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王成功:別讓盲目促銷(xiāo)影響你的銷(xiāo)售之一
2016-01-20 1488

誤區(qū)一:贈(zèng)品不懂顧客

  贈(zèng)品的作用可以分為兩種,一種是引誘顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi),另一種是迎合顧客貪小便宜的習(xí)性刺激其購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。而目前一些企業(yè)在做買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)時(shí)卻沒(méi)能好好把握顧客的心態(tài)去選擇贈(zèng)品,不經(jīng)意間又犯了以下兩種錯(cuò)誤。

  1、 強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品價(jià)格而非價(jià)值,未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。

  贈(zèng)品并不是越貴越好,而是越讓顧客喜愛(ài)的越好。人的心態(tài)就是這么奇怪,向一般的家庭主婦送一瓶3塊的飲料還不如送一瓶2塊的醬油,但如果向年青人送一瓶2塊的醬油卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如送一盒15的飲料有效。促銷(xiāo)贈(zèng)品的選擇不在于有多貴而在于能根據(jù)不同消費(fèi)群的心里選擇最能打動(dòng)他們內(nèi)心的東西,而我們要在促銷(xiāo)時(shí)就得因人而異,根據(jù)不同消費(fèi)群的心態(tài)去找他們最想要的贈(zèng)品?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  2、 贈(zèng)品只是意外收獲,而非誘導(dǎo)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的源動(dòng)力?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  某藥店買(mǎi)兒童藥贈(zèng)送金陵十二釵的精致卡片的贈(zèng)品促銷(xiāo),使得某些孩子為了湊齊想要的人物不斷的重復(fù)購(gòu)買(mǎi),而我們一些企業(yè)在做促銷(xiāo)時(shí)卻只想著讓更多的人提前購(gòu)買(mǎi)本類(lèi)產(chǎn)品而從未想過(guò)如何讓消費(fèi)者多次購(gòu)買(mǎi)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  例如,面對(duì)二十五歲左右的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女、三十五歲左右的城市婦女、六十歲左右的老人,什么樣式的贈(zèng)品才能使他們重復(fù)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品呢?一是她們正想要的生活用品的組合,如廚房?jī)?nèi)的小五金系列。二是孩子玩具的一個(gè)系列的組合,當(dāng)小朋友擁有一個(gè)“孫悟空”后還想要“唐僧”、“豬八戒”“沙僧”來(lái)搭檔時(shí),消費(fèi)者一般都會(huì)選擇再次購(gòu)買(mǎi)有這種贈(zèng)品的產(chǎn)品。因此,根據(jù)消費(fèi)群的心理特征選擇一種能吊起他們胃口的促銷(xiāo)贈(zèng)品促成他們多次購(gòu)買(mǎi)是買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)的最佳選擇。

誤區(qū)二:促銷(xiāo)缺乏創(chuàng)新與針對(duì)性

  翻開(kāi)一些各大藥店的DM,上面寫(xiě)的基本都是買(mǎi)幾贈(zèng)幾促銷(xiāo)價(jià)優(yōu)惠價(jià),“滿多少送多少”“XX折起”。。。。。表明了現(xiàn)在很多促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是促銷(xiāo)就是直接降價(jià)或變相降價(jià)。這明顯是與產(chǎn)品未能建立聯(lián)系的體現(xiàn)?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  正可謂千篇一律,毫無(wú)新穎,對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)天天都是促銷(xiāo)日,天天都是打折,打得好就買(mǎi),打不好就不買(mǎi)。


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