《贏在微信營銷》

課程背景：

自金融危機(jī)以來，營商環(huán)境日趨惡劣。固步自封，不創(chuàng)新的企業(yè)在大浪淘沙中面臨被淘汰；而那種對客戶價值高度關(guān)注，對客戶需求快速反應(yīng)的企業(yè)卻逆流而上。營銷由原來的簡單性服務(wù)，上升到由內(nèi)到外的全方位服務(wù)，從原來簡單的程序化的服務(wù)，上升到個性化服務(wù)。功能強(qiáng)大的微信營銷系統(tǒng)成為快速鎖定客戶，創(chuàng)造忠誠客戶的有效利器。早人一步融會貫通地掌握微信營銷策略，必定步步領(lǐng)先！這也是課程為什么深受各行業(yè)老板、中高層歡迎的重要原因。

課程收益：

1、了解微信營銷和傳統(tǒng)營銷的差異；

 2、明白微信營銷對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的價值；

3、掌握企業(yè)行之有效的微信營銷策略

 4、學(xué)會提升客戶滿意度和忠誠度的終極秘笈

5、簡單易懂，操作性強(qiáng)，可以學(xué)以致用

課程時間： 2天

適合對象：董事長、總裁、總經(jīng)理、中高管

課程大綱：

第一講  微信營銷概述

1.“微信”出現(xiàn)，社交媒體的移動互聯(lián)網(wǎng)化；

2.“微信”時代，是一個免費(fèi)國際溝通的時代；

3.“微信”建造領(lǐng)袖營銷的時代；

4.“微信”企業(yè)營銷的“殺手锏”；

5．什么樣的企業(yè)適合微信營銷；

6. 微信營銷面臨的問題；

7. 微信營銷中的矛盾根源；

8. 微信營銷的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。

第二講  微信營銷引領(lǐng)的F2F營銷時代來臨

1. 新媒體，新營銷環(huán)境；

2. 傳統(tǒng)媒體的“營銷之困”；

3. 微信：企業(yè)App營銷的一把雙刃劍；

4. 微信營銷：一場新的營銷革命；

第三講  微信營銷的步驟與技巧

1．微信營銷的模式與觀測參數(shù)；

2．內(nèi)容為王——確定客戶的需求維度；

3．確定需求——從了解客戶基本情況開始；

4．推送信息策劃細(xì)節(jié)之問題與信息設(shè)計(jì)；

5．推送信息策劃細(xì)節(jié)之發(fā)送設(shè)計(jì)；

6．排兵布陣：搭建團(tuán)隊(duì)分工須明確；

7．微信客服人員的基本培訓(xùn)內(nèi)容；

8．揣摩對方的心理需求；

9．其他情況下促成銷售的技巧。

第四講   耀武揚(yáng)“微”，微信營銷與其他營銷方式的異同與整合

1. 微信營銷與微博營銷；

2. 微信營銷與短信營銷；

3. 微信營銷與搜索營銷；

4. 微信營銷與門戶廣告；

5. 微信營銷與SNS營銷；

6. 微信營銷與視頻營銷；

7. 微信營銷與視頻營銷。

第五講  全自動賺錢機(jī)器的營銷利器及實(shí)戰(zhàn)解析

1.營銷利器一：漂流瓶；

2.營銷利器二：位置簽名；

3.營銷利器三：“二維碼”；

4.營銷利器四：開放平臺；

5.營銷利器五：語音信息；

6.營銷利器六：公眾平臺。

第六講  玩轉(zhuǎn)企業(yè)微信公眾平臺

1. 初識微信公眾平臺；

2. 熟悉微信公眾平臺；

3. 微信公眾平臺編輯模式實(shí)操； 

4. 微信公眾平臺開發(fā)模式實(shí)操； 

5. 騰訊微生活 

（1）哪些企業(yè)在使用騰訊微生活 ；

（2）微生活功能； 

（3）移動時代的泛會員管理平臺；

（4）對接企業(yè)自有客戶與交易系統(tǒng)； 

  （5）二維碼+LBS的創(chuàng)新市場推廣； 

（6）移動時代的多客服系統(tǒng)； 

（7）微信企業(yè)應(yīng)用與電子商務(wù) 

（8）企業(yè)自媒體平臺 

6.企業(yè)微信公眾賬號的十大運(yùn)營準(zhǔn)則。

第七講    微信營銷效果的評估標(biāo)準(zhǔn)

1. 評估要素；

2. 效果衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法。

第八講  “微信”不可抗拒的未來

1.“微信”捆綁財(cái)付通，引領(lǐng)移動支付新潮流；

2．“微信”--一個全新的創(chuàng)業(yè)平臺；

3.溝通矩陣的形成，牽引人類社交鏈；

4.“微信”在海外市場的積極擴(kuò)張；

5.“微信”為中國的巨大變遷做見證；

6.“微信”創(chuàng)造了一個“沒有陌生人的世界”。