追妹子的時候,有競爭其實是好事,因為你可以好好地分析對手,制定對自己有利的追求策略。運營也一樣,只有充分分析競品,才能更好地做接下來的運營策略。
舉個例子說
在新浪微博做對外社交很強的時候,騰訊經(jīng)過分析后選擇了做對內社交,于是就有了微信。當新浪微博不太火了時,微信又開始做朋友圈和個人公共賬號。你看,與其做同樣的東西硬碰硬,更聰明的方式是找到競品沒做的領地,把它做大。
因為別人弱的點,就是你的機會。
如果說準備階段可以牽牽小手了,那第二個階段就該摟摟肩了,對于漢子來說,搭肩的前提要自己活好。
對于運營來說,就是要掌握各項最基本的運營技能。
那必備的運營的必備技能有哪些呢?分別有:用戶運營、活動運營、產品運營、內容運營和渠道運營。
拿用戶運營來說,這個技能就是讓男生從“不要離開我!”轉變到讓女生說“離不開你!”也就是你不僅要通過用戶運營把人留住,還要讓用戶更加熱情主動,離不開你。
繼續(xù)舉栗子
目前很多APP都在用戶剛注冊時,就給用戶推送很多人讓他們去關注,讓用戶有內容可看,增加用戶的信息流。然后設計簽到、積分、等級、勛章,還有一些排行榜。這樣做對用戶而言是有價值的,有助于提高用戶活的躍度和黏性。
這個階段我們還要打造差異化。試想:你的身高、模樣放人堆里并不出眾,妹子為什么要選擇你呢?所以要表現(xiàn)出你和別的男生不同的地方。
現(xiàn)在很多產品在功能上也都挺雷同的,所以,運營人員要去塑造自身產品的差異化,做到和別人不同,比別人更好。
接下來我們就要打造口碑了。
有了妹子的畫像,也獲取了競爭對手的信息,特長也有了。
用戶運營、活動運營也都打好基礎了。那妹子是不是就肯跟你回家喝咖啡了呢?你還是太傻太天真啊,妹子的閨蜜你見過了嗎?如果能讓她們幫你說好話,這事就成了一半了;但她們要是吐槽你,你就自求多福吧。
所以,外界的口碑就是這么重要。新媒體時代,通過口碑、事件、互動、H5和病毒營銷的方式去做傳播、包裝自己,這是在產品最開始運營的時候必須要做的事。
那接下來做什么呢?第三個階段就要發(fā)現(xiàn)人性的弱點。
用感情牌來打動妹子。從運營層面來講就是要抓住人性,讓產品更有趣,給用戶制造更多的驚喜。
首先是抓住人性的弱點。我們骨子里有很多人性的弱點,比如愛慕虛榮呀、貪婪呀等等。很多產品就是抓住了我們的這些弱點,打造出了爆品。
比如:百度魔圖,它是測你跟明星的相似度。為什么要跟明星比呢?想想看:如果我跟范冰冰的相似度是90%,那我會恨不得在朋友圈置頂48小時!這就是因為我們愛慕虛榮,所以百度找了很多明星的照片和用戶進行PK,利用用戶的虛榮心,形成了自發(fā)的傳播。
2有人情味
有人情味的男生才更知疼知熱,更會照顧妹子。
一個優(yōu)秀的產品也應該是有人格魅力而且讓人愉悅的,這種積極的情緒會從產品中那些情感化的細節(jié)表現(xiàn)出來的。
那些讓用戶眼前一亮的細節(jié),都會成為積極的情緒傳遞下去,會影響千千萬萬的用戶體驗和口碑。
3有趣
這是一個娛樂至上的時代,你要做一個有趣的人妹子才會更喜歡你,做一些有趣的活動用戶才會更愛你。有時陳婷婷看到網(wǎng)上時不時冒出的流行詞匯,什么日了狗、城會玩、醉不行,她都會格外興奮。所以,在做運營之前,我們要努力讓自己成為有趣的人,這樣才能給用戶更有意思的體驗。
4制造驚喜
一個浪漫的男生會給妹子制造不同的驚喜,一個優(yōu)秀的產品經(jīng)理也要不斷地給用戶帶來驚喜。
比如微信,當你輸入“生日快樂”,蛋糕掉下來的那一刻你是不是還挺驚喜的?這個需求就是產品運營為用戶創(chuàng)造的,讓用戶有更好的體驗,讓他們尖叫。
這個時代,人們有更多情感上和精神上的需要,想要你的產品去觸動人心,就要通過一些情感上的設計、功能、運營跟體驗,讓用戶感到溫暖。
所以啊,不會最妹子的產品經(jīng)理不是好運營!
我們再精煉總結一下用追妹子的方法做產品運營的方式:首先要找到你的目標用戶,獲取她的基礎信息;然后研究市場環(huán)境找到突破點,并不斷優(yōu)化自身產品;再通過各種運營手段和人性化的方法,使用戶對你不離不棄。