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王建華:九種快速找到客戶(hù)的方法
2016-01-20 12827
九種快速找到客戶(hù)的方法
尋找顧客往往是一個(gè)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)端。業(yè)務(wù)員需要具備一種能力發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在顧客,并通過(guò)自己的工作來(lái)提高尋找顧客的成效。尋找顧客的方法非常多而且具有靈活性和創(chuàng)造性。
  一、普遍尋找法
  這種方法也稱(chēng)逐戶(hù)尋找法或者地毯式尋找法。其方法的要點(diǎn)是,在業(yè)務(wù)員特定的市場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi),針對(duì)特定的群體,用上門(mén)、郵件或者電話(huà)、電子郵件等方式對(duì)該范圍內(nèi)的組織、家庭或者個(gè)人毫無(wú)遺漏地進(jìn)行尋找與確認(rèn)的方法。
  普遍尋找法有以下的優(yōu)勢(shì):
  1、地毯式的鋪開(kāi)不會(huì)遺漏任何有價(jià)值的客戶(hù);
  2、尋找過(guò)程中接觸面廣、信息量大、各種意見(jiàn)和需求、客戶(hù)反應(yīng)都可能收集到,是分析市場(chǎng)的一種方法;
  3、讓更多的人了解到自己的企業(yè)。
  當(dāng)然其缺點(diǎn)也是很明顯的:
  1)成本高、費(fèi)時(shí)費(fèi)力;
  2)容易導(dǎo)致客戶(hù)的抵觸情緒。因此,如果活動(dòng)可能會(huì)對(duì)客戶(hù)的工作、生活造成不良的干擾,一定要謹(jǐn)慎進(jìn)行。
  普遍尋找法可以采用業(yè)務(wù)員親自上門(mén)、郵件發(fā)送、電話(huà)、與其他促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行的方式展開(kāi)。
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