每個(gè)企業(yè)都需要一面哭墻 

對(duì)于猶太人來(lái)說(shuō)，耶路撒冷舊城中最神圣的地方莫過(guò)于3 千多年以前，由所羅門(mén)所建造供奉“十誡”法柜的圣殿，圣殿曾先后被巴比倫和羅馬人摧毀，現(xiàn)在唯一僅存的只有這段160英尺長(zhǎng)的外墻殘?jiān)?，這就是哭墻?？迚瓷先ヅc一般的石墻并無(wú)太大區(qū)別，卻早已經(jīng)成為猶太人信仰和團(tuán)結(jié)的象征，哭墻腳下經(jīng)常有來(lái)自世界各地的猶太人，他們或圍著一張張方桌做宗教儀式，或端坐在一條條長(zhǎng)凳上念誦經(jīng)文，或面壁肅立默默祈禱，或長(zhǎng)跪在地悲戚啜泣。我們雖然并不甚理解猶太宗教或是猶太人曲折的歷史，但看到這肅穆的景象，手撫哭墻似也能觸摸到猶太人心里最為柔軟的一角。

那一刻，我們也被莫名感動(dòng)。

我們卻是因?yàn)樽约憾袆?dòng)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人每一個(gè)企業(yè)一路走來(lái)都有自己值得感動(dòng)到哭泣的故事，艱難的、喜悅的、彷徨的、執(zhí)著的… … 都在每個(gè)人心底鐫刻下了印記，那是大家一起走過(guò)的見(jiàn)證。所以我想我們每一個(gè)企業(yè)其實(shí)都需這么一面哭墻，讓之成為企業(yè)的精神標(biāo)簽，文化基石。但遺憾的是，我們看到很多企業(yè)的企業(yè)文化還是老板個(gè)人喜好、還是雷同的名言警句，還是掛在墻上、喊在嘴上、寫(xiě)在宣傳冊(cè)上的，即便很多自認(rèn)為企業(yè)文化已經(jīng)做得很好的企業(yè)，我依然認(rèn)為他們并不具有真正意義上的企業(yè)文化，只不過(guò)是一個(gè)精神契約而已，契約在一定的條件下可以被遵守，但并不牢靠，真正牢靠的企業(yè)文化根基是共同信仰。企業(yè)的共同信仰不是企業(yè)家個(gè)人或某個(gè)團(tuán)隊(duì)的信仰，也不是價(jià)值觀、信念，愿景、理念，戰(zhàn)略目標(biāo)或定位，這是企業(yè)全部或大部分人發(fā)自內(nèi)心、不會(huì)輕易與動(dòng)搖的、能引導(dǎo)自身行為的精神力量，就像昆德在《公司宗教》一書(shū)中所描述的一樣“這是一種能夠和諧地將共同的相互關(guān)聯(lián)的理解和認(rèn)識(shí)貫穿于公司內(nèi)部和外部市場(chǎng)的宗教”。

共同信仰的力量無(wú)疑是超乎想象的，它可以讓摩西率領(lǐng)眾人披荊斬棘出埃及、可以讓以色列人一夜復(fù)國(guó)、可以讓信眾磕長(zhǎng)頭去西藏、可以讓我黨星星之火燎原推翻三座大山… …作為企業(yè)家，您可曾試想過(guò)假如有一天您的企業(yè)倒掉了什么也沒(méi)剩下，還有多少人會(huì)追隨您重頭再來(lái)？無(wú)疑共同信仰是企業(yè)力量的源泉，但企業(yè)共同信仰的建立和堅(jiān)守卻并不容易。

首先，企業(yè)共同信仰的建立是需要一個(gè)系統(tǒng)的。企業(yè)共同信仰我認(rèn)為至少包含了這樣三個(gè)內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的意義。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)用以解釋自身與環(huán)境聯(lián)系的用語(yǔ)，經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的裁判準(zhǔn)繩，經(jīng)營(yíng)價(jià)值的意義是企業(yè)存續(xù)與發(fā)展的對(duì)社會(huì)對(duì)人的貢獻(xiàn)與價(jià)值。通俗而言企業(yè)的共同信仰是需要一個(gè)能夠自圓其說(shuō)且有意義的三觀與人格。

其次，企業(yè)共同信仰的建立過(guò)程也是一個(gè)系統(tǒng)工程，并非一蹴而就。這是企業(yè)內(nèi)部絕大數(shù)人的共同信仰，因此需要我們盡可能的推心置腹的去尋找公約數(shù)，以此為核心擴(kuò)展逐步完善建立，妄想自上而下把個(gè)人意志強(qiáng)加于所有人的方法是不可靠的，同樣拍腦袋靈光一閃式的方法也不可取。共同信仰也應(yīng)該是符合人類(lèi)社會(huì)普羅大道的，否則就無(wú)異于精神傳銷(xiāo)與邪教，那是披著羊皮的狼。同時(shí)，企業(yè)的共同信仰也必須是接地氣的，不是高高在上拯救世界拯救人類(lèi)的，而是要解決這一群人與他們面對(duì)的、以及后面的一群人的實(shí)際問(wèn)題的。也因此，真正好的企業(yè)共同信仰是清晰簡(jiǎn)潔可信務(wù)實(shí)的。

最后，企業(yè)共同信仰的建立與堅(jiān)守是非常難的，需要長(zhǎng)期的努力。企業(yè)共同信仰要真正轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力與凝聚力需要我們不斷的布道，首先要做到深信不疑，繼而堅(jiān)定不移的執(zhí)行。務(wù)虛的文字和標(biāo)語(yǔ)是根本不可能鑄造公司信仰的。如果企業(yè)家和管理者自己都不相信自己的信仰體系，那組織任何活動(dòng)都是徒勞的。同時(shí)整個(gè)企業(yè)的行為、制度、思想也應(yīng)該跟隨著進(jìn)行調(diào)整和進(jìn)化，共享踐行，讓所有人都親身感受“信仰就在我身邊”，而不會(huì)認(rèn)為信仰是很遙遠(yuǎn)、與自己無(wú)關(guān)的東西。這樣通過(guò)“信而行，行而信”的不斷循環(huán)加深，企業(yè)的共同信仰就會(huì)逐步根治于人心。

這樣代表企業(yè)共同信仰的哭墻也就建立起來(lái)了。

臨走時(shí)，有當(dāng)?shù)鬲q太人告訴我們哭墻是與上帝最近的地方，我就信了。因?yàn)樽詈玫男叛鼍褪且ㄩ_(kāi)心性，就是心與心最近最緊密的溝通。