四、新進(jìn)年輕員工的培訓(xùn)技巧
新進(jìn)年輕員工是管理人員備感棘手的一群人,盡管年輕人的素質(zhì)知識比以前有所提高,但本質(zhì)上是相同的。他們的腦子靈活,善于根據(jù)不同情況作出不同反應(yīng),是企業(yè)發(fā)展的后備力量。
對待新進(jìn)年輕員工的技巧有:
①進(jìn)公司之初,著力于教導(dǎo)基本禮儀、工作態(tài)度等基本事項(xiàng)。
?、诓灰岳涎酃狻⑴f想法去看待員工,以平等態(tài)度與員工進(jìn)行溝通。
?、垡晕竦姆绞教崾締T工應(yīng)注意的事項(xiàng),避免說教的形式。
④只說明工作的基本內(nèi)容和性質(zhì),留給對方自主發(fā)揮的余地。
?、輫?yán)格要求新進(jìn)年輕員工,以高標(biāo)準(zhǔn)衡量對方的工作。
?、拗鲃?dòng)與員工協(xié)商工作進(jìn)程、工作進(jìn)度報(bào)告時(shí)間等。
?、呤箤Ψ矫靼住澳闶窃趯樽约旱那巴径Α?,關(guān)注對方的工作進(jìn)程和取得的進(jìn)度。
⑧坦誠相待,不加掩飾地指出對方的缺點(diǎn)。