孟飛躍,孟飛躍講師,孟飛躍聯(lián)系方式,孟飛躍培訓師-【中華講師網(wǎng)】
網(wǎng)絡營銷、會議營銷
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孟飛躍:o2o營銷
2016-01-20 12721
對象
生產(chǎn)企業(yè),營銷企業(yè),實體店主
目的
實現(xiàn)線上線下互利共贏營銷模式
內容
O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。 隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務的發(fā)展,信息和實物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得愈加緊密,o2o被看好會成為電子商務網(wǎng)站的下一個掘金點。實際上,o2o是將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)的技術結合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,同時起到推廣和成交的作用。那么,o2o與其他電子商務模式比較,優(yōu)勢與短板在哪里,會帶給中小創(chuàng)業(yè)者哪些新機會? 街庫網(wǎng)是一個全新的O2O商務社區(qū)化綜合平臺。主要以會員線上訂單支付,線下實體店體驗消費,并依托二維碼識別技術應用于所有地面聯(lián)盟商家,鎖定消費終端,打通消費通路。最大化地實現(xiàn)信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接,創(chuàng)建一個全新的、共贏的商業(yè)模式。    “權威數(shù)據(jù)顯示,2010年中國網(wǎng)絡零售總額是6000億,但這只相當于中國居民消費的5%,絕大部分的居民日常消費依然選擇傳統(tǒng)的購物渠道”,潘求輝說:“中國電子商務的未來,在于充分挖掘95%的潛在市場?!迸饲筝x預計,以O2O模式為核心、移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的電商3.0時代已經(jīng)來臨。到2013年,街庫網(wǎng)可實現(xiàn)30~50個城市的全國覆蓋,擁有10萬~20萬的聯(lián)盟商家,實現(xiàn)年消費額400億元。街庫網(wǎng)讓傳統(tǒng)的商業(yè)流變成可以數(shù)字化的信息流、現(xiàn)金流,將線上和線下的障礙徹底打通,激活了一個巨大的藍海。   對此,業(yè)內觀察人士表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的普及,以街庫為代表的O2O商務社區(qū)化綜合平臺,將繼社交熱,電商熱之后成為風投競逐的新陣地! 據(jù)權威有關人士對此評價,“在本地化、互動化方面,o2o是大趨勢”。無論你知不知道o2o,這個市場正在被迅速激活。 從團購網(wǎng)站的發(fā)展來看,o2o模式這種在線支付購買線下的商品和服務,再到線下享受服務的模式也被證實可以很快被消費者接受。因此,團購用低價推銷的模式,完成了o2o行業(yè)的用戶教育工作后,o2o模式的魅力開始顯現(xiàn)。 業(yè)內人士表示,o2o模式打開的將是一個萬億元級別的市場。數(shù)據(jù)顯示,美國線上消費只占8%,線下消費的比例依舊高達92%;而中國的這一比例,分別為3%和97%。中國電子商務研究中心資深分析師王周平表示,網(wǎng)購消費只占消費者支出的一小部分,餐館、理發(fā)店、干洗店、服裝定制、KTV這些與生活息息相關的服務消費才是占據(jù)最大比重的,而這些服務必須要消費者到實體店去享受。由此可見將線上客源和實體店消費對接蘊含著巨大商機,生活服務類的網(wǎng)銷市場或將比貨物網(wǎng)銷潛力更大。 一個蘊藏如此巨大前景的o2o模式究竟有著哪些驕人之處能被業(yè)界看好?王周平告訴《中國經(jīng)營報》記者,整體來看o2o模式運行的好,將會達成“三贏”的效果,對本地商家來說,o2o模式要求消費者網(wǎng)站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀?,反而帶來更多利潤。此外,o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對消費者而言,o2o提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。對服務提供商來說,o2o模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助o2o模式,還能為商家提供其他增值服務。 這種三贏從通過一個例子便可以看出。剛剛上線的空間網(wǎng)CEO莊帥介紹,作為家居產(chǎn)品類o2o模式的空間網(wǎng)采用的是“線上銷售+線下實體店體驗”的模式。這個模式的背后是與曲美等既有品牌又有實體店的企業(yè)合作來保證整條供給鏈的暢通??臻g網(wǎng)與曲美合作,采用扣點分成或是給出底價由空間網(wǎng)自由定價的方式分配盈利,曲美線下實體店為空間網(wǎng)提供體驗、配送和售后服務。這種合作模式下的o2o運營,空間網(wǎng)既為服務商家提高了銷售額,也為購買家具產(chǎn)品等需要體驗的用戶提供了線上支付、線下體驗的購物便捷,同時也為自己帶來了利潤。 除此之外,o2o將為移動支付、二維碼提供商提供更廣闊的市場。二維碼服務提供商靈動快拍有限公司CEO王鵬飛正在為o2o的火熱感到無比興奮,因為線上支付、線下消費為二維碼作為準確便捷的消費憑證將會大有用武之地。采訪時,王鵬飛現(xiàn)場拿起手機向記者展示了他從線上獲取的溫泉優(yōu)惠券二維碼,拿著手機向商家出示只需五秒的掃描便可完成線下消費的驗證環(huán)節(jié)?!皩嶋H上手機中的二維碼,成為了o2o模式線上與線下連結的助推工具?!? 顯然,這些僅僅是o2o模式的開始,隨著智能手機的普及,在用戶的消費半徑中,還會爆發(fā)出很多基于用戶個性化需求的潛在市場。
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