客戶：山東菏澤國家電力企業(yè)分公司 地點：山東省 - 菏澤 時間：2013/8/9 0:00:00 《電力企業(yè)安全文化建設》 培 訓 模 塊 課程大綱 課 程 收獲 第一節(jié) 安全意識提升—安全文化建設的基礎 1.政府安全文化建設現(xiàn)狀及未來規(guī)劃　 2.解讀安全文化的內(nèi)涵 3.安全文化的功能及作用 　◇安全文化是一種力量：影響力、凝聚力、激勵力、約束力、導向力 　◇強化企業(yè)的安全價值觀 　◇營造良好的安全環(huán)境和氛圍，影響人的心理及安全行為 　◇做企業(yè)的最高境界——做出文化 4.安全文化結構 　◇安全文化的層次結構：觀念層、行為層、管理層、器物層 　◇安全文化體系：設施、制度、行為、觀念 5.樹立正確的安全意識 　◇ 責任意識與正確的安全意識 6.安全文化的成功模式——英航的范例 √樹立員工的安全意識，變“要我安全”為“我要安全” √完善安全機制 第二節(jié) 安全行為管理-安全文化建設的前提 1.個體性格與安全管理 ◇員工的四種性格特點 ◇四種性格員工的安全管理 2. 認知特征與安全管理 ◇認知心理系統(tǒng)結構 ◇智力、能力、心態(tài)與安全 3．疲勞問題與不安全行為 ◇疲勞與安全事故 ◇疲勞產(chǎn)生的因素 ◇電力企業(yè)員工疲勞問題的原因 ◇疲勞與工作能力曲線 ◇疲勞的緩解措施 √樹立“安全第一，預防為主”的安全理念 √安全要從我做起，從“一點一滴”開始做起 第三節(jié) 反習慣性違章—安全文化建設的重點 1.事故的起源與“三違” 2.常見違章心理的表現(xiàn)及對策 　◇僥幸心理 　◇冒險行為 　◇情緒不佳 　◇思想麻痹 3.習慣性違章的特性 4.防范與杜絕習慣性違章 　◇對固有危險型人的對策 　◇對突發(fā)危險型人的對策 　◇對積極危險型人的對策 √掌握習慣性違章的特點，并了解哪些員工容易發(fā)生習慣性違章 √掌握各種不同類型習慣性違章的處理方法 √從心關心員工，從心理上杜絕習慣性違章 第四節(jié) 安全體系構建--安全文化建設的保障 1.安全文化體系構建模型 2.安全文化與5M1E 3.安全文化的主體—人 　◇人的安全意識的塑造 　◇每年定期的對員工進行安全培訓 　◇人的安全行為的培養(yǎng) ◇由觀念到行為，再由行為強化觀念：絕對安全觀念的形成 4.安全文化建設的六個階段 5.安全文化的實施關鍵——安全生產(chǎn)流程 　◇規(guī)范流程的意義 ◇安全陷阱：一貫做法；僥幸心理；崗位本位；麻痹心理 　◇超越流程管理層次，邁向功能式管理目標 ◇功能式安全管理模式：策略、人員、流程、科技、評量 　◇“奶酪原理”的啟示 6.安全文化的保障——安全制度 　◇制度對安全心理及觀念的作用 　◇用健全的安全制度規(guī)范行為 ◇如何將安全制度落地生根，避免表面化、形式化、搞運動 √了解安全文化建設的模型 √掌握安全文化建設的關鍵流程 √掌握如何用健全的安全管理制度去管理人的行為 √了解安全文化的建設要從內(nèi)心關心員工，帶動員工的家庭一起進行安全管理 第五節(jié) 現(xiàn)場安全管理—安全文化建設的落實 1.班組一日管理要點 　◇班前會的內(nèi)容及時間控制 　◇班前會進行的原則 　◇班前會的形式 　◇班前會必須檢查的事項 　◇班中的巡檢與控制 　◇班后要掌握的事項 2.7S詳解與運用 3.發(fā)電企業(yè)推行7S的方法 ◇車間墻壁、上班通道、班組活動場所設置醒目的安全警示，溫情的標語提醒。 ◇利用內(nèi)部廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等傳播手段定期播放或者刊登警示案例 4.7S的管理技巧 　◇定點攝影與紅牌作戰(zhàn) 　◇查核表 　◇看板管理 √了解完善的一日管理對安全的重要性 √掌握現(xiàn)場7S管理的方法及核心，理解7S關鍵在于持之以恒 √掌握現(xiàn)場目視化管理的技巧，把事故控制在萌芽狀態(tài) 第六節(jié) 員工安全教導與激勵---安全文化建設的靈魂 1．“教”與“導”的正確理解 2. 定期開展安全教育培訓 3. 安全教育的內(nèi)容 　◇安全知識教育 　◇安全技能教育 　◇安全態(tài)度教育 4．現(xiàn)場工作教導四階段法 5．多技能工訓練的特點與條件 6．多技能工訓練的步驟 7．教導中的激勵技巧 　◇正面激勵與負面激勵 　◇十種“胡蘿卜”激勵法 　◇安全激勵要大打“親情牌” √掌握現(xiàn)場安全教導的方法 √了解活學式教導的優(yōu)點并進行運用 √掌握多能工培養(yǎng)的方法。 √掌握員工的安全需要，從心理上激勵員工 √掌握激勵員工的實戰(zhàn)技巧 √多運用正面激勵，肯定員工的付出 √帶動員工的家庭一起做好安全防范工作