兩位教授分別就EAP產(chǎn)生的背景和發(fā)展階段、EAP在中國的現(xiàn)狀、EAP評估與規(guī)劃、EAP對員工婚姻家庭問題的服務、EAP在人力資源管理中的應用、EAP在團隊建設中的運用、本土化EAP實用技巧等內(nèi)容為學員們做了耐心細致的講解。
劉樹林教授博學嚴謹、知識豐富,他給大家剖析得“西方文化、印度文化以及中國文化的區(qū)別”,獨特新穎,使大家更好地理解了文化產(chǎn)業(yè)下的EAP服務特點。在團隊訓練過程中,張曉麗教授通過做畫報的動手訓練,使大家明白如何做好團隊協(xié)作、配合、角色定位。張教授將各種技巧重新設置,巧妙地放置于EAP的服務中,比如她利用卡羅牌來做EAP服務,既向大家展示了一個新的技術(shù),又給了大家一個新的思路方向:心理學的知識,放于EAP服務框架下,可以將技術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致,更能使EAP服務更具本土化特色!
課程結(jié)束后,山西心旅教育通過問卷方式對此次太原首期EAP高級執(zhí)行師培訓班進行了調(diào)查,結(jié)果顯示,學員對授課老師、培訓內(nèi)容、時間安排、會務工作、培訓效果等方面的滿意率均在95%以上。很多學員針對調(diào)查問卷進行了認真、坦誠的反饋,對做好下一步工作提出了寶貴的建設性意見和建議,對此學院高度重視、認真對待,在下一步工作中認真吸取和借鑒。