產(chǎn)品是企業(yè)目的與成就的焦點;流程是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的基石,流程中忽略了品質(zhì),產(chǎn)品本身就沒有品質(zhì)可言;流程是由組織執(zhí)行的,且流程的品質(zhì)必須視組織是否健全而定,合理的組織及其分工是流程品質(zhì)的保證;組織的健全,有賴于正確的領導;產(chǎn)品、流程、組織、領導全都要有堅強的、發(fā)自內(nèi)心的承諾做支柱。 “企業(yè)行動學習六主題”錘煉企業(yè)產(chǎn)品、流程、組織、領導與承諾五支柱,打造卓越企業(yè)經(jīng)營管理模式,實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。
“企業(yè)行動學習六主題”:方針目標管理,部門日常管理,業(yè)務流程再造,改善活動管理,項目管理,高效會議。