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互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)高端演講
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仲昭川:破新媒體《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》片段
2016-01-20 18672
以下為仲昭川老師《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》節(jié)段:

相比傳統(tǒng)媒體,新媒體的特征和優(yōu)勢(shì),實(shí)在是太多了。
簡(jiǎn)單說(shuō),仲昭川講師告訴你總共五個(gè)字:彼此辦不到。

復(fù)雜一點(diǎn)說(shuō),總共十個(gè)字:只有互聯(lián)網(wǎng)媒體能辦到。

怎么講?


先說(shuō)彼此辦不到。

共有“四不可”。

首先是不可控。傳統(tǒng)媒體可以讓公關(guān)公司來(lái)安排,靜態(tài)印刷、靜態(tài)傳播,一切盡在掌控。對(duì)于任何圖文、任何信息,不滿(mǎn)意不發(fā)表,很簡(jiǎn)單。

新媒體則不然。最不可控的就是社會(huì)化媒體,是所有互動(dòng)媒體的總稱(chēng)。通俗講就是一些目標(biāo)消費(fèi)者可以扎堆兒瞎嚷嚷的地方。你怎么控制?

你辦不到,我也辦不到。公安干警絕不會(huì)管你這閑事。


其次是不可查。

新媒體的傳播,全都是相對(duì)有限的重點(diǎn)傳播、相對(duì)無(wú)限的互動(dòng)和反饋。如果一邊干活、一邊查對(duì),一邊匯報(bào)、一邊審核,那就沒(méi)法干了。

尤其是曝光率,這是百分百的報(bào)紙概念,跟發(fā)行是對(duì)應(yīng)的。但網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)這概念。如果非要核查點(diǎn)擊率、瀏覽量、評(píng)論數(shù),就只能等著受騙上當(dāng)。

雷軍的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就連董明珠和馬云也不得不佩服。雷軍在日常具體怎樣操作,外人不敢肯定,但可以肯定的是:

雷軍絕對(duì)不會(huì)去跟任何參與小米互動(dòng)的人計(jì)較什么點(diǎn)擊率、瀏覽量、評(píng)論數(shù),毫無(wú)意義。

當(dāng)然,嘴上不能提數(shù)字,沒(méi)事悄悄瞄一眼,當(dāng)作參考,心里偷著樂(lè)是可以的。

尤其是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率,怎么計(jì)算,有這公式嗎?我在全網(wǎng)推、你在全國(guó)賣(mài),最后誰(shuí)來(lái)統(tǒng)計(jì)核算這個(gè)數(shù)字?

你辦不到,我也辦不到。統(tǒng)計(jì)局更不會(huì)管你這閑事。


再說(shuō)不可刪。

無(wú)論是傳播還是營(yíng)銷(xiāo),都是對(duì)消費(fèi)者的信息服務(wù),不是炒作。一炒作,就惡心。

很多朋友離職創(chuàng)業(yè)、甚至十年磨一劍,產(chǎn)品問(wèn)世后,興奮的到處說(shuō),信心十足。可一說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)推廣就蔫了。神采飛揚(yáng)的臉蛋兒,瞬間哭喪起來(lái):你幫我想想辦法吧,怎么炒作?

為什么要炒作呢?那些推手都在炒作,你能炒得過(guò)他們嗎?消費(fèi)者早就被炒煩了、注意力也早被分散了,咱還是走點(diǎn)正路,好嗎?好。

于是走正路,可稍有不愛(ài)聽(tīng)的消費(fèi)者反響,立即想去刪掉。這立刻就跟網(wǎng)絡(luò)玩法背道而馳了。

你不自信,就別指望別人信你;既然不會(huì)有人信你,你就趁早關(guān)門(mén)大吉。

你辦不到,我也辦不到。點(diǎn)子大王也懶得管你這閑事。


還有不可罵。

很多朋友找上門(mén)來(lái)給我送錢(qián),信誓旦旦說(shuō)自己的公司怎么強(qiáng)、口碑怎么棒,特別適合網(wǎng)上推廣。說(shuō)到底,他們堅(jiān)信:稍微花點(diǎn)兒錢(qián),就能一炮打響。

他們根本不知道:網(wǎng)絡(luò)是公開(kāi)博弈的場(chǎng)合,不僅跟消費(fèi)者話(huà)語(yǔ)權(quán)對(duì)等,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話(huà)語(yǔ)權(quán)也對(duì)等。

正因?yàn)槟愠鲱?lèi)拔萃,才會(huì)有更多的冷嘲熱諷、明槍暗箭一齊奔你腦袋招呼。

你想沒(méi)人罵?被罵了還想還嘴?

你辦不到,我也辦不到。各路水軍一定不會(huì)管你這閑事。


這也辦不到、那也辦不到,看來(lái)新媒體也沒(méi)什么了不起。

錯(cuò)。很多以往不可思議的事情,都可以利用新媒體完成。而且只有新媒體能辦到。


無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)還是傳播,新媒體都實(shí)現(xiàn)了史無(wú)前例的“四化”。

首先是數(shù)字化。

這跟用數(shù)字要求別人、用數(shù)字去進(jìn)行交易是兩回事。

數(shù)字化是一次媒體革命,也是一個(gè)公開(kāi)透明的流程。在這個(gè)流程中,發(fā)布者和瀏覽者都可以參考相關(guān)的數(shù)字,來(lái)判斷信息的價(jià)值、判斷受歡迎的程度、判斷自己是否有必要跟進(jìn)。

這在傳統(tǒng)媒體里是不可能的。傳統(tǒng)媒體的所謂曝光量,都是自說(shuō)自話(huà)。

尤其電視的收視率,是最典型的科技戲法,完全屬于人類(lèi)“十大千古之謎”。

數(shù)字困局,是互聯(lián)網(wǎng)六大悖論之一?;ヂ?lián)網(wǎng)的上數(shù)字,只對(duì)明白人有用。


其次是動(dòng)態(tài)化。

瞬息萬(wàn)變,卻又百日不變。

信息在網(wǎng)上一經(jīng)披露,只要有價(jià)值,天上地下的各路大神都會(huì)免費(fèi)提供反饋。等一切塵埃落定,所有的原始信息和衍生信息就會(huì)沉淀到各大搜索引擎,趨于靜止。

于是,機(jī)會(huì)來(lái)了:

如果你覺(jué)得對(duì)你很有利,那么就可以添加關(guān)鍵詞標(biāo)簽,把這些信息再回爐,可以循環(huán)往復(fù),以至圓滿(mǎn)。

每一次的再發(fā)布,都是重新的衍生和延伸,也都是重新分享。


面對(duì)動(dòng)態(tài)化,任何事先的編排、預(yù)演、排版、排期,都是荒唐而滑稽的。任何過(guò)程的結(jié)果,都不是最終結(jié)果,不必強(qiáng)行預(yù)設(shè)。

眾所周知:一句心聲,放在朋友圈里傳話(huà),很快走樣。而網(wǎng)上,所有人都插話(huà),那還不乾坤大挪移?企業(yè)束手無(wú)策。

傳話(huà)與插話(huà),就是語(yǔ)境的不同。

如果企業(yè)不尊重這個(gè)語(yǔ)境,一意孤行,無(wú)異于投身無(wú)邊無(wú)底的黑洞。

所以,發(fā)布之后的全力盯盤(pán),至關(guān)重要。什么這匯報(bào)、那總結(jié)的,完事半年后再說(shuō)為妥。

起碼等信息在搜索引擎上沉淀下來(lái)再說(shuō)。

一陣風(fēng),對(duì)于影視作品、名人事件之類(lèi),極具傳播和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。但對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的企業(yè),沒(méi)有意義。

這是個(gè)“遺忘的時(shí)代”。企業(yè)需要的,是各種信息關(guān)系的沉淀。


然后是群體化。

從哲學(xué)上說(shuō),發(fā)布者和瀏覽者都是個(gè)體,點(diǎn)擊和被點(diǎn)擊都是基本的行為單位。但這都是為了看清本質(zhì)所做的認(rèn)識(shí)回歸。

在操作中,思想意識(shí)先要直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)象。

這個(gè)現(xiàn)象,對(duì)于新媒體而言,首先就是群體化。

這是基于人的概念,哲學(xué)便是基于人的。前面說(shuō)的數(shù)字化和動(dòng)態(tài)化主要還是基于信息。群體化不一樣,它基于人。


通俗講,網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽者是扎堆兒的,是一群一群的。

北京晚報(bào)的讀者不也一群一群?jiǎn)??滿(mǎn)大街都扎堆兒。

錯(cuò)。傳統(tǒng)媒體的讀者,必須湊在一起面對(duì)面才成為群體。這種群體很有限,一個(gè)大廣場(chǎng)才多少人?

網(wǎng)絡(luò)上的群體大小,超出想象。舉個(gè)例子:

你進(jìn)了聊天室或微群,里面只有孤零零一個(gè)人,看你來(lái)了很開(kāi)心,你倆不管聊什么都是私聊,表面上不是群體。但你們彼此手上都開(kāi)著QQ,甚至別的群,很多人都在線(xiàn),瞬間可以拷貝粘貼、瞬間可以互相點(diǎn)評(píng)、瞬間可以沖出亞洲走進(jìn)胡同,然后跟老太太們接著聊。

可以看到:網(wǎng)絡(luò)上的群體大小經(jīng)常是趨于無(wú)限的。


最后是生態(tài)化。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大生態(tài),絕不是單純的媒體。

在傳播和營(yíng)銷(xiāo)中,一再把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成媒體,基本上就永遠(yuǎn)蹲在傳統(tǒng)媒體的泥坑了,永世不得超脫。

因?yàn)椤懊襟w”這個(gè)概念,太根深蒂固。它在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,會(huì)拖垮太多的企業(yè)。只要你覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)是媒體,就總也忍不住會(huì)胡來(lái)。

甚至,你會(huì)本能地、一次又一次地把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成自己的喉舌。

互聯(lián)網(wǎng)是咱爸咱媽開(kāi)的嗎?

不是。


所謂新媒體,是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)媒體看待的叫法,只有在批評(píng)舊媒體時(shí),才有對(duì)應(yīng)意義。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播和營(yíng)銷(xiāo),單純討論新媒體,意義不大。新媒體,就是個(gè)噱頭。

(仲昭川老師《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》版權(quán)所有)

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