近日，一位馮姓快遞小哥，駕駛電動(dòng)三輪車(chē)派送快遞時(shí)，與一輛現(xiàn)代汽車(chē)發(fā)生剮蹭?，F(xiàn)代汽車(chē)司機(jī)當(dāng)即下車(chē)，瞬間掌摑馮姓快遞小哥6次。圍觀群眾將視頻發(fā)布到網(wǎng)上，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。

順豐總裁王衛(wèi)也在第一時(shí)間做出回應(yīng)，他在朋友圈和微博中回應(yīng)道：“我王衛(wèi)向著所有的朋友聲明！如果我這事不追究到底！我不再配做順豐總裁！”

與此同時(shí)，順豐官方微博對(duì)快遞員被打一事回應(yīng)稱(chēng)，“我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子，他們不論風(fēng)雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服務(wù)，真心希望發(fā)生意外時(shí)大家能互相理解，首先是尊重。我們已找到這個(gè)受委屈的小哥，順豐會(huì)照顧好這個(gè)孩子，請(qǐng)大家放心?！?

中國(guó)品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家分析此事件時(shí)說(shuō)：“借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，就是在把握‘勢(shì)’，勢(shì)在多數(shù)時(shí)候稍縱即逝，誰(shuí)抓住了，誰(shuí)就能占得先機(jī)。

我們暫時(shí)不去討論這件事道德層面的問(wèn)題，單就品牌傳播層面進(jìn)行分析，順豐此舉無(wú)疑是非常明智的?，F(xiàn)在，正是順豐進(jìn)入資本市場(chǎng)階段，王衛(wèi)的話語(yǔ)不定穩(wěn)定了‘順豐人’的心，更收獲了國(guó)人對(duì)順豐品牌的關(guān)注度與信任度，為企業(yè)品牌帶來(lái)了無(wú)形的傳播價(jià)值。王衛(wèi)力挺順豐小哥，是一種關(guān)懷，更是企業(yè)一條‘潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲’的廣告，順豐有人情，更有底線。王衛(wèi)發(fā)聲后，很多網(wǎng)友紛紛表示以后用快遞只用順豐?！?

借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)都不能少

當(dāng)然，王衛(wèi)發(fā)聲不一定是借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，但是下面這一位就一定是借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)了。

稍晚時(shí)汽車(chē)之家創(chuàng)始人李想微博發(fā)文稱(chēng)，“我出修車(chē)的錢(qián)，包含他開(kāi)出租車(chē)（京B牌照）的時(shí)間損失費(fèi)，一分錢(qián)也不少他的。附帶一個(gè)合理的要求，把他打快遞小哥的每一巴掌都打回去。這是我的真實(shí)想法。”

中國(guó)品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家任超一繼續(xù)說(shuō)道：“很多人說(shuō)，找到風(fēng)口的位置，就算是豬也能飛起來(lái)，但是風(fēng)口能讓豬飛起來(lái)，也能讓豬摔得更狠。

汽車(chē)之家借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)之舉是明智的，至少他不會(huì)讓大家感到反感。但這樣的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)明顯屬于有棗沒(méi)棗，先打三桿子，能打到棗固然是好，沒(méi)打到就當(dāng)鍛煉身體。不管怎么分析，都是一件有百利而無(wú)一害的事情?！?

四兩撥千斤，把力用在“勢(shì)”上

那么如何能夠正確的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)呢？

中國(guó)品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家任超一給了我們一個(gè)系統(tǒng)性的回答：“借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)就要借力打力，善于把‘力’當(dāng)成品牌傳播的跳板，使其發(fā)揮出最大價(jià)值。想要把‘勢(shì)’發(fā)揮到最大，就應(yīng)從四‘力’入手：

第一，時(shí)事力；

要把事件轉(zhuǎn)化成易于傳播的內(nèi)容。品牌需要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)容，而內(nèi)容也要和事件相契合。事件只是一個(gè)點(diǎn)，只有把這個(gè)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，變成線，再鋪開(kāi)來(lái)，變成網(wǎng)，才能輻射到更多的種子用戶(hù)。

第二，洞察力；

能夠觀察網(wǎng)友反饋，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。如果網(wǎng)友反饋效果好，可以繼續(xù)借力打力；如果網(wǎng)友反饋效果有偏差，首先應(yīng)該借坡下驢，先緩和氛圍，然后在找尋其他事件借窩下蛋。洞察力需要觀察者從中找到品牌實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的切入，能夠及時(shí)分析數(shù)據(jù)，并能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷。

第三，數(shù)據(jù)力；        

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，不懂得利用大數(shù)據(jù)是沒(méi)有出路的，要學(xué)會(huì)運(yùn)用科技手段滿足營(yíng)銷(xiāo)需求。事件營(yíng)銷(xiāo)需要有一個(gè)實(shí)際需求參照點(diǎn)，從這個(gè)需求出發(fā)，在客戶(hù)需要的時(shí)候，才能及時(shí)做出反應(yīng)，滿足他們的需求，這就需要一些大數(shù)據(jù)提供輔助參考了，前提是必須保證這些數(shù)據(jù)的市場(chǎng)準(zhǔn)確性。

第四，回轉(zhuǎn)力；

遇到突發(fā)狀況，能夠及時(shí)撤回，能放能收，才能借力打力。品牌做事件營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候需要有應(yīng)急預(yù)案，光有‘PLAN

A’是不夠的，‘PLAN B’、‘PLAN C’也要列入計(jì)劃中。當(dāng)危機(jī)初露端倪的時(shí)候，需要立刻回轉(zhuǎn)，不要再讓事態(tài)繼續(xù)惡化下去了，否則就會(huì)適得其反，就會(huì)被負(fù)面言論所淹沒(méi)，這些言論就會(huì)借著主流媒體及社交媒體快速流竄，一發(fā)不可收拾。所以，回轉(zhuǎn)力也是不可或缺的關(guān)鍵力量?！?