客戶：汕頭市國(guó)慧企業(yè)管理咨詢有限公司 地點(diǎn)：廣東省 - 汕頭 時(shí)間：2004/4/4 0:00:00 績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì) 第一部分 績(jī)效管理體系建立 一、績(jī)效管理與企業(yè)的發(fā)展 績(jī)效與績(jī)效管理 績(jī)效管理系統(tǒng) 績(jī)效考核VS績(jī)效管理 績(jī)效管理的好處有哪些 績(jī)效管理的目的 績(jī)效管理的用途 二、績(jī)效管理的體系與程序 績(jī)效管理的理念 績(jī)效管理的體系構(gòu)成 績(jī)效管理程序 三、現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè) 步驟一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解 關(guān)鍵績(jī)效因素 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 步驟二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定 指標(biāo)設(shè)定原則 指標(biāo)的類型 指標(biāo)設(shè)定的方法 指標(biāo)可操作性的檢驗(yàn) 步驟三、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)權(quán)重 指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的差異 質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) 量的標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重設(shè)定 五、績(jī)效管理體系的應(yīng)用 步驟一、績(jī)效與發(fā)展計(jì)劃 長(zhǎng)期與短期計(jì)劃的平衡 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的一致 績(jī)效計(jì)劃的SMART原則 員工發(fā)展計(jì)劃 步驟二、績(jī)效管理的組織實(shí)施 績(jī)效考評(píng)周期 績(jī)效考評(píng)方法 上司的反饋與指導(dǎo) 下屬的PDCA配合 步驟三、績(jī)效反饋面談 考評(píng)證據(jù)的收集 信息的透明度 考評(píng)者客觀性和準(zhǔn)確性 反饋面談技巧 步驟四、績(jī)效結(jié)果的分析應(yīng)用與改進(jìn) 績(jī)效結(jié)果的分析 績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用模式 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 第二部分、薪酬管理體系的建立 一、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略思考 薪酬及其功能 薪酬的根本目的 影響薪酬設(shè)計(jì)的各要 二、中國(guó)企業(yè)薪酬分配的主要問題 企業(yè)現(xiàn)行的分配方式 企業(yè)現(xiàn)行薪酬分配的困擾 三、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì) 步驟一、薪酬策略定位——平衡外部公平性 社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（行業(yè)內(nèi)外） 國(guó)家政策、法律分析 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求分析 企業(yè)的核心價(jià)值觀念分析 企業(yè)存在和發(fā)展的關(guān)鍵資源分析 企業(yè)自身的特點(diǎn)分析（規(guī)模、地區(qū)、行業(yè)、發(fā)展階段等） 選擇薪資總額的管理辦法（確定勞資雙方在經(jīng)濟(jì)利益上的比例） 選擇確立薪資結(jié)構(gòu)及比例（基本薪酬、績(jī)效薪酬、津貼福利等） 步驟二、基本薪酬——平衡內(nèi)部公平性 收集崗位工作信息 選擇設(shè)定評(píng)價(jià)要素 確定評(píng)價(jià)要素的等級(jí)水平數(shù) 確定每個(gè)評(píng)價(jià)要素的權(quán)數(shù) 對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)要素的每個(gè)水平等級(jí)配分 根據(jù)不同評(píng)價(jià)要素分別對(duì)所有職位工作進(jìn)行交替排序 歸等確定每個(gè)職位的每個(gè)評(píng)價(jià)要素的水平等級(jí) 根據(jù)評(píng)價(jià)要素的水平等級(jí)配分計(jì)算各職位的薪點(diǎn) 確定企業(yè)崗位工作最高和最低工資限額，計(jì)算薪點(diǎn)工資率 計(jì)算各崗位的薪點(diǎn)工資數(shù) 步驟三、績(jī)效薪酬——平衡個(gè)人公平性 績(jī)效工資比例確定 業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)接口 確定績(jī)效考核點(diǎn)工資率 根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算績(jī)效薪酬 步驟四、津貼福利——平衡長(zhǎng)短期公平性 法定福利（五險(xiǎn)一金） 自定福利政策（種類、金額、等級(jí)） 步驟五、企業(yè)薪酬管理與成本控制 制定薪酬管理目標(biāo) 選擇薪酬政策 制定薪酬計(jì)劃 調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu) 確定薪酬形式 制薪酬成本 薪酬成本控制 企業(yè)支付能力的衡量尺度 企業(yè)薪酬的成本構(gòu)成 企業(yè)薪酬的成本估算 薪酬調(diào)整（薪酬水平、結(jié)構(gòu)調(diào)整）