NLP導(dǎo)讀：隨著時(shí)間的流逝，當(dāng)孩子從父母這里得到所需的支持和信任的時(shí)候，便會(huì)感到安慰。他與父母在一起的時(shí)候會(huì)覺得安全。孩子兩歲的時(shí)候，這種依戀之情預(yù)示著孩子與他人相處得很好，對于家長的命令也很遵從。這些社交能力并不僅僅只是一些微小的細(xì)節(jié)：這與我們這一生中建立人際關(guān)系，甚至與取得學(xué)業(yè)上的成功所需的智力都是息息相關(guān)的。

　　接納孩子情緒就是無論孩子在悲傷、孤獨(dú)或興奮、快樂時(shí)，家長能夠給予孩子的情緒關(guān)注、尊重和理解，而不是立刻反對他的情緒。接納情緒不等于贊同孩子的情緒或看法，而是先接納，再想辦法改變。nlp稱之為合一架構(gòu)，就是先順著對方的意思，然后把自己的意思說出來。

　　而關(guān)注、尊重理解孩子的情緒，方法就是換位思考，我無法說明換位思考到底多么重要，每一天我都在用這個(gè)方法。寫下來：換位思考就是理解的前提，很多時(shí)候就是理解本身。而接納孩子情緒這個(gè)方法，是所有方法中運(yùn)用最多的，既可以單獨(dú)運(yùn)用，也可以和其他方法一同使用。人喜歡的是他自己，其次是喜歡像自己的人。接納了孩子的情緒，孩子就會(huì)喜歡你、信任你，從而愿意聽你的建議或看法。

　　接下來我分享接納孩子情緒的3個(gè)方法，當(dāng)然，方法是死的，大家要靈活變通：

　　第一，用“是嗎？”“嗯等語氣詞”“我明白了”等表示接納，可以讓孩子信任你，有些時(shí)候這些簡短的話，就可以換來孩子的信任和平靜心情，有時(shí)候呢，后面可以說出你自己的關(guān)心或看法。舉例，孩子放學(xué)回家，說了一句話--作業(yè)太多了，累死我了。擅長接納情緒的父親，說：是嗎？在沙發(fā)上歇一會(huì)吧。而不懂得教子方法的家長，可能會(huì)說：我還沒有聽說過上學(xué)會(huì)累死的，純粹找事。再舉例，孩子擔(dān)心考試發(fā)揮不好，爸爸說：嗯，我知道了。爸爸小時(shí)候參加考試，總是先把心情放松，然后考試前靜坐3分鐘，盡量發(fā)揮。媽媽可能說：平時(shí)看你不用功，害怕了吧？活該！

　　第二，用和孩子相同的感受回應(yīng)，比如稱贊孩子。舉例，孩子考試成績很好，合格的媽媽會(huì)說：好孩子，媽媽真為你高興，你是最棒的！這你平時(shí)的努力和汗水換來的成果，相信下次你會(huì)更好的！不懂得方法的家長可能會(huì)說：小小成績你就沾沾自喜，成不了大氣候。或者，當(dāng)孩子遇到問題，表示悲傷時(shí)，爸爸媽媽可以在表情上表示自己的擔(dān)心并且說：孩子，怎么了，遇到了什么問題？給爸爸媽媽說說好嗎？

　　第三，用“想象法”，舉例，孩子不小心把泡泡糖吞了下去，爸爸說，哎呀，吃了泡泡糖啊就會(huì)變成大泡泡糖?？烊ズ人?！不懂得方法的家長可能會(huì)說：你這個(gè)傻孩子，你是不是真傻?。吭倥e例，孩子把顏料瓶打翻了，畫布上變得亂七八糟，媽媽可以笑瞇瞇地說，要是吹口仙氣能復(fù)原就好了。孩子的壞心情馬上就飛了。

　　其次，在溝通問題中，我們要講的是，當(dāng)家長不同意孩子的某些想法、要求或行為的情況下，應(yīng)該如何溝通呢？

　　第一，接納孩子的情緒；

　　第二，用中性的語言不加評價(jià)地描述孩子的想法、行為或要求。

　　第三，表述家長的看法或告訴孩子他的想法、行為或要求給家長帶來的困擾、感受和狀態(tài)。在這個(gè)步驟，孩子可能會(huì)為家長著想，自覺讓步。

　　第四，必要的時(shí)候，提出期望。

　　這個(gè)溝通公式就是：接納→行為→感受或看法→期望

　　這個(gè)公式，需要大家靈活變通。比如有時(shí)候可以簡化為：接納→看法→期望

　　范例：

　　事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

　　父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個(gè)好孩子，也知道你喜歡獨(dú)立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時(shí)（行為），我心里面覺得好難過，因?yàn)槔蠋熌?，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）

　　當(dāng)孩子做錯(cuò)事或失敗時(shí)，善于說服的父母，會(huì)先贊美孩子一番，“嗯！你做得不錯(cuò)！”“你滿用心的去做了，不錯(cuò)了！”這就是第一階段的感化，接著婉轉(zhuǎn)地告訴他失敗的原因，也就是父母的看法，然后加上鼓勵(lì)的結(jié)束語，也就是期望，告訴他“只要你多注意一點(diǎn)，下次一定會(huì)更好”。

　　其實(shí)，上述講過的溝通公式，是一個(gè)有名人物慣用的絕招，這個(gè)人是誰？有沒有人知道？拿破侖。希爾？柯維？他們都很厲害，不過都不是。是戴爾?？突?，這個(gè)是他的絕招。人際關(guān)系第一權(quán)威的人際關(guān)系絕招。可是，卡耐基也提到了這個(gè)方法必須要注意到的問題，就是要慎用一個(gè)詞，這個(gè)詞就是--但是。舉例，如果你說：某某，這次你的成績進(jìn)步了，我們都很高興，但是，如果你能多加強(qiáng)一下代數(shù)，那就更好了。受到鼓舞的某某，在聽到“但是”這個(gè)詞的時(shí)候，很可能會(huì)懷疑到前面的贊美之辭，即使不懷疑，贊美的效果也大打折扣，所以，不妨把“但是”去掉。比如：某某，你這次成績進(jìn)步了，我們很高興，如果你在數(shù)學(xué)方面繼續(xù)努力下去的話，下次一定會(huì)跟其他科目一樣好。也要注意“但是”的某些同類：就是、不過等等。

　　另外，多用疑問句和孩子溝通，讓孩子的頭腦自行思考，創(chuàng)造。這個(gè)，前面我們在講想象力的時(shí)候，已經(jīng)說過了。

　　最后，在溝通問題中，我分享一下，如何讓孩子主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情？

　　1.幽默提示。舉例，孩子應(yīng)該洗澡了，可是他仍然遲遲不肯行動(dòng)，你可以模仿機(jī)器人走路的樣子和說話的聲音，對他說：先生，請您洗澡了！這個(gè)方法能夠透過傳達(dá)愉快的情緒，調(diào)動(dòng)孩子的積極性，提醒他去做應(yīng)該做的事情。

　　2.添加痛苦快樂法。有時(shí)候孩子不去做某件事情，是因?yàn)橥纯嗖粔?。比如我的孩子有時(shí)候喜歡躺著看電視，我覺得這樣子長期下去會(huì)近視眼，于是我就告訴他，孩子，這樣子看電視，會(huì)成為近視眼，別人都會(huì)嘲笑你的，我這樣子說，給他痛苦，有效果還是沒有效果？沒有。為什么？因?yàn)楹苄〉男『⒆硬幌矚g聽那些大道理，盡管大道理中有你添加的痛苦的成分存在，那么，應(yīng)該如何說？我是這樣子用很夸張地聲調(diào)說的，哇，不得了！孩子，床上有小蟲子，它會(huì)爬到你身上的！不過坐起來就沒事情了，它就不敢往你身上爬了！你看，爸爸就坐起來了。

　　然后兒子就坐起來的。也就是說，你要給那些很小的小孩子當(dāng)下的痛苦，當(dāng)然，不是打他罵他懲罰他，而是有時(shí)候需要夸張或虛構(gòu)一些痛苦--現(xiàn)在就能感受到的痛苦，有時(shí)候你不要說未來有多么痛苦，不要說吃雪糕會(huì)拉肚子吃藥打針，很多小孩子不喜歡理性思考，對未來的痛苦有一定的免疫性，當(dāng)然，不是絕對的，在道理可以說得通的情況下，我們就不用在當(dāng)下找痛苦了。給孩子快樂，比如讓孩子學(xué)習(xí)，可以告訴他，只有透過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)文字，才能更好的去看漫畫書。看漫畫書就是一種快樂。痛苦法和快樂法，可以單獨(dú)運(yùn)用，也可以合并使用。

　　3.轉(zhuǎn)移注意力。孩子哭鬧時(shí)，用這個(gè)方法，也叫做打斷慣性。這個(gè)時(shí)候，你可以給他講一些他從來沒有聽過的故事，或者用什么別的東西吸引他。