【課程綱要】 第一模塊:華麗轉(zhuǎn)身——全業(yè)務(wù)下的社會(huì)渠道發(fā)展趨勢(shì) 第一節(jié):全業(yè)務(wù)下的渠道升級(jí) 傳播功能 提升對(duì)于新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)與推薦能力 提升移動(dòng)公司
【課程大綱】 第一模塊:說(shuō)話的力量,表達(dá)的藝術(shù) 第一講: 高效表達(dá)的五原則 誰(shuí)的問(wèn)題對(duì)誰(shuí)說(shuō) 談事實(shí)和行為,不談個(gè)性 不能讓聽(tīng)的一方有歧義 =
第一講:客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析 蜜月期 行為特征:關(guān)注產(chǎn)品 銷(xiāo)售重點(diǎn):一句話賣(mài)點(diǎn) 開(kāi)心期 行為特征:觸摸產(chǎn)品,了解基
【課程大綱】 引題一:三大運(yùn)營(yíng)商——混合博弈 集團(tuán)客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為信息解決方案與專(zhuān)家服務(wù)的較量 家庭客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為融合業(yè)務(wù)和終端提供的較量 個(gè)人
【課程綱要】 引題一:三大運(yùn)營(yíng)商——混合博弈 集團(tuán)客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為信息解決方案與專(zhuān)家服務(wù)的較量 家庭客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為融合業(yè)務(wù)和終端提供的較量 個(gè)人
【課程大綱】 第一講 客戶信息收集和分析的意義 第二講 客戶信息收集和分析的原則 弄清目的,明確方向 制定收集計(jì)劃 堅(jiān)持真實(shí)性、可靠性原則
【課程大綱】 解讀:確理解顧問(wèn)式銷(xiāo)售 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)概念——以客戶為中心 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵 我們必須深刻理解客戶所在的行業(yè)及業(yè)務(wù)模式
【課程綱要】 第一部分:全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)篇 前言:什么是需求整合式行業(yè)解決方案? ——行業(yè)客戶需求產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)方案 全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下需求整合式行業(yè)解決方案營(yíng)銷(xiāo)的重要性分析 第一講:現(xiàn)
第一模塊:運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)情信息掌握現(xiàn)狀 第一節(jié):競(jìng)情信息成為阻礙競(jìng)爭(zhēng)核心要素 新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 市場(chǎng)情報(bào)信息獲需求 缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控體系 ᠕
【課程大綱】 引題一:三大運(yùn)營(yíng)商——混合博弈 集團(tuán)客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為信息解決方案與專(zhuān)家服務(wù)的較量 家庭客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為融合業(yè)務(wù)和終端提供的較量 個(gè)人