學習李一環(huán)老師的店長標準化復制課程,感到非常榮幸。
2、課程開始,
一,店長標準化復制三大系統(tǒng),提煉標準,訓練標準,執(zhí)行標準。
二,連鎖企業(yè)三高,
成本高,要求高,服務高,老師說不是我們水平低了,而是客戶要求高了。
三,門店三大優(yōu)勢
服務—體驗—情感
四,店長重要性
將公司戰(zhàn)略轉化為戰(zhàn)術
將公司商品轉化為利潤
將公司品牌傳遞給客戶
人 貨 場經(jīng)營管理者
是公司最前線的指揮官
聽到李一環(huán)老師講到這里,感覺自己還是很有用處的。
3.管理是通過別人來完成工作的,如果作為一個店長事事都要親力親為,公司要你來干什么,不去招一個普通員工,前提是要把標準化復制下去。
我說給你聽,做給你看,
你說給我聽,做給我看。
復雜的工作,簡單化
簡單的工作,流程化
流程的工作,培訓化
培訓的工作,考核化
4.最喜歡的一句話:能力=付出
今天的能力,是以付出的方式獲得,沒有付出就真的沒有收獲。
5.通過一天的店長標準化復制學習,感受到了店長不是只有自己做的好,還要學會復制,借用李老師金句,你為公司培養(yǎng)人才,就是就把你培養(yǎng)成高管,你為公司培養(yǎng)高管,公司就把你培養(yǎng)成股東,所以要學會分享,你會得到更多。
1.非常高興榮幸能參加李一環(huán)老師標桿店長標準化復制力。針對店鋪錢貨場,干什么,怎么干,干到什么標準!那就制定標準化核心手冊。讓流程標準化,簡單化,流程化,培訓化,考核化,獨特化。
2.工具就制定的核心就是做店長手冊,制定標準,讓店長沒有犯錯的機會,讓店長培養(yǎng)周期縮短,讓店長一直持續(xù)成功,讓公司不靠人靠體系,讓店長經(jīng)驗變成公司財富。
3.門店標準化手冊編寫大綱,細化內容,簡單流程三大步驟八大流程等,讓復雜的工作簡單化,簡單的工作流程化,流程的工作培訓化,培訓的工作考核化。標準量化工作,讓表格制度流程說話。
4.最后一條,教就是最好的學,練就是最好的學。
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一套門店標準化復制:編寫方法
一個門店標準化復制:訓練方法
一個門店標準化執(zhí)行:落地方法
李一環(huán)店長標準化復制五步法
第一步:分析店長職責定標準
第二步:提煉店長標準顯價值
第三步:復制店長標準成課件
第四步:訓練店長標準重實戰(zhàn)
第五步:執(zhí)行店長標準出績效