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營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)專家、NLP導(dǎo)師、國(guó)家三級(jí)心理咨詢師
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袁小瓊:微營(yíng)銷怎么做才有效?
2016-01-20 4574

  圍繞著微營(yíng)銷這個(gè)概念,許多企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)了。隨著微博微信的興起,微營(yíng)銷成了營(yíng)銷中的火熱點(diǎn)。很多商家都已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)做微營(yíng)銷。但是微營(yíng)銷怎么做才有效?許多企業(yè)并沒(méi)有來(lái)得及細(xì)細(xì)思考這個(gè)問(wèn)題就已經(jīng)大干起來(lái)。今天我們就一起看看做微營(yíng)銷的五個(gè)注意事項(xiàng)。

  第一:用心

  任何事情,特別是營(yíng)銷,一定是用心才能做出來(lái)的,而不是簡(jiǎn)單的依托幾個(gè)工具,就能夠完成。我們有個(gè)做養(yǎng)生保健品的客戶,不光有微博微信,而且連陌陌、遇見(jiàn)這樣的APP全部都用上,在陌陌里面精心運(yùn)維,每一張圖片都是精心準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)了專賣店的環(huán)境、服務(wù)的照片,然后再通過(guò)陌陌引導(dǎo)到微博,再通過(guò)微博引導(dǎo)到實(shí)體店。在微信上,創(chuàng)建了幾個(gè)微信群,讓群內(nèi)成員自己組織活動(dòng),自己交流,最后轉(zhuǎn)化到實(shí)體店來(lái)活動(dòng)。這種事情,也不是哪家運(yùn)維公司或者營(yíng)銷公司能夠代勞的,一定是自己用心的結(jié)果。

  第二:落差產(chǎn)生關(guān)注

  移動(dòng)互聯(lián)總歸算個(gè)高新科技,所以很多企業(yè)開(kāi)通微博微信不算奇怪,而且非開(kāi)不可。但是,如果擺地?cái)偟男∝満唾u早點(diǎn)的攤子開(kāi)一個(gè)微營(yíng)銷,就有落差了,這種落差,往往會(huì)產(chǎn)生巨大的傳播力,從而轉(zhuǎn)化為關(guān)注,而關(guān)注又直接帶動(dòng)了消費(fèi)。去年,武漢一家賣水果的開(kāi)通了微博,一下就火爆了,迅速的傳播開(kāi)來(lái),各種媒體跟進(jìn)報(bào)道,生意獲得了巨大發(fā)展,幾個(gè)月間就開(kāi)了三家分店。今年,繼續(xù)在微博上賣油悶大蝦,又火了一把。其實(shí)這個(gè)老板看得很準(zhǔn),微博微信就是個(gè)工具,什么賺錢,就賣什么!

  第三:講人話,接地氣

  微博微信,如果冠上“官方”,是典型的自我中心意識(shí),自己認(rèn)為自己官方了,一冠上官方,就離客戶遠(yuǎn)了。當(dāng)然,有人會(huì)說(shuō),我們就是官方微博,沒(méi)法說(shuō)些隨意的話,怎么辦?我們?cè)谧瞿彻踞t(yī)藥品的官方微博的時(shí)候,也是面臨這樣的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)不讓這個(gè)微博太過(guò)于隨意,于是,我們就虛擬出來(lái)一個(gè)賬號(hào),用這個(gè)賬號(hào)與官方賬號(hào)打情罵俏,官方很嚴(yán)肅,但是偶然轉(zhuǎn)發(fā)一下虛擬賬號(hào)的打情罵俏,也顯得頗有情趣,獲得了大量的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,很好的吸引了粉絲和擴(kuò)大了宣傳。

  第四:先做內(nèi)容,再做傳播----

  我們有些客戶,聽(tīng)說(shuō)微博、微信宣傳有用,熱血沸騰,就立即創(chuàng)辦,再做一個(gè)活動(dòng),尋求大V轉(zhuǎn)發(fā),或者找自己的朋友轉(zhuǎn)發(fā)。其實(shí)這種做法是很失敗的,轉(zhuǎn)發(fā)了收獲不到任何有價(jià)值有意義的回報(bào)。所以在做“微營(yíng)銷”的時(shí)候,一定要注意,先做內(nèi)容,再做傳播。

  這里的內(nèi)容,有兩個(gè)方面的含義,一是整個(gè)微博或者微信的歷史內(nèi)容。用戶被大V或者朋友引導(dǎo)到了你的微博上,如果發(fā)現(xiàn)你的微博上都是廣告,沒(méi)有營(yíng)養(yǎng),他會(huì)罵一聲,迅速關(guān)閉,所以你要更多關(guān)注在自己微博內(nèi)容的建設(shè)上,要有規(guī)劃,有步驟,我們?cè)跒榭蛻粼O(shè)計(jì)微博宣傳的時(shí)候,一定會(huì)分析他的客戶希望看到什么,我們先期營(yíng)造好這個(gè)氛圍,將內(nèi)容做得豐富,然后,再做推廣,這樣才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。

  第五:自己做微營(yíng)銷,還是交給專業(yè)公司來(lái)做

  首先,我們認(rèn)為,用戶自己做,是最好的選擇。因?yàn)槲⒉⑽⑿女吘怪皇且粋€(gè)工具,掌握了這個(gè)工具,最好是自己運(yùn)營(yíng)。就像開(kāi)車,自己最清楚自己要去哪里,所以方向盤最好在自己手上。

  但是,這個(gè)里面,最關(guān)鍵的,就是掌握工具,如何運(yùn)用好工具,如何將工具的作用發(fā)揮得更大,還是需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持的。因此,我們也建議,在自己精力不夠,或者對(duì)工具的理解不夠的情況下,小公司以外包的形式,大公司以外聘顧問(wèn)的形式,與專業(yè)的微營(yíng)銷公司合作,共同將企業(yè)的微營(yíng)銷做好,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增量發(fā)展。

  微營(yíng)銷只是一種概念一種理念,而微博、微信也只是一種進(jìn)行微營(yíng)銷的營(yíng)銷工具罷了。要用微營(yíng)銷取得效益的決定因素還是在人!因此,要做好微營(yíng)銷就一定要理解透微營(yíng)銷這個(gè)概念,熟練掌握微博、微信這些工具。

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