再?gòu)钠髽I(yè)的自身發(fā)展與員工的成長(zhǎng)角度來(lái)探討企業(yè)培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)的重要性。

   企業(yè)的發(fā)展與員工的成長(zhǎng)發(fā)展是相輔相成的。一方面，企業(yè)要發(fā)展，這是企業(yè)生存的客觀要求，沒(méi)有發(fā)展，就不能生存，就會(huì)被滅亡，而企業(yè)發(fā)展的客觀要求，也加速了員工成長(zhǎng)與發(fā)展。另一方面，員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，又為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持，提供精神動(dòng)力。員工在發(fā)展壯大的企業(yè)中增強(qiáng)活力與自信力，他們的才能也會(huì)最大限度地得到發(fā)揮，他們的知識(shí)，技能會(huì)最佳地表現(xiàn)出來(lái)，他們的人生價(jià)值也最能體現(xiàn)出來(lái)，因此，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)生涯的發(fā)展是融為一體的，一方面是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一步步地實(shí)現(xiàn)并不斷超越，另一方面是員工的潛能不斷地發(fā)現(xiàn)與付諸實(shí)現(xiàn)，這就構(gòu)成了良性循環(huán)。因此，企業(yè)要千方百計(jì)促成員工的自我發(fā)展，關(guān)注他們以往的經(jīng)歷，技能和良好的工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，輔之以指導(dǎo)他們的工作實(shí)踐，讓他們通過(guò)自我學(xué)習(xí)，行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)提高他們自身的素質(zhì)，更新他們的知識(shí)，提高他們的技能，從實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，他們會(huì)在觀察到社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新信息而改變身身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這時(shí)，企業(yè)也要為他們提供必要的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)有效的培訓(xùn)手段，持續(xù)開(kāi)發(fā)員工的技能，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界中，員工不能全部依賴(lài)他們自身的第一次從業(yè)資格時(shí)所需要的知識(shí)和技能。因此，企業(yè)有責(zé)任按照員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的需要制定一套持續(xù)有用的實(shí)踐規(guī)范，并對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)價(jià)。

五，企業(yè)繁榮昌盛與人力資源的持續(xù)開(kāi)發(fā)

企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)員工的高素質(zhì)，企業(yè)的繁榮昌盛全靠企業(yè)全體員工的敬業(yè)奉獻(xiàn)，這是婦孺皆知的常識(shí)。然而，高層管理者對(duì)培育持續(xù)開(kāi)發(fā)的人力資源的氣氛的責(zé)任特別重大，培訓(xùn)活動(dòng)的目的，是開(kāi)發(fā)員工的勝任力，高層管理者應(yīng)該把對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的經(jīng)常性，持續(xù)性，正式的評(píng)價(jià)，列入企業(yè)的重要議程。另外，在企業(yè)中還應(yīng)營(yíng)造一種良好的企業(yè)文化，這種文化應(yīng)當(dāng)是以學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，這樣，就要構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，企業(yè)不論大小性質(zhì)不同，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情，使企業(yè)內(nèi)部管理與技術(shù)更新的需要更加迫切而重要，學(xué)習(xí)型企業(yè)才最有真正適應(yīng)這種環(huán)境變化的能力，它給員工創(chuàng)造了思考，置疑，反思和學(xué)習(xí)的空間和正式的機(jī)制，同時(shí)，也鼓勵(lì)了他們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和不斷改進(jìn)，促成他們的職業(yè)生涯規(guī)劃不斷調(diào)整，這樣，企業(yè)就應(yīng)站在更高的高度，關(guān)注社會(huì)，關(guān)注世界，關(guān)注每一位員工，在此基礎(chǔ)上建立科學(xué)有效的培訓(xùn)機(jī)制與資源共享，在企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，繁榮昌盛中持續(xù)不斷地對(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，使每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃得到最大可能的實(shí)現(xiàn)。

總上所述，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，員工的職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)是在企業(yè)的發(fā)展壯大中得以成就的，沒(méi)有員工的主動(dòng)積極參與，企業(yè)不能發(fā)展，而員工的成長(zhǎng)，又與企業(yè)繁榮昌盛不可分離，企業(yè)培訓(xùn)為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指明了方向，開(kāi)辟了道路，員工職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)又促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，因此，圍繞員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有效的企業(yè)培訓(xùn)，是當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的重要任務(wù)，也是企業(yè)培訓(xùn)取得實(shí)效的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。